Dashboard là gì? Sử dụng Dashboard đem đến những lợi ích gì trong bối cảnh doanh nghiệp hiện đại?

Trong môi trường làm việc văn phòng hoặc làm việc theo nhóm hiện nay, Dashboard là một khái niệm rất phổ biến. Vậy Dashboard là gì và có chức năng như thế nào?

Dashboard là gì?

Định nghĩa dashboard

Thông thường, Dashboard là một loại giao diện đồ họa hoặc một bảng trình bày kĩ thuật số trực quan, trên đó toàn bộ thông tin được xử lý dưới dạng biểu đồ, số liệu và hình ảnh để cung cấp cho người xem một cái nhìn tổng quan về hiệu suất hoặc tiến độ của một kế hoạch cụ thể. Nó giống như một bảng tổng hợp giúp doanh nghiệp có cái nhìn rõ ràng về hiệu suất của từng bộ phận và cập nhật nhanh chóng về xu hướng trên các trang. Một trong những công cụ Dashboard nổi tiếng nhất là Google Analytics.

Business Dashboard là gì?

Business Dashboard là một công cụ báo cáo giúp doanh nghiệp theo dõi các số liệu kinh doanh quan trọng, đồng thời báo cáo cho các bên liên quan.

Business Dashboard cung cấp nhiều loại dữ liệu khác nhau, bao gồm:

• Số liệu kinh doanh tổng quan, chẳng hạn như doanh thu, chi phí, lợi nhuận
• Số liệu theo dõi hiệu suất của các chiến dịch marketing
• Số liệu về tình trạng hoạt động của các phòng ban, bộ phận

Nhờ Business Dashboard, doanh nghiệp có thể:

• Nắm bắt nhanh chóng tình hình kinh doanh hiện tại
• Đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing
• Tìm ra các vấn đề cần cải thiện
• Đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả hơn

Business Dashboard là một công cụ quan trọng đối với mọi doanh nghiệp. Việc sử dụng Business Dashboard hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động và đạt được các mục tiêu kinh doanh.

Mục đích sử dụng Dashboard

Phân tích ngẫu nhiên

• Dashboard giúp bạn phát hiện những điểm đặc biệt trong dữ liệu, mang lại thông insight cho doanh nghiệp.
• Đây là công cụ thích hợp khi bạn muốn truy vấn dữ liệu hoặc hiểu dữ liệu qua biểu đồ minh họa nhanh chóng.
• Bạn là người chính sử dụng dashboard này, nhưng có thể chia sẻ với người khác kèm hướng dẫn cách đọc.

Lập kế hoạch và chiến lược:

• Khi cần ra quyết định quan trọng hoặc xem xét dữ liệu từ quá khứ, dashboard chiến lược trở nên thiết yếu.
• Công cụ này cung cấp cái nhìn tổng quan về hoạt động doanh nghiệp và so sánh với đối thủ.
• Đối với các dự án hoặc quyết định lớn, dashboard này là lựa chọn hàng đầu.

Hỗ trợ quyết định hàng ngày:

• Dashboard này được sử dụng thường xuyên để hỗ trợ các quyết định hàng ngày, như việc chọn nội dung hấp dẫn khách hàng.
• Dữ liệu ở đây được cập nhật liên tục và thay đổi theo thời gian thực, giúp bạn đưa ra quyết định nhanh chóng mỗi ngày.

KPI Dashboard là gì?

KPI Dashboard, hay bảng chỉ số kết quả trọng yếu, là một công cụ trực quan giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu suất hoạt động kinh doanh của mình. KPI Dashboard thường được sử dụng để theo dõi các chỉ số quan trọng trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, chẳng hạn như doanh thu, chi phí, lợi nhuận, thị phần,...

Thông tin trong KPI Dashboard được lấy từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm:

• Hệ thống ERP: Quản lý tài chính, kế toán, nhân sự,...
• Hệ thống CRM: Quản lý khách hàng
• Hệ thống DMS: Quản lý phân phối

Sau đó, thông tin được tập trung và hiển thị dưới dạng các biểu đồ, đồ thị trực quan. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt tình hình hoạt động kinh doanh của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Project Dashboard là gì?

Dashboard dự án là một công cụ quan trọng dành cho quản lý và lãnh đạo. Giống như Dashboard KPI, nó giúp theo sát các mục tiêu cụ thể của một chiến dịch, liên quan chủ yếu đến ngân sách và tiến trình dự án. Dashboard này biến đổi thông tin phức tạp thành dạng dễ nhìn, dễ hiểu, giúp lãnh đạo và quản lý đưa ra quyết định đúng đắn trong kinh doanh.

Trên Dashboard có thông tin gì?

