iFixit giải thích sự cố “Jelly Scroll” của iPad mini 6 trong video teardown

Trước đó, một số chủ sở hữu iPad mini 6 mới đã nhận thấy rằng văn bản hoặc hình ảnh ở một bên của màn hình dường như bị nghiêng xuống khi cuộn qua nội dung. Điều này ảnh hưởng đến tất cả các màn hình LCD nhưng nó xuất hiện rõ hơn trên chiếc iPad mini mới.

Theo iFixit, nguyên nhân xảy ra hiện tượng này là do cách làm mới màn hình. Cụ thể, màn hình làm mới từ bên này sang bên khác, theo mô hình giống như sóng, thay vì tất cả cùng một lúc. Trên ‌iPad mini‌ 6, iFixit suy đoán rằng hướng màn hình đang quét có liên quan đến vị trí của bảng điều khiển điều khiển bên dưới và đó là lý do tại sao xuất hiện lỗi “Jelly Scroll”.

Trước đó, đại diện Apple đã giải thích hiện tượng “màn chảy thạch” này không phải lỗi. Đây là điều bình thường đối với các tấm nền LCD nói chung. Màn hình iPad được thiết kế để làm mới theo từng dòng, do vậy sẽ gây ra một chút độ trễ giữa các dòng ở phần trên và dưới đáy màn hình khi vuốt, dẫn đến hiện tượng như trên. Vì vậy, phía công ty không cần sửa chữa ngay cả khi khách phàn nàn vì nó là điều bình thường.

Về khả năng sửa chữa chiếc iPad mini mới, iFixit đã cho sản phẩm này số điểm 3 trên tháng điểm 10 do có quá nhiều chất kết dính và các hạn chế sửa chữa khác.