iPhone 17 series chính thức tham gia chương trình tự sửa chữa (Self Service Repair) của Apple

Đây là bước phát triển tiếp theo của sáng kiến được Apple khởi động tại Mỹ vào tháng 4 năm 2022, khi đó chỉ áp dụng cho các mẫu iPhone 12, iPhone 13 và dòng MacBook sử dụng chip Apple Silicon.

Người dùng có thể tự đặt linh kiện và sửa chữa tại nhà

Người dùng sở hữu các mẫu iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max và iPhone Air hiện có thể đặt mua linh kiện trực tiếp từ Apple, tải hướng dẫn sửa chữa chi tiết từ trang Self Service Repair và tự thay thế các bộ phận như pin, camera, loa, kính lưng, cổng sạc hoặc màn hình. Toàn bộ linh kiện đều được Apple chứng nhận về chất lượng, đảm bảo tương đương với các linh kiện được sử dụng tại trung tâm bảo hành chính hãng.

Mặc dù Apple đã cung cấp hướng dẫn chi tiết từng bước trong quá trình sửa chữa, tuy nhiên hãng vẫn khuyến nghị chỉ nên tự thực hiện nếu người dùng có kiến thức kỹ thuật hoặc kinh nghiệm nhất định. Việc tháo lắp iPhone đòi hỏi các dụng cụ chuyên dụng cùng độ chính xác cao, đặc biệt với những bộ phận nhạy cảm như Face ID, camera hoặc module màn hình. Apple cũng cảnh báo rằng việc sửa chữa không đúng cách có thể làm mất hiệu lực bảo hành hoặc gây hư hại thêm cho thiết bị.

Chương trình Self Service Repair hiện đã được triển khai tại Mỹ, Anh, Canada và nhiều quốc gia thuộc Liên minh châu Âu. Người dùng tại các khu vực này có thể truy cập cổng thông tin Self Service Repair Portal để tìm model iPhone tương ứng, tải tài liệu hướng dẫn dưới dạng PDF và đặt mua linh kiện chính hãng trực tuyến. Quy trình này giúp người dùng chủ động hơn trong việc bảo trì thiết bị mà không cần phụ thuộc hoàn toàn vào trung tâm dịch vụ.

Việc mở rộng hỗ trợ cho dòng iPhone 17 series được xem là minh chứng cho cam kết của Apple trong việc thúc đẩy phong trào “Right to Repair” - quyền người dùng được sửa chữa sản phẩm của chính mình. Đây không chỉ là bước tiến về quyền lợi người tiêu dùng mà còn góp phần giảm thiểu rác thải điện tử, kéo dài tuổi thọ thiết bị và tăng tính minh bạch trong quá trình bảo trì.

Với động thái này, Apple tiếp tục thể hiện nỗ lực hướng tới phát triển bền vững, đồng thời củng cố hình ảnh một thương hiệu công nghệ có trách nhiệm với môi trường và người dùng.

Xem thêm:

• Trình duyệt Samsung Internet chính thức có mặt trên PC, hỗ trợ đồng bộ và tích hợp AI Galaxy
• Samsung có quý 3/2025 bùng nổ nhờ mảng bán dẫn và bộ nhớ