Giữa đại dịch COVID-19, Samsung chính thức lọt vào Top 5 Giá thị thương hiệu toàn cầu

Kể từ năm 2012, Samsung đã đề ra mục tiêu sẽ lọt vào danh sách Top 10 Thương hiệu Toàn cầu (Best Global Brands). Trước đó một năm, người khổng lồ công nghệ điện tử Hàn Quốc chỉ nằm trong Top thứ 17 giá trị thương hiệu.

Đến năm 2013, Samsung tiếp tục phấn đấu theo đuổi mục tiêu và leo lên vị trí thứ 8. Không lâu sau đó, Samsung nhảy lên vị trí thứ 7 vào năm 2014 và giành được vị trí thứ 6 trong các năm 2017, 2018 và 2019. Năm nay, công ty đã giành được một vị trí khác và cuối cùng là lọt vào danh sách 5 Thương hiệu Toàn cầu Tốt nhất (Best Global Brands) - vượt xa so với mục tiêu đề ra trong những năm trước đó.

Theo Interbrand - Đơn vị tư vấn thương hiệu toàn cầu, nhận định bất chấp những thách thức mà công ty phải đối mặt trong bối cảnh kinh tế hiện nay, Samsung đã cố gắng gia tăng giá trị thương hiệu của mình lên 2% vào năm 2020. Thương hiệu Samsung được định giá 62,3 tỷ đô la trong năm nay, tăng từ 61,1 tỷ đô la vào năm 2019. Đây là lần đầu tiên gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc lọt vào top 5 danh sách Thương hiệu Toàn cầu tốt nhất. Bởi, công ty đã liên tục đề ra các chiến lược trung hạn trong việc nâng tầm thương hiệu, vì vậy công ty sẽ không sớm từ bỏ vị trí của mình.

COVID-19: Thách thức, cơ hội và các tác động ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu của Samsung

Trận dịch COVID-19 và việc thực hiện các đợt giãn cách xã hội đã ảnh hưởng sâu rộng đến nền kinh tế các quốc gia nói chung, và thị trường di động cũng không là ngoại lệ. Theo đó, doanh số bán smartphone toàn cầu bị giảm mạnh và Samsung - tương tự như các OEM khác, đã buộc tập trung vào thị trường tầm trung để bù đắp cho doanh số bị thiếu hụt ở phân khúc cao cấp.

Trước mối đe dọa từ dịch COVID-19, Samsung đã có những phản ứng kịp thời, không những đảm bảo gia tăng giá trị thương hiệu, mà còn duy trì doanh số bền vững cho công ty. Theo đó, hãng đã quyên góp hàng triệu đô la để hỗ trợ cuộc chiến chống lại virus ở các quốc gia khác nhau và thực hiện nhiều chiến dịch để cải thiện dịch vụ khách hàng của mình trong thời gian ngừng hoạt động. Song song đó, công ty cũng đưa ra nhiều chương trình giáo dục khác nhau cho việc học tập/làm việc tại nhà, chẳng hạn như Solve for Tomorrow (Giải quyết cho ngày mai), Smart School (Trường học thông minh) và Cơ sở đổi mới (Innovation Campus).

Bên cạnh những nỗ lực này, giá trị thương hiệu của công ty đã tăng lên nhờ các hoạt động hướng đến thúc đẩy phát triển bền vững cho cộng đồng xã hội. Bên cạnh đó, công ty Samsung cũng được khen ngợi vì đã đầu tư nhất quán vào các công nghệ tiên tiến bao gồm 5G, AI và IoT.

Chưa dừng lại đó, Samsung tiếp tục củng cố giá trị thương hiệu của mình, bằng việc trình làng ra các sản phẩm sáng tạo như The Terrace TV được thiết kế để xem ngoài trời và dòng Samsung Galaxy Z Fold2 5G. Những sản phẩm này rất độc đáo và đã giúp Samsung quảng bá thương hiệu của mình, đồng thời tạo ra những ấn tượng cho các tệp khách hàng mới - những người dùng không thuộc hệ sinh thái Galaxy.

Nguồn: Sammobile