Chủ sở hữu MacBook Pro 2021 phàn nàn về sự cố khi phát video HDR trên YouTube

Cụ thể, một người dùng có tên Cababah cho biết rằng khi xem video HDR trên YouTube ở chế độ toàn màn hình thì nó có thể gây ra lỗi. Được biết, sự cố này dường như ảnh hưởng chủ yếu đến các model sở hữu 16GB RAM, trong khi các phiên bản RAM 32GB/64GB ít gặp lỗi hơn.

Một người dùng cho biết:

“Tôi đã gặp lỗi khi xem video YouTube 4K HDR trên Safari. Sau khi mở video ở chế độ toàn màn hình thì máy Macbook của tôi đã tự khởi động lại. Tôi hiện đang xài chiếc MacBook Pro 16 inch 2021".

Một sự cố khác cũng được báo cáo:

“Tôi gặp lỗi tương tự trong cùng điều kiện, khi xem video YouTube 4K HDR trên Safari/Chrome. Lúc đầu, tôi nghĩ rằng đó có thể là một số lỗi của Chrome nhưng sau đó nó cũng xuất hiện trong Safari. Máy MacBook Pro 16 inch M1 Max của tôi đang chạy phiên bản Monterey 12.0.1. Tôi vẫn chưa thử các cách giải quyết khác. Tôi nghĩ tôi chỉ nên trao đổi nó, vì không chắc chắn.”

Một số chủ sở hữu MacBook Pro suy đoán rằng đó là lỗi khi giải mã video AV1, nhưng vẫn chưa rõ vấn đề cụ thể là gì hoặc liệu đây chỉ là lỗi phần mềm hay không. Được biết, bản cập nhật macOS Monterey‌ 12.1 beta có thể khắc phục sự cố vì một số người dùng đang báo cáo hiệu suất được cải thiện sau khi cập nhật.