Google Wallet sẽ ngừng hỗ trợ PayPal từ tháng 6/2025

Đây là cú sốc đối với nhiều người dùng đã quen sử dụng PayPal như một phương thức thanh toán tiện lợi trong hệ sinh thái Google.

Tài khoản PayPal sẽ bị gỡ khỏi ví Google

Theo thông báo chính thức từ Google, các tài khoản PayPal đã được liên kết trước đó sẽ tự động bị xóa khỏi Google Wallet sau thời điểm 13 tháng 6. Ngoài ra, kể từ ngày 11 tháng 4 năm 2025, người dùng cũng không thể thêm tài khoản PayPal mới vào ví nữa. Điều này đồng nghĩa với việc bất kỳ ai đang dựa vào PayPal để thanh toán qua điện thoại hoặc đồng hồ thông minh Android sẽ cần chuyển đổi sang các hình thức khác như thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tài khoản ngân hàng để tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Dù tài khoản PayPal thông thường không còn được hỗ trợ, thẻ ghi nợ mang thương hiệu PayPal vẫn tiếp tục hoạt động bình thường trong Google Wallet. Đây là một giải pháp thay thế cho những người muốn tiếp tục sử dụng nguồn tiền từ PayPal trong các giao dịch hàng ngày. Tuy nhiên, người dùng sẽ không còn thấy lịch sử giao dịch PayPal trong Google Wallet và cần truy cập ứng dụng hoặc trang web PayPal để theo dõi các khoản thanh toán.

Đặc biệt, nếu đang sử dụng PayPal làm phương thức thanh toán định kỳ cho các dịch vụ như đăng ký ứng dụng, thuê bao nhạc hay lưu trữ đám mây, bạn cần nhanh chóng cập nhật thông tin thanh toán trên từng dịch vụ để tránh bị gián đoạn.

Mặc dù thay đổi này áp dụng cho toàn bộ thị trường Mỹ nhưng Google xác nhận rằng người dùng tại Đức vẫn sẽ tiếp tục được hỗ trợ PayPal trong Google Wallet. Đây có thể là do các thỏa thuận thương mại riêng hoặc yêu cầu pháp lý cụ thể của thị trường châu Âu.

Google không đưa ra lời giải thích cụ thể cho việc chấm dứt hỗ trợ PayPal mà chỉ đề cập một cách mơ hồ rằng PayPal đang "liên tục cải tiến dịch vụ" để mang lại trải nghiệm thanh toán thông minh hơn. Phía PayPal hiện cũng chưa có phản hồi chính thức về vấn đề này. Tuy nhiên, nhiều chuyên gia cho rằng đây là kết quả của việc hai công ty đang theo đuổi các chiến lược thanh toán độc lập, không còn ưu tiên tích hợp sâu như trước.

Từ năm 2017, Google Wallet (trước đây là Android Pay) đã cho phép người dùng liên kết trực tiếp với PayPal, mang lại sự linh hoạt đáng kể trong thanh toán không tiếp xúc. Việc hợp tác này chấm dứt cho thấy sự thay đổi trong quan điểm của cả hai bên, có thể nhằm tập trung phát triển các nền tảng thanh toán riêng, tối ưu hóa dữ liệu người dùng và kiểm soát tốt hơn hệ sinh thái dịch vụ.

Động thái này có thể gây phiền toái cho một số người dùng nhưng đồng thời cũng cho thấy thị trường thanh toán số đang ngày càng phân mảnh và cạnh tranh. Các công ty công nghệ lớn như Google và PayPal đều muốn giữ quyền kiểm soát trực tiếp đối với trải nghiệm người dùng, từ giao diện đến dữ liệu tài chính.

Trong thời gian tới, người dùng cần chuẩn bị cho những thay đổi tương tự trong các dịch vụ công nghệ, nơi mà việc liên kết đa nền tảng đang dần bị thu hẹp để nhường chỗ cho các hệ sinh thái khép kín hơn.

Nguồn: The Verge