Người dùng iMac 2020 với GPU Radeon 5700XT gặp lỗi hiển thị

Tuy nhiên, theo phát hiện mới thì một số chủ sở hữu iMac 2020 hiện đang báo cáo các sự cố với máy của họ.

Theo trang iPhonehacks, một số người dùng máy Mac mới cho biết họ đang đối mặt với các vấn đề liên quan đến đồ họa. Các chủ sở hữu được cho là đối mặt với các vấn đề kể từ tháng 8, đó là khi Apple bắt đầu xuất xưởng iMac. Nói cách khác, trục trặc đồ họa dường như chỉ dành riêng cho iMac 2020 và xuất hiện ngay cả trong lần thiết lập đầu tiên. Các bài đăng trên diễn đàn cho biết trục trặc đồ họa chủ yếu là do người dùng iMac đã chọn GPU Radeon 5700XT cao cấp. Một đường ngang màu trắng xuất hiện trên màn hình. Đường này thỉnh thoảng nhấp nháy và dường như không có giải pháp thay thế.

“Tôi vừa nhận được iMac mới của mình và nhận thấy rằng thỉnh thoảng có một đường màu trắng xuất hiện trên màn hình của tôi. Nó hoàn toàn ngẫu nhiên, tôi nghĩ nó liên quan đến tác vụ nặng/nhiệt độ nhưng đôi khi ngay cả khi máy tính không hoạt động, tôi vẫn thấy dòng chữ trên màn hình.

Thật sự rất khó để chụp nó vì nó rất ngẫu nhiên, nhưng tôi có thể ghi lại khoảnh khắc xảy ra trục trặc. Thật không may, có rất nhiều nền trắng trên đó khiến bạn khó nhìn thấy, nhưng nó sẽ xuất hiện trên toàn bộ màn hình ”.

Mọi thứ dường như đã ổn khi người dùng chạy các điểm chuẩn cho CPU và GPU. Tuy nhiên, đường ngang trên màn hình vẫn tiếp tục tồn tại. Đường màu trắng xuất hiện ngay bây giờ và sau đó. Một trong những người dùng cho biết sự cố đã biến mất sau khi thu nhỏ độ phân giải. Không rõ đó là vấn đề phần cứng hay phần mềm. Hy vọng đây chỉ là lỗi phần mềm và Apple sẽ sớm tung bản cập nhật để khắc phục nó.