Facebook ra mắt công cụ Shop hỗ trợ bán hàng online

Shop sẽ có diện mạo như một trang trên Facebook nơi các chủ doanh nghiệp có thể dễ dàng liệt kê danh sách hàng hóa của mình. Khách hàng sẽ có thể trực tiếp mua hàng qua Facebook Shop, và Facebook sẽ không chia sẻ thông tin về những gì bạn đã mua với bạn bè hoặc bất cứ ai khác mà không có sự đồng ý của bạn.

Facebook Shop đã ra mắt hồi thứ Ba vừa qua, bao gồm nhiều tính năng như mua live (khách hàng có thể mua hàng trong một video live trên Facebook), và chương trình khách hàng thân thiết dành cho những ai thường mua hàng tại một cửa hàng.

“Chúng tôi muốn cho mọi người một nơi để tận hưởng việc shopping và mua sắm. Chúng tôi cũng muốn giúp những doanh nghiệp nhỏ lẻ thích nghi và giúp mọi người khám phá cũng như mua được những thứ mình muốn dễ dàng hơn”, CEO của Facebook, Mark Zuckerberg cho biết.

Facebook Shop sẽ cho phép người dùng liên lạc với shop bán hàng trực tiếp thông qua WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram Direct, và trong tương lai sẽ là thông qua cả những ứng dụng nhắn tin khác.

Facebok cũng xác nhận sẽ không thu phí bán với những giao dịch trên Shop, và cũng không thu phí rao bán.

Nguồn: digitaltrends