Dashboard thường cung cấp thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh của một tổ chức. Thông tin này thường rất dễ hiểu, ngắn gọn và tập trung vào các yếu tố quan trọng. Điều này giúp cho người quản lý hoặc chủ doanh nghiệp dễ dàng theo dõi tình hình kinh doanh và đưa ra đánh giá để hỗ trợ sự phát triển kinh tế của tổ chức.

Dashboard không chỉ cung cấp thông tin về quá khứ và hiện tại, mà còn bao gồm các chỉ số dự đoán cho tương lai. Những dữ liệu này thường được biểu đồ hóa, cho phép người dùng so sánh và theo dõi tình hình kinh doanh một cách hiệu quả, giúp tiết kiệm thời gian và nỗ lực.

Sự khác biệt giữa báo cáo truyền thống và báo cáo bằng Dashboard

Định nghĩa:

• Báo cáo truyền thống: Là tài liệu tĩnh chứa dữ liệu ở dạng văn bản và bảng biểu.
• Báo cáo Dashboard: Công cụ trực quan hóa dữ liệu, có khả năng tùy chỉnh và sắp xếp dữ liệu, số liệu và KPI.

Thiết kế:

• Báo cáo truyền thống: Thường có nhiều trang, dài và có thể bao gồm các đồ thị.
• Báo cáo Dashboard: Tất cả thông tin được trình bày ngắn gọn trên một trang, giúp người đọc nắm bắt dễ dàng.

Ưu điểm:

• Báo cáo truyền thống: Chi tiết và có phân tích chuyên sâu.
• Báo cáo Dashboard: Tối giản thông tin giúp người xem nắm bắt dễ dàng.

Nhược điểm:

• Báo cáo truyền thống: Không thể tùy chỉnh, khó sửa đổi và chỉ phù hợp với thông số cố định.
• Báo cáo Dashboard: Dễ dàng thay đổi, phù hợp với thông số biến đổi và đang phổ biến nhờ công nghệ phân tích thông minh.

Cách thức mà Dashboard hoạt động

• Đáp ứng nhu cầu kinh doanh: Dashboard cung cấp câu trả lời chính xác cho các câu hỏi về hoạt động kinh doanh. Thông tin và dữ liệu được trình bày một cách minh bạch, giúp người quản lý nắm bắt và phân tích dễ dàng.

• Trình bày dữ liệu một cách chuyên nghiệp: Dữ liệu được tổng hợp và biểu diễn sao cho phù hợp với việc giám sát và đánh giá. Nhờ giao diện tùy chỉnh của Dashboard, quản lý có thể đưa ra quyết định đúng đắn cho mỗi giai đoạn chiến dịch.

• Biểu diễn trực quan dữ liệu: Thông qua biểu đồ và bảng biểu, dữ liệu được thể hiện một cách rõ ràng và chi tiết. Tùy thuộc vào nhu cầu, người dùng có thể lựa chọn cách hiển thị phù hợp, giúp việc đánh giá và phân tích trở nên thuận tiện hơn.

Vai trò của Dashboard đối với doanh nghiệp

Dashboard là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp theo dõi, phân tích và đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả hơn. Dashboard có thể tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, hiển thị dưới dạng trực quan và dễ hiểu, hỗ trợ chia sẻ và cộng tác, giúp việc làm báo cáo dễ dàng hơn và tối ưu cho các thiết bị di động.

Theo dõi nhiều KPI và chỉ số cùng một lúc

Dashboard giúp doanh nghiệp theo dõi nhiều KPI và chỉ số cùng một lúc, từ đó nắm bắt nhanh chóng tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Sau đó, thông tin được tập trung và hiển thị dưới dạng các biểu đồ, đồ thị trực quan. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng nắm bắt tình hình hoạt động kinh doanh của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Trình bày số liệu trực quan và dễ hiểu hơn

Dashboard trình bày dữ liệu bằng các bảng biểu và biểu đồ có tính trực quan cao. Những bảng biểu này được đa dạng màu sắc và biểu tượng, giúp những dữ liệu quan trọng được nổi bật hơn. Nhờ vậy, những thông tin cần thiết được người đọc Dashboard chú trọng hơn.

Xem thêm: Biểu đồ Pareto là gì? Phân tích ý nghĩa và cách vẽ

Hỗ trợ tính năng chia sẻ và cộng tác

Dashboard hỗ trợ tính năng chia sẻ và cộng tác, giúp tất cả các nhân viên của từng bộ phận có thể vào theo dõi và cập nhật dữ liệu. Điều này giúp doanh nghiệp có được bức tranh tổng thể về tình hình hoạt động kinh doanh và đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả hơn.

Giúp cho việc làm báo cáo dễ dàng hơn

Dashboard giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức khi làm báo cáo. Với Dashboard, doanh nghiệp không cần phải thu thập, phân tích và định dạng lại dữ liệu ở những lần sau.

