TIN MỚI

Xiaomi đàm phán với khách để giấu chuyện điện thoại nổ

Nguyễn Trần Tường Vi Nguyễn Trần Tường Vi vào ngày 28/12/2016 1 Bình luận

Hãng điện thoại lớn Xiaomi cũng gặp sự cố cháy nổ đáng tiếc trên chiếc smartphone của mình, thế nhưng họ đã có thỏa thuận với khách hàng để giữ kín vụ việc này

Hãng điện thoại lớn Xiaomi cũng gặp sự cố cháy nổ đáng tiếc trên chiếc smartphone của mình, thế nhưng họ đã có thỏa thuận với khách hàng để giữ kín vụ việc này.

 

Xiaomi đàm phán với khách giấu chuyện điện thoại nổ

 

Trong năm 2016, những tin về smartphone gặp sự cố cháy nổ thường xuyên được đăng tải. Đáng tiếc nhất là những vụ việc cháy nổ liên tiếp của Galaxy Note 7 khiến mẫu flagship sáng giá này phải nói lời tạm biệt với thị trường. Không những chỉ có Samsung, Apple và Xiaomi cũng gặp vài trường hợp hiếm đáng tiếc.

Nếu như Samsung hay Apple đều chọn cách cho người dùng biết những thông tin cháy nổ để cảnh giác thì việc điện thoại Xiaomi cháy nổ lại được giấu nhẹm. Nói như vậy là bởi theo trang Gizmochina vừa đăng tải, rằng hãng điện thoại này đã thỏa thuận với khách hàng và buộc họ không được tiếc lộ thông tin về chiếc điện thoại cháy nổ mà họ xui xẻo gặp phải.

 

Xiaomi đàm phán với khách giấu chuyện điện thoại nổ

 

Đó là câu chuyện của một người mẹ mua tặng con gái mình chiếc smartphone Xiaomi vào ngày 1.3. vừa qua. Tuy nhiên ngày 21.12 chiếc điện thoại này bất ngời phát nổ trong khi đang sạc. Chị này đã mang đến trung tâm dịch vụ khách hàng của hãng Xiaomi. Và qua những điều tra về chiếc điện thoại, chị đã được hãng bồi thường 600 Nhân dân tệ.

Tuy nhiên, phía Xiaomi yêu cầu người phụ nữ phải ký vào thỏa thuận bí mật cam kết giũa hai bên. Thỏa thuận này bắt buộc người ký không được tiết lộ thông tin về việc này cho truyền thông cũng như trên mạng xã hội. Vì sợ không được nhận tiền bồi thường nên người phụ nữa đã ký vào thỏa thuận. Thế nhưng luật sư của cô thì cho rằng việc này không đúng, các điều khoản này không hợp lệ. Vì thế mà cô không cần phải giữ im lặng và đó là lý do tại sao chúng ta được biết thông tin này.

Bạn có tự hỏi tại sao Xiaomi lại cố tình chế giấu thông tin quan trọng liên quan đến việc an toàn mà đáng lẽ người dùng nên được biết? Hãy chia sẻ quan điểm của mình bằng cách để lại bình luận bên dưới nhé.


Xem thêm: Xiaomi Mi 6 sẽ có 3 phiên bản khác nhau

Nam Vân

Theo gizmochina

  • Chia sẻ bài viết