Exchange Online Protection là gì? Tất tần tật những điều về EOP mà bạn cần biết

Trong thời đại công nghệ số hiện nay, việc bảo mật thông tin là vô cùng cần thiết, một trong số đó là trong lĩnh vực về email doanh nghiệp. EOP là một giải pháp toàn diện giúp bạn đảm bảo an toàn cho email từ việc loại bỏ thư rác, phát hiện và ngăn chặn các phần mềm độc hại cho đến chống lại các cuộc tấn công lừa đảo qua mạng. Không chỉ bảo vệ dữ liệu, EOP còn giúp tăng cường hiệu suất làm việc bằng cách giảm thiểu thời gian phải dành cho việc xử lý các vấn đề liên quan đến email không mong muốn. Nhưng EOP vẫn còn là một thuật ngữ còn khá lạ lẫm với nhiều người. Hôm nay, FPT Shop sẽ giúp bạn tìm hiểu EOP là gì qua bài viết dưới đây nhé!

Một số thông tin chung về EOP

Thuật ngữ EOP là gì?

EOP hay còn gọi là Exchange Online Protection là một dịch vụ lọc email trên nền tảng đám mây do Microsoft cung cấp. Nó đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ hạ tầng email của doanh nghiệp khỏi những mối đe dọa an ninh mạng như thư rác và phần mềm độc hại. EOP hiện tại được tích hợp trong các gói Microsoft 365 for Business và cũng có sẵn trong các gói Exchange Online Plan 1 và Exchange Online Plan Plan 2.

Trong bối cảnh an ninh mạng ngày càng phức tạp, việc đảm bảo an toàn cho email trở thành yếu tố không thể thiếu. EOP cung cấp một giải pháp toàn diện để bảo vệ đối với các hạ tầng email khác nhau:

• Email on-premise: EOP hỗ trợ bảo vệ hệ thống email Exchange Server trên cả máy chủ vật lý và máy chủ ảo.
• Môi trường đám mây: EOP đã được tích hợp sẵn trong các gói Exchange Online của Microsoft, đảm bảo tính tương thích và bảo vệ toàn diện cho dịch vụ email đám mây.
• Email hybrid: EOP có thể được cấu hình để bảo vệ cả hạ tầng email đám mây và trên on-premise. Ngoài ra, EOP cũng hoạt động hiệu quả với các dịch vụ email không thuộc quyền quản lý của Microsoft.

EOP có khả năng lọc và quét hàng triệu email hàng ngày để xác định và loại bỏ các thông tin không mong muốn hoặc thông tin độc hại trước khi nó đến tay người dùng. Nó cũng cung cấp các tính năng bảo mật bổ sung như xác thực nguồn gốc email, mã hóa thông tin và chống thư giả mạo.

Với việc tích hợp sẵn trong các gói Microsoft 365 và Exchange Online, việc triển khai và quản lý EOP trở nên dễ dàng và tiết kiệm thời gian. Nó cung cấp một cơ sở hạ tầng bảo mật mạnh mẽ cho hệ thống email của doanh nghiệp và giúp ngăn chặn những đe dọa tiềm ẩn đối với thông tin quan trọng và dữ liệu cá nhân.

Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng EOP?

EOP là giải pháp bảo mật dựa trên đám mây được tạo ra để chống lại thư rác và các phần mềm độc hại. Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ gói Microsoft 365 nào có tính năng Exchange Online, bạn đã được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật của Microsoft.

Tuy nhiên, nếu bạn đang sử dụng các phiên bản Microsoft Exchange Server trên cơ sở hạ tầng vật lý, bạn có thể xem xét đăng ký riêng cho EOP để tăng cường khả năng kiểm soát khi email đến. Các sự cố do phần mềm độc hại gây ra có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh, do đó việc bảo mật không thể bị xao nhãng.

Đối với các doanh nghiệp quản lý máy chủ email trên cơ sở hạ tầng nội bộ, hãy xem xét việc chuyển sang Microsoft 365. Ngoài ra, Microsoft có các gói dịch vụ khác nhau được thiết kế để đáp ứng nhu cầu kinh doanh đa dạng và tất cả các phiên bản đều tự động bao gồm EOP mà không phải trả thêm phí phụ.

