Grammarly mua lại Superhuman để trở thành nền tảng năng suất AI

Thương vụ này được xem là cột mốc quan trọng trong định hướng phát triển dài hạn của Grammarly nhằm xây dựng một nền tảng năng suất tích hợp AI, phục vụ nhu cầu làm việc hiện đại.

Mở rộng năng lực cạnh tranh bằng ứng dụng email riêng

Grammarly từ lâu đã trở thành lựa chọn phổ biến cho những người làm việc thường xuyên với ngôn ngữ, đặc biệt là trong môi trường email. Theo thống kê từ chính công ty, họ hỗ trợ chỉnh sửa hơn 50 triệu email mỗi tuần trên hơn 20 dịch vụ khác nhau. Tuy vậy, Grammarly vẫn thiếu một không gian riêng để thể hiện trọn vẹn công nghệ của mình trong bối cảnh người dùng ngày càng dành nhiều thời gian hơn cho hộp thư điện tử.

Việc sở hữu Superhuman mang đến cho Grammarly một cơ hội để triển khai công nghệ ngôn ngữ tự nhiên một cách chủ động hơn. Superhuman vốn được biết đến với khả năng xử lý email nhanh, giao diện tối giản và các công cụ hỗ trợ tăng năng suất. Khi được tích hợp với công nghệ từ Grammarly, ứng dụng này có thể mang lại trải nghiệm soạn thảo và phản hồi email hiệu quả, chính xác và cá nhân hóa hơn.

Grammarly không chỉ muốn dừng lại ở một công cụ chỉnh sửa văn bản. Công ty đang từng bước phát triển thành một hệ sinh thái AI hỗ trợ năng suất, với các sản phẩm và tác nhân thông minh có thể hỗ trợ người dùng trong nhiều khía cạnh của công việc hàng ngày. Email được xem là nền tảng lý tưởng để triển khai chiến lược này, bởi đây là nơi người dùng thường dành trung bình hơn ba giờ mỗi ngày để xử lý thông tin, lên lịch và trao đổi công việc.

Sự kết hợp giữa ứng dụng email hiệu suất cao như Superhuman và công nghệ xử lý ngôn ngữ mạnh mẽ của Grammarly sẽ tạo điều kiện để AI không chỉ sửa lỗi chính tả hay ngữ pháp mà còn chủ động hỗ trợ lên ý tưởng, tối ưu hóa nội dung và tiết kiệm thời gian cho người dùng trong từng tác vụ.

Việc mở rộng sang lĩnh vực nền tảng năng suất sẽ đặt Grammarly vào một sân chơi mới, nơi các ông lớn công nghệ như Google và OpenAI cũng đang đầu tư mạnh. Google đã tích hợp AI vào Gmail và các công cụ văn phòng, trong khi OpenAI đang phát triển các tác nhân số có khả năng hỗ trợ toàn diện cho người dùng trong chuỗi công việc hằng ngày.

Tuy nhiên, Grammarly có lợi thế riêng nhờ vào kinh nghiệm lâu năm trong việc phát triển công nghệ ngôn ngữ và sở hữu một lượng lớn người dùng trung thành. Sự tập trung của công ty vào trải nghiệm viết lách chuyên sâu giúp họ xây dựng sản phẩm sát với nhu cầu thực tế của người dùng. Thương vụ với Superhuman sẽ củng cố thêm lợi thế này bằng cách mang đến một kênh phân phối độc lập và chủ động hơn cho các công cụ AI của Grammarly.

Việc mua lại Superhuman không đơn thuần là mở rộng sản phẩm mà còn phản ánh tham vọng của Grammarly trong việc định hình lại cách người dùng tương tác với công việc. Công ty đang từng bước chuyển đổi từ một công cụ hỗ trợ viết đơn lẻ thành một nền tảng toàn diện giúp người dùng làm việc hiệu quả hơn với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo.

Trong bối cảnh AI đang làm thay đổi nhanh chóng nhiều ngành nghề, thương vụ lần này có thể mở ra một hướng phát triển mới không chỉ cho Grammarly mà còn cho toàn bộ lĩnh vực công nghệ hỗ trợ năng suất. Người dùng kỳ vọng sẽ được trải nghiệm một hệ sinh thái làm việc thông minh hơn, nơi mỗi email không chỉ là một thông điệp mà còn là một phần trong quy trình làm việc tối ưu hóa bằng AI.

Nguồn: The Verge