:quality(75)/estore-v2/img/fptshop-logo.png){kind=logo}
:quality(75)/Frame_1_e4e5af725d.png)
:quality(75)/454162948_1523781274927028_1812533859844865328_n_2_8e74bd9697.png){kind=small}
100% điện máy, gia dụng tại FPT Shop được tặng bảo hành 1 đổi 1 trọn đời
Khi mua điện máy, gia dụng tại FPT Shop, bạn được tặng bảo hành 1 đổi 1 trọn đời cho 100% sản phẩm đủ điều kiện. Chỉ cần phát sinh lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, FPT Shop hỗ trợ đổi ngay máy mới nguyên hộp, không sửa chữa, không chờ đợi, giúp bạn an tâm sử dụng lâu dài, đặc biệt với các thiết bị có giá trị cao và dùng thường xuyên.
Trong bối cảnh thị trường điện máy, gia dụng ngày càng cạnh tranh, người tiêu dùng không chỉ quan tâm đến giá bán hay tính năng mà còn đặt nặng chính sách hậu mãi. Xuất phát từ nhu cầu đó, FPT Shop triển khai chương trình tặng bảo hành 1 đổi 1 trọn đời cho các dòng sản phẩm điện máy, gia dụng đủ điều kiện. Đây là chính sách khác biệt so với phần lớn thị trường, giúp khách hàng yên tâm hơn trong suốt quá trình sử dụng.
Bảo hành 1 đổi 1 trọn đời là gì?
Bảo hành 1 đổi 1 trọn đời là gói dịch vụ đặc biệt đi kèm sản phẩm điện máy, gia dụng, cho phép khách hàng đổi máy mới nguyên hộp khi sản phẩm gặp lỗi từ nhà sản xuất. Điểm nổi bật của chính sách này nằm ở cơ chế gia hạn bảo hành không giới hạn số lần đổi máy. Cụ thể:
- Khi bạn mua một thiết bị điện máy, gia dụng tại FPT Shop kèm gói bảo hành 1 đổi 1 trọn đời, sản phẩm sẽ được bảo hành trong vòng 100 ngày hoặc 1 năm tuỳ sản phẩm.
- Nếu trong thời gian này sản phẩm gặp lỗi từ nhà sản xuất, bạn không cần chờ đợi sửa chữa mà sẽ được đổi máy mới nguyên hộp.
- Đặc biệt, mỗi lần đổi máy mới, thời gian bảo hành sẽ tự động gia hạn thêm 12 tháng cho sản phẩm thay thế.
- Nếu sản phẩm mới tiếp tục phát sinh lỗi trong 100 ngày hoặc 1 năm kế tiếp, bạn sẽ lại được đổi sang máy mới nguyên hộp khác.
Quy trình này lặp lại không giới hạn số lần, đồng nghĩa với việc bạn luôn sở hữu một thiết bị hoạt động ổn định nhất trong suốt quá trình sử dụng.
Các sản phẩm điện máy, gia dụng áp dụng chương trình 1 đổi 1
Bảo hành 1 đổi 1 trọn đời tại FPT Shop áp dụng cho các sản phẩm điện máy, gia dụng đủ điều kiện theo danh mục bên dưới.
Ngành hàng | Loại hàng | Gói bảo hành 1 đổi 1 trong 100 ngày | Gói bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm |
|---|---|---|---|
Điện máy | Tivi | 100% model dưới 65 inch | 100% model từ 65 inch |
Điện máy | Tủ lạnh | 100% model dưới 500 lít | 100% model từ 500 lít |
Điện máy | Máy giặt | 100% model dưới 12 kg | 100% model từ 12 kg |
Điện máy | Máy sấy | 100% model dưới 12 kg | 100% model từ 12 kg |
Gia dụng | Gia dụng có imei | Gia dụng dưới 10 triệu (trừ Robot hút bụi Ecovacs, Máy lọc không khí LG, FPT Camera) | Robot hút bụi Ecovacs Máy lọc không khí LG FPT Camera Gia dụng khác trên 10 triệu |
Chương trình không áp dụng cho tủ lạnh, máy lạnh, máy giặt Casper và máy lạnh Comfee vì các sản phẩm này đã được hãng áp dụng sẵn chính sách 1 đổi 1.
Cách thức bảo hành “trọn đời”
Để hình dung rõ hơn về cách thức hoạt động của gói bảo hành này, hãy cùng theo dõi ví dụ dưới đây:
- Bạn mua máy A tại FPT Shop được tặng kèm gói bảo hành đổi mới trọn đời.
- Trong 100 ngày/1 năm đầu tiên (tuỳ model), nếu máy A gặp lỗi do nhà sản xuất, bạn sẽ được đổi ngay sang máy B mới 100%.
- Máy B tiếp tục được bảo hành 1 đổi 1 trong 100 ngày/1 năm tiếp theo.
- Nếu máy B phát sinh lỗi trong khoảng thời gian này, bạn sẽ được đổi sang máy C.
- Quá trình đổi máy – gia hạn bảo hành lại 100 ngày/1 năm tiếp tục lặp lại, không giới hạn số lần đổi.
Như vậy, bạn luôn có trong tay thiết bị mới, hạn chế tối đa rủi ro và chi phí phát sinh khi gặp sự cố.
Lợi ích vượt trội của gói bảo hành 1 đổi 1 trọn đời
An tâm tuyệt đối: Khi thiết bị lỗi từ nhà sản xuất, bạn được đổi máy mới nguyên hộp. Nhờ đó, bạn luôn yên tâm sử dụng mà không lo gián đoạn.
Gia hạn liên tục: Mỗi lần đổi, thời hạn bảo hành lại được cộng thêm 100 ngày/1 năm. Quy trình này lặp lại không giới hạn, mang đến sự bảo vệ trọn đời.
Tiết kiệm chi phí: Bạn không phải trả thêm tiền sửa chữa khi máy hỏng. Toàn bộ chi phí đã được gói bảo hành trọn đời đảm bảo.
Nhanh chóng, tiện lợi: Không cần chờ đợi nhiều ngày để sửa máy. Việc đổi mới diễn ra nhanh gọn, giúp bạn duy trì công việc và sinh hoạt bình thường.
Lưu ý quan trọng khi áp dụng
Để đảm bảo quyền lợi và sử dụng dịch vụ đúng cách, khách hàng cần lưu ý:
- Chính sách chỉ áp dụng với lỗi từ nhà sản xuất, không bao gồm các lỗi do người dùng gây ra như rơi vỡ, va đập, vô nước hay tác động ngoại lực.
- Khách hàng cần giữ hóa đơn mua hàng và giấy tờ liên quan để được hỗ trợ nhanh chóng.
- Sản phẩm đổi mới sẽ cùng model hoặc model tương đương về giá trị và tính năng.
Chương trình Bảo hành 1 đổi 1 trọn đời tại FPT Shop là cam kết đồng hành trọn vẹn cùng khách hàng. Bạn luôn có thiết bị mới, không lo chi phí sửa chữa và còn được hưởng ưu đãi mua sắm giảm đến 50% cho nhiều sản phẩm điện máy, gia dụng. Đến FPT Shop ngay để có những trải nghiệm mua sắm trọn vẹn nhất.
Xem thêm:
FPT Shop bất ngờ tung ưu đãi giảm giá 'khủng' nhất năm
[Điện máy FPT Shop] Ngày hội nâng đời - Mua rẻ, đổi hời Đợt 1
FPT Shop mở chuỗi Garmin Brand Store cao cấp nhất tại Việt Nam
