Windows 11 lỗi PC không thể tắt nguồn, người dùng nên làm gì lúc này

Secure Launch là gì và vì sao quan trọng

System Guard Secure Launch là lớp bảo mật then chốt của Windows, tập trung bảo vệ quá trình khởi động trước các mối đe dọa ở cấp firmware. Cơ chế này giúp chặn các hình thức tấn công tinh vi như rootkit hoặc mã độc can thiệp ngay từ khi hệ thống bắt đầu chạy.

Theo Microsoft, Secure Launch khai thác công nghệ bảo mật dựa trên ảo hóa, chỉ cho phép các thành phần đã được xác thực hoạt động trong giai đoạn khởi động. Nhờ đó, Windows duy trì mức an toàn cao hơn, nhất là trong môi trường doanh nghiệp và các hệ thống IoT.

Lỗi phát sinh trên Windows 11 23H2 sau cập nhật KB5073455

Trong thông báo đăng trên Windows Release Health Dashboard, Microsoft cho biết lỗi này chỉ xuất hiện trên các hệ thống Windows 11 23H2 bản Enterprise và IoT, đã cài bản vá bảo mật tích lũy KB5073455 phát hành ngày 13.1.2026.

Sau khi cập nhật, một số máy bật Secure Launch không thể tắt nguồn hoặc chuyển sang ngủ đông. Thay vì tắt máy như yêu cầu, hệ thống tự động khởi động lại, gây gián đoạn công việc và có thể làm tiêu hao pin ngoài ý muốn.

Microsoft nhấn mạnh rằng KB5073455 không được phát hành cho Windows 11 Home và Pro, nên người dùng cá nhân không chịu ảnh hưởng từ lỗi này.

Giải pháp tạm thời Microsoft đưa ra

Trong thời gian chờ bản vá chính thức, Microsoft khuyến nghị người dùng bị ảnh hưởng tắt máy thủ công bằng Command Prompt, sử dụng lệnh shutdown để buộc hệ thống tắt nguồn ngay lập tức. Người dùng chỉ cần nhấn tổ hợp phím Windows và R, mở cửa sổ Run, nhập lệnh shutdown /s /t 0 rồi nhấn Enter.

Giải pháp này giúp thiết bị tắt máy đúng cách, nhưng đòi hỏi thao tác thủ công mỗi lần sử dụng. Hiện tại, Microsoft xác nhận chưa có biện pháp tạm thời cho các hệ thống được cấu hình chuyển sang chế độ ngủ đông. Bên cạnh đó, hãng khuyến cáo người dùng nên lưu lại toàn bộ công việc và chủ động tắt máy khi không còn sử dụng, để tránh tình trạng hệ thống tiếp tục hoạt động và tiêu hao năng lượng ngoài ý muốn.

Các sự cố khác liên quan bản vá bảo mật tháng 1/2026

Ngoài lỗi Secure Launch, Microsoft đang xử lý thêm một vấn đề khác phát sinh từ bản cập nhật KB5074109 trong tháng 1.2026. Lỗi này gây thất bại kết nối và xác thực khi người dùng Remote Desktop tới các phiên Cloud PC.

Trước đó, Microsoft cũng đã khắc phục một sự cố nghiêm trọng khiến nhiều phần mềm bảo mật nhận diện nhầm thành phần cốt lõi của Windows là mối đe dọa. Lỗi này từng ảnh hưởng diện rộng, từ Windows 10, Windows 11 đến các phiên bản Windows Server 2012 và mới nhất là Windows Server 2025.

Khuyến nghị dành cho người dùng doanh nghiệp

Chuỗi sự cố liên tiếp cho thấy việc triển khai bản vá trong môi trường doanh nghiệp vẫn tiềm ẩn nhiều rủi ro. Với các hệ thống Windows 11 23H2 Enterprise hoặc IoT có bật Secure Launch, đội ngũ CNTT nên theo dõi sát thông tin từ Microsoft và hướng dẫn người dùng áp dụng giải pháp tạm thời để hạn chế gián đoạn.

Trong thời gian tới, Microsoft được kỳ vọng sẽ sớm phát hành bản cập nhật khắc phục triệt để, nhằm đảm bảo tính ổn định và an toàn cho các hệ thống phụ thuộc nhiều vào các cơ chế bảo mật nâng cao của Windows.

Hãy theo dõi FPT Shop thường xuyên để cập nhật nhanh nhất các tin tức và xu hướng công nghệ mới. Hiện FPT Shop đang ưu đãi nhiều mẫu laptop, PC và phần mềm Windows bản quyền phù hợp nhu cầu làm việc, đội ngũ tư vấn sẵn sàng hỗ trợ bạn chọn thiết bị phù hợp.

Xem thêm:

Windows 11 thử nghiệm Start menu mới: To hơn, cuộn mượt, dễ tùy chỉnh

Microsoft thêm loạt tính năng AI miễn phí lên bộ Office

Nguồn: Bleepingcomputer