Fan cứng của Android vẫn muốn đổi sang dùng iPhone

Theo kết quả của cuộc thảo sát do trang Reddit thực hiện thì đa số người dùng trung thành với smartphone Android vẫn sẽ đổi sang dùng iPhone nếu có cơ hội.

Theo những ý kiến đưa ra từ cuộc khảo sát người dùng trên Reddit, những lý do được đưa ra để giải thích việc dù người dùng trung thành với Android nếu có cơ hội sẽ lên đời iPhone lập tức như sau:

1. Việc cập nhật nền tảng thường xuyên:

Các thiết bị iPhone được Apple chịu trách nhiệm về phần cứng lẫn phần mềm, vì thế việc cập nhật nền tảng mới luôn được diễn ra kịp thời, hiệu quả và gần như cùng một lúc đến tay mọi người dùng. Thế nhưng ở Android, có người phải chờ cả tháng, hoặc cả năm trước khí phiên bản mới của Android khả dụng cho smartphone của họ.

2. Hỗ trợ nâng cấp cho các thiết bị đời cũ:

Đối với những iPhone đời cũ đã ra mắt nhiều năm trước như iPhone 5, 5S vẫn tiếp tục được Apple cho phép nhận bản cập nhật hệ điều hành iOS mới. Trong khi đối với các smartphone Android cũ dường như bị bỏ quên và không được nâng cấp lên hệ điều hành Android mới.

3. Chính sách và dịch vụ hỗ trợ khách hàng:

Đây cũng là một trong những lý do có mặt trong danh sách bởi từ trước đến nay, Apple luôn nổi tiếng là có cung cách phục vụ nhiệt tình, dịch vụ hậu mãi chu đáo mà khó các đơn vị nào qua mặt được.

4. Một số lý do khác:

- Người dùng tham gia khảo sát cho rằng, phần cứng của các thiết bị Android sẽ xuống cấp theo thời gian.

- Tính năng độc quyền như iMessage hay Facetime trên iOS cũng được yêu thích và đánh giá cao.

Xem thêm:

- Apple ngừng hợp tác với Foxconn để sản xuất iPhone 8 vỏ thép không gỉ

Nam Vân

Theo Zing