Nexus 6P gặp lỗi đột ngột sập nguồn khi lên Android 7.0

Rất nhiều phản ánh trên trang mạng Reddit và các diễn đàn về việc thiết bị Nexus 6P gặp tình trạng sập nguồn đột ngột sau khi nâng cấp lên Android 7.0

Vừa qua, một số người dùng smartphone Nexus 6P vừa lên tiếng phản ánh thiết bị của họ sau khi được nâng cấp lên Android 7.0 thì liên tục gặp lỗi. Cụ thể, đó là hiện tượng máy đột ngột tắt nguồn dù không có thông báo nào từ hệ thống.

Dùng từ "đột ngột" là bởi chiếc smartphone này tự động tắt máy trong khi pin vẫn còn nhiều. Một số trường hợp cụ thể là máy bị tắt nguồn khi pin vẫn còn đến 60%. Lúc này nếu bạn muốn khởi động lại máy, chỉ có cách duy nhất là phải sạc lại pin. Còn theo một số phản ánh khác thì pin máy thấp hơn 25% thì sẽ tụt rất nhanh.

Trên thực tế, những phản ánh ban đầu về lỗi vừa nhắc ở trên đã xuất hiện khá lâu cách đang 2 tháng. Thế nhưng ông lớn Google vẫn chưa đưa ra được bất kỳ phản hồi hay giải pháp để khắc phục tình trạng này cho người dùng. Kể cả đối tác sản xuất Nexus 6P là Huawei cũng không có bất kỳ động thái gì. Phía Huawei cho rằng bản thân phần cứng của thiết bị này vẫn “khỏe” thế nên lỗi xảy ra đó thể là do sự thay đổi nào đó trong phần mềm và vì thế họ từ chối khi người dùng mang máy lỗi đến trả.

Hiện tại, Google đã bắt đầu ghi nhận các phản ảnh từ khách hàng để đưa ra biện pháp xữ lý thích hợp nhất.

Xem thêm:

- Nexus 6P phiên bản đặc biệt màu vàng được ra mắt tại Ấn Độ

- Trải nghiệm các tính năng của Android 7.0 trên smartphone cũ

Nam Vân

Theo itcnews