Các gói EOP hiện nay

Có ba phương thức mua bản quyền EOP để đáp ứng các nhu cầu đa dạng của doanh nghiệp:

• EOP Standalone: Đây là gói bản quyền EOP độc lập, được sử dụng cho hệ thống email Exchange Server trên cơ sở hạ tầng nội bộ của doanh nghiệp. Gói này cũng cung cấp bảo vệ cho các hệ thống email không thuộc Microsoft.
• Gói Exchange Online: Khi đăng ký bản quyền Exchange Online để thiết lập hệ thống email server, khách hàng cũng sẽ nhận được gói EOP tích hợp trong gói dịch vụ, giúp bảo vệ hệ thống email Exchange Online.
• Microsoft 365: Tất cả các gói bản quyền của Microsoft 365 hiện tại đều tích hợp hệ thống email dành cho doanh nghiệp. Bản quyền EOP cũng được bao gồm trong đó, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí tìm kiếm các giải pháp bảo vệ email từ bên thứ ba.

Những lợi ích khi sử dụng dịch vụ EOP

Dịch vụ EOP của Microsoft mang đến nhiều lợi ích quan trọng cho cả cá nhân và tổ chức trong việc bảo vệ email và nâng cao hiệu suất làm việc:

• Bảo vệ an toàn cho email: EOP giúp bảo vệ email chống lại các mối đe dọa an ninh mạng như thư rác, virus, phần mềm độc hại và các cuộc tấn công lừa đảo qua mạng. Điều này đảm bảo rằng các email gây hại sẽ bị chặn trước khi đến hộp thư của người nhận.
• Giảm thiểu thư rác: EOP lọc và quét thư rác, giảm bớt thời gian và công sức cần thiết để xử lý email không mong muốn, từ đó cải thiện hiệu suất làm việc.
• Phát hiện virus và phần mềm độc hại: Dịch vụ này kiểm tra email đến để phát hiện virus hoặc phần mềm độc hại, ngăn chặn chúng trước khi tiếp cận hộp thư.
• Ngăn chặn cuộc tấn công lừa đảo: EOP có khả năng phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công lừa đảo bằng cách kiểm tra nội dung và liên kết trong email để xác định tính xác thực của chúng.
• Dễ dàng quản lý: EOP cung cấp giao diện quản trị giúp theo dõi và quản lý email một cách dễ dàng. Bạn có thể xem và kiểm soát email bị từ chối, spam và email bị cách ly.
• Có thể điều chỉnh: EOP cho phép bạn cá nhân hóa cấu hình bảo vệ email theo yêu cầu cụ thể, tùy chỉnh quy trình lọc email để phù hợp với môi trường làm việc của bạn.
• Bảo vệ dữ liệu quan trọng: EOP hỗ trợ mã hóa email và đảm bảo an toàn cho dữ liệu quan trọng, ngăn ngừa nguy cơ rò rỉ thông tin.
• Hoạt động liên tục: EOP hoạt động 24/7, đảm bảo email luôn sẵn sàng và an toàn, không bị gián đoạn trong quá trình truyền tải.

Tóm lại, EOP cung cấp nhiều lợi ích quan trọng để bảo vệ an toàn cho email. Với EOP, người dùng có thể yên tâm về an ninh email và tập trung vào công việc chính mà không lo lắng về các mối đe dọa an toàn mạng.

Cách thức hoạt động của EOP

EOP áp dụng một quy trình lọc email gồm 4 giai đoạn để xử lý và bảo vệ email:

• Giai đoạn xác minh nguồn gốc: Khi một email đến qua EOP, hệ thống sẽ kiểm tra nguồn gốc của email để xác định uy tín của người gửi. Thư rác phổ biến sẽ bị loại bỏ tại giai đoạn này và không được chấp nhận.
• Giai đoạn phát hiện phần mềm độc hại: Email sẽ được quét để phát hiện có tồn tại phần mềm độc hại trong nội dung hoặc tệp đính kèm. Nếu phát hiện, email sẽ được chuyển đến khu vực cách ly chỉ dành cho quản trị viên để ngăn chặn sự lây lan của phần mềm độc hại.
• Giai đoạn lọc chính sách: Email sẽ được kiểm tra dựa trên các quy tắc luồng thư hoặc quy tắc truyền tải đã được thiết lập. Quy tắc này có thể tự động thông báo cho quản lý nếu email đến từ nguồn gửi cụ thể.
• Giai đoạn lọc nội dung: Email sẽ trải qua bộ lọc nội dung để chống spam và giả mạo. Các email có tính chất spam, spam đáng tin cậy, lừa đảo, lừa đảo đáng tin cậy hoặc thư hàng loạt sẽ được phân loại theo chính sách chống spam. Các email giả mạo sẽ được phân loại theo các cài đặt trong chính sách chống lừa đảo. Người dùng cũng có thể tùy chỉnh hành động với email dựa trên kết quả của quá trình lọc này, ví dụ như chuyển vào thư mục thư rác hoặc cách ly. Qua giai đoạn này, EOP đảm bảo email được xử lý một cách hiệu quả và bảo vệ chúng khỏi các mối đe dọa an ninh mạng.

Mức độ phân chia độ tin cậy email của EOP

Trong quá trình xử lý email thông qua EOP, mỗi email sẽ được phân loại theo mức độ tin cậy, được gọi là "SCL" (Spam Confidence Level - Mức độ tin cậy của thư rác). SCL được ghi nhận trong tiêu đề X của email. Mức độ tin cậy càng cao, khả năng email đó là thư rác càng lớn.

Có các mức độ tin cậy của thư rác sau:

• Dưới 1: Được gắn cho email không phải là thư rác từ các nguồn đáng tin cậy, dựa trên các tiêu chí như địa chỉ IP, tên người gửi, tên miền,... Những email này sẽ được chuyển trực tiếp vào hộp thư đến của người nhận.
• 0 - 1: Được gán cho email không phải là thư rác, đảm bảo rằng các tin nhắn này đến được hộp thư đến của người nhận.
• 5 - 6: Các email với điểm SCL này được xác định là thư rác và tự động chuyển vào thư mục thư rác.
• 7 - 9: Các email với mức độ SCL này được coi là thư rác với độ tin cậy cao và cũng sẽ được chuyển đến thư mục thư rác của người nhận.

Các tùy chọn về lọc thư rác của EOP 

EOP cung cấp cho doanh nghiệp nhiều tùy chọn quy tắc và chính sách để bảo vệ người dùng và dữ liệu doanh nghiệp, bao gồm:

• Danh sách trắng: Đây là danh sách các người gửi được phê duyệt hoặc coi là an toàn. Doanh nghiệp có thể thêm địa chỉ IP và tên miền của các công ty hoặc đối tác đáng tin cậy vào danh sách này trong các quy tắc, nhằm đảm bảo các email quan trọng từ họ không bị chặn.
• Danh sách đen: Danh sách này chứa các nguồn bị chặn. Nếu phát hiện email rác được gửi từ một địa chỉ IP hoặc tên miền cụ thể, doanh nghiệp có thể thêm vào danh sách đen để ngăn chặn những email từ nguồn này.
• Lọc theo địa chỉ IP: Doanh nghiệp có thể thêm địa chỉ IP của người gửi thư rác vào danh sách đen để chặn, cũng như thêm địa chỉ IP từ các nguồn đáng tin cậy vào danh sách trắng.
• Lọc theo ngôn ngữ: Tính năng này cho phép chặn các email viết bằng ngôn ngữ không được sử dụng trong công ty, giảm số lượng thư rác đến. Người dùng có thể chặn email viết bằng ngôn ngữ cụ thể nếu phát hiện số lượng lớn email rác được viết bằng ngôn ngữ đó. EOP cũng cung cấp khả năng chặn các máy chủ email từ một quốc gia hoặc khu vực nhất định.

Tạm kết

Trên đây là những thông tin mà FPT Shop đã tổng hợp để cung cấp cho bạn về dịch vụ bảo mật an toàn email EOP. Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về dịch vụ này, đồng thời có thể lựa chọn các gói EOP phù hợp với quy mô doanh nghiệp của mình. Chúc các bạn thành công!

Xem thêm:

Tanca.io - Chấm công, xếp ca: Ứng dụng cực hữu ích để quản lý nhân sự cho các doanh nghiệp

Tham khảo ngay top 10 phần mềm chấm công hỗ trợ quản lý nhân sự tốt nhất hiện nay

Bạn có thể đăng ký và sử dụng EOP ngay tại chiếc laptop của mình. FPT Shop cung cấp cho bạn các loại laptop sinh viên - văn phòng phù hợp với các tác vụ hằng ngày. Xem ngay tại đây.

Laptop sinh viên văn phòng