Một số người dùng iPhone bất ngờ bị khóa Apple ID không rõ lý do

Mới đây, một số người dùng iPhone đã phát hiện Apple ID của họ đã bị khóa trên tất cả các thiết bị nên không thể truy cập dữ liệu được lưu trữ và các dịch vụ liên quan, dù không sử dụng tài khoản cho các mục đích bất thường.

Theo Appleinsider, các báo cáo đến từ người dùng trên Reddit và Twitter cho biết, các thiết bị iOS của họ bị đăng xuất khỏi tài khoản Apple ID vì lý do bảo mật và buộc phải nhập lại mật khẩu để truy cập tài khoản của mình. Sau khi đã nhập lại mật khẩu thì một số trường hợp cần phải nhấn vào "Unlock Account", sau đó xác minh danh tính, trả lời câu hỏi bảo mật để được khôi phục tài khoản.

Không rõ chính xác những gì đang xảy ra khiến cho các tài khoản bị khóa nhưng một số chuyên gia dự đoán, đây có thể là một lỗi nằm trong hệ thống của Apple liên quan đến giao thức bảo mật tài khoản. Apple chưa chính thức trả lời, nhưng một nhân viên giấu tên của hãng khẳng định với AppleInsider rằng “Hiện tại đây không phải là lỗi của Apple. Dù nó là gì thì tình trạng này chỉ ảnh hưởng đến lượng người dùng không đáng kể”.

Theo: Appleinsider