Microsoft bị yêu cầu gia hạn hỗ trợ Windows 10 để bảo vệ người dùng

Theo kế hoạch hiện tại, Microsoft sẽ chấm dứt việc cung cấp các bản cập nhật bảo mật miễn phí cho hệ điều hành này vào ngày 14 tháng 10. Tổ chức cảnh báo rằng động thái này sẽ khiến hàng trăm triệu người dùng rơi vào tình thế bị bỏ lại phía sau, đặc biệt là những người không thể nâng cấp lên Windows 11 do hạn chế về phần cứng.

Tỷ lệ người dùng Windows 10 vẫn còn rất lớn

Báo cáo từ Consumer Reports cho thấy tính đến tháng 8 năm 2025, khoảng 46.2% người dùng trên toàn cầu vẫn đang chạy Windows 10. Điều này đồng nghĩa có từ 200 đến 400 triệu máy tính chưa thể nâng cấp lên Windows 11 do không đáp ứng được cấu hình tối thiểu. Con số này phản ánh thực tế rằng Windows 10 vẫn là hệ điều hành phổ biến và được nhiều cá nhân, doanh nghiệp duy trì sử dụng.

Trong bức thư gửi Microsoft, Consumer Reports đã chỉ trích việc công ty khuyến khích người dùng nâng cấp lên Windows 11 để cải thiện bảo mật nhưng lại từ chối hỗ trợ những thiết bị vẫn còn chạy tốt trên Windows 10. Tổ chức này cũng phản đối mức phí 30 USD (khoảng 791 nghìn đồng) mà Microsoft dự định áp dụng cho chương trình gia hạn bảo mật thêm một năm, cho rằng đây là gánh nặng không hợp lý đối với người dùng phổ thông.

Consumer Reports đã yêu cầu Microsoft kéo dài thời gian hỗ trợ miễn phí cho Windows 10 cho đến khi phần lớn người dùng có thể nâng cấp lên Windows 11. Cùng với đó, một nhóm nghiên cứu vì lợi ích công cộng có tên PIRG cũng đã đệ trình đơn kiến nghị với lý do có thể có tới 400 triệu máy tính vẫn còn hoạt động ổn định nhưng sẽ bị loại bỏ chỉ vì không tương thích với hệ điều hành mới.

Quyết định liệu có gia hạn hỗ trợ cho Windows 10 hay không sẽ có ảnh hưởng sâu rộng đến hàng trăm triệu người dùng trên khắp thế giới. Trong bối cảnh các mối đe dọa an ninh mạng ngày càng gia tăng, việc duy trì cập nhật bảo mật là yếu tố then chốt để bảo vệ dữ liệu và sự an toàn trực tuyến. Áp lực từ các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng có thể khiến Microsoft phải cân nhắc lại chính sách, bởi đây không chỉ là vấn đề kỹ thuật mà còn là trách nhiệm đối với cộng đồng người dùng vẫn gắn bó với hệ điều hành này.

Xem thêm:

• YouTube dần biến thành kênh mua sắm: Tự gắn tag sản phẩm, chèn link thương hiệu, quảng cáo hoán đổi
• Microsoft đầu tư 30 tỷ USD vào cơ sở hạ tầng AI tại Vương quốc Anh

Nguồn: The Verge