Tối ưu cho các thiết bị di động

Dashboard cho phép doanh nghiệp theo dõi thông tin mọi lúc, mọi nơi trên các thiết bị di động. Điều này giúp doanh nghiệp có thể đưa ra quyết định kinh doanh kịp thời và hiệu quả hơn.

Ưu điểm mà Dashboard mang lại

Dashboard mang lại cách quản lý thông tin và dữ liệu cho doanh nghiệp một cách hiệu quả và minh bạch. Điều này giúp người quản lý có cái nhìn tổng quan về tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định chính xác.

Một số lợi ích cụ thể:

• Tiết kiệm thời gian: Với Dashboard, việc báo cáo trở nên nhanh chóng hơn khi nhiều thao tác được tự động hóa và không cần tới các bước phức tạp.
• Kế hoạch: Dữ liệu được tổng hợp giúp quản lý dễ dàng lập kế hoạch cho các hoạt động kinh doanh trong tương lai.
• Thiết kế trực quan: Giao diện của Dashboard đa dạng, bắt mắt, và chứa biểu đồ, bảng biểu giúp việc theo dõi dễ dàng và không gây mệt mỏi.
• Tùy chỉnh dễ dàng: Khả năng tùy chỉnh giúp người quản lý có thể lọc ra thông tin cần thiết, tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả công việc.
• Tự động hóa và chính xác: Dashboard tự động cập nhật thông tin giúp đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong công việc.

3 nguyên tắc khi lập Dashboard

Dashboard là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp theo dõi, phân tích và đưa ra quyết định kinh doanh hiệu quả hơn. Tuy nhiên, để Dashboard thực sự phát huy tác dụng, người lập Dashboard cần lưu ý những nguyên tắc vàng sau:

Nguyên tắc 1: "Less is Better"

Dashboard không phải là một báo cáo chi tiết mà là một công cụ giúp người dùng nắm bắt nhanh chóng tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Do đó, thông tin trên Dashboard cần được trình bày một cách súc tích và dễ hiểu.

Thay vì đưa tất cả dữ liệu vào Dashboard, người lập Dashboard cần lựa chọn những thông tin quan trọng nhất, liên quan trực tiếp đến các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Việc chắt lọc thông tin giúp Dashboard trở nên gọn nhẹ và dễ sử dụng hơn.

Nguyên tắc 2: Xác định đúng đối tượng khách hàng

Mỗi đối tượng khách hàng sẽ có nhu cầu thông tin khác nhau. Do đó, người lập Dashboard cần xác định rõ đối tượng khách hàng của mình là ai trước khi bắt tay vào xây dựng Dashboard.

Với mỗi đối tượng khách hàng khác nhau, thông tin và cách thức trình bày cũng cần được điều chỉnh cho phù hợp. Ví dụ, Dashboard dành cho nhà quản lý cấp cao sẽ cần có nhiều thông tin tổng quan hơn so với Dashboard dành cho nhân viên cấp dưới.

Nguyên tắc 3: Đưa ra nhận xét, phân tích đi kèm khung cảnh

Dashboard không chỉ là một tập hợp các dữ liệu và biểu đồ, mà còn là một công cụ hỗ trợ người dùng đưa ra quyết định kinh doanh. Do đó, người lập Dashboard cần đưa ra những nhận xét, phân tích đi kèm khung cảnh để giúp người dùng hiểu rõ hơn về tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Những nhận xét, phân tích này cần được dựa trên kiến thức và kinh nghiệm của người lập Dashboard. Việc đưa ra những nhận xét, phân tích giúp Dashboard trở nên sinh động và có giá trị hơn.

Tổng kết

Tóm lại, Dashboard là một công cụ quản lý thông tin và dữ liệu một cách trực quan, hiệu quả và tự động. Nó không chỉ giúp doanh nghiệp và người quản lý có cái nhìn tổng quan về hoạt động kinh doanh mà còn hỗ trợ việc đưa ra quyết định một cách nhanh chóng và chính xác. Trong thời đại số hóa và dữ liệu như hiện nay, Dashboard trở thành một phần không thể thiếu trong hệ thống quản lý của mỗi doanh nghiệp. Hi vọng bài viết đã giúp bạn giải đáp được thắc mắc Dashboard là gì.

Dù là sử dụng Dashboard hay làm báo cáo truyền thống, bạn sẽ luôn cần một chiếc laptop với hiệu năng ổn định. Tại FPT Shop cung cấp cho bạn rất nhiều mẫu laptop với nhiều mức giá cũng như tính năng khác nhau, đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng từ cơ bản đến cao cấp.

Laptop

Xem thêm:

• Top 5 laptop cho dân văn phòng dưới 15 triệu hiệu năng ấn tượng nhất 2023
• Những chiếc laptop văn phòng 25 triệu đáng mua nhất 2023