Samsung xác nhận lỗi GPS sẽ sớm khắc phục trên Samsung Galaxy S20

Trong thời gian qua, một số người dùng sở hữu 1 trong 2 thiết bị Galaxy S20 Ultra 5G và Samsung Galaxy S20+, hiện đang bị gặp vấn đề liên quan đến tính năng GPS hoạt động bất thường trong một số tình huống .

Theo đó, nếu mỗi khi người dùng Galaxy S20 bật tính năng định vị, tại một số trường hợp ngẫu nhiên, thiết bị sẽ bị sự cố GPS lock ngay trong các app bản đồ như Google Maps và Waze. Cụ thể, người dùng Galaxy S20 sẽ không thể định vị vị trí của mình hoặc sẽ mất nhiều thời gian hơn để định vị.

Một số người dùng Reddit đã gợi ý chuyển đổi từ mạng 5G sang LTE, khởi động lại điện thoại và chuyển đổi thẻ SIM sẽ giúp chức năng GPS hoạt động trở lại bình thường, nhưng không phải là khắc phục hoàn toàn lỗi này. 

Ngoài ra, vấn đề lỗi GPS lock hiện chỉ xuất hiện trên các biến thể Snapdragon của Galaxy S20, S20 + và Galaxy S20 Ultra, được phân phối tại thị trường Hoa Kỳ và Canada. Theo Sammobile cho biết chưa có báo cáo hay phản hồi cụ thể nào về biến thể Exynos trên dòng Galaxy S20 bị lỗi nêu trên. Vì thế, người dùng tại thị trường Việt Nam hoàn toàn yên tâm trong việc sử dụng GPS trên thiết bị Galaxy S20 của mìnhh.

Samsung cho biết công ty đang làm việc và sẽ sớm tung ra các bản cập nhật để khắc phục sự cố của dòng Galaxy S20, bao gồm quản lý pin, lỗi camera dừng đột ngột, vấn đề tự động lấy nét camera hoặc chất lượng ảnh kém (đối với tính năng 108MP Ultra). Vì vậy, lỗi GPS có thể cũng sẽ được xử lý trong phiên bản sắp tới.

Nguồn: Gsmarena