Facebook đứng đầu về quấy rối trực tuyến theo khảo sát toàn cầu

Trong đó, Facebook được xác định là nền tảng có tỷ lệ hành vi quấy rối cao nhất, gây ra nhiều lo ngại về sự an toàn cho những người đang đấu tranh vì môi trường và công bằng sinh thái.

Tỷ lệ bị quấy rối trực tuyến cao ở mức đáng báo động

Cuộc khảo sát diễn ra từ tháng 11 năm 2024 đến tháng 3 năm 2025 với sự tham gia của hơn 200 nhà hoạt động đến từ nhiều khu vực khác nhau. Kết quả cho thấy hơn 90% người tham gia đã từng bị quấy rối ít nhất một lần trên mạng xã hội. Đặc biệt, 62% cho biết họ gặp phải hành vi quấy rối trên Facebook, 36% trên WhatsApp và 26% trên Instagram.

Đặc biệt, cả ba nền tảng này đều thuộc sở hữu của Meta, cho thấy một vấn đề nghiêm trọng trong cách thức quản lý và kiểm soát nội dung trên các nền tảng của công ty công nghệ này.

Một trong những mối quan ngại lớn nhất được các nhà hoạt động nêu ra là nguy cơ quấy rối trực tuyến có thể dẫn đến các hành vi tấn công ngoài đời thực. Khoảng 75% người tham gia khảo sát bày tỏ lo ngại rằng các hành vi này không chỉ dừng lại trên mạng mà có thể gây ra những hậu quả thực tế đối với họ. Ava Lee, người đứng đầu chiến lược chiến dịch về các mối đe dọa kỹ thuật số tại Global Witness, chia sẻ rằng kết quả của khảo sát vượt xa dự đoán của tổ chức. Theo bà, các con số thể hiện mức độ nghiêm trọng của vấn đề và nhu cầu cấp thiết phải có hành động cụ thể từ các nền tảng mạng xã hội.

Trước phản ứng từ cộng đồng, Meta cho biết họ đang xem xét các nội dung bị báo cáo và khuyến khích người dùng sử dụng các công cụ có sẵn để tự bảo vệ bản thân trước các hành vi quấy rối. Tuy nhiên, nhiều nhà hoạt động cho rằng các biện pháp hiện tại chưa đủ mạnh và không thực sự tạo ra sự an toàn bền vững trên nền tảng. Họ yêu cầu Meta cần phải chủ động hơn, không chỉ phản ứng sau khi sự việc đã xảy ra.

Global Witness đã kêu gọi các công ty công nghệ thực hiện những bước đi rõ ràng và nghiêm túc hơn nhằm giải quyết tình trạng quấy rối trực tuyến. Trong đó, tổ chức này đề xuất các nền tảng cần đầu tư mạnh hơn vào hệ thống kiểm duyệt nội dung, thường xuyên rà soát và cập nhật các chính sách, đồng thời lắng nghe ý kiến từ cộng đồng người dùng.

Một vấn đề đáng quan ngại khác được chỉ ra là sự góp phần của thuật toán trong việc thúc đẩy các nội dung mang tính kích động và tranh cãi. Ngoài ra, sự gia tăng của các tài khoản tự động hay bot cũng khiến cho môi trường mạng trở nên kém an toàn hơn đối với những người đang lên tiếng bảo vệ môi trường.

Ava Lee khẳng định rằng các công ty hoàn toàn có khả năng hành động nếu họ thực sự quan tâm đến quyền lợi của người dùng. Theo bà, việc đầu tư vào các giải pháp kiểm duyệt hiệu quả và các sáng kiến bảo vệ người dùng không chỉ là lựa chọn mà còn là trách nhiệm.

Global Witness cho biết họ sẽ tiếp tục theo dõi sát sao tình hình và dự kiến sẽ công bố báo cáo tiếp theo về các vụ giết người nhắm vào các nhà hoạt động môi trường vào tháng 9 tới. Báo cáo gần nhất của tổ chức này ghi nhận ít nhất 196 người đã bị sát hại trong năm 2023, cho thấy sự nguy hiểm ngày càng gia tăng mà các nhà hoạt động đang phải đối mặt không chỉ trên mạng mà cả ngoài đời thực.

Xem thêm:

• Xiaomi Redmi 15 lộ diện với thiết kế và màu sắc hấp dẫn
• Galaxy A07 chính thức lộ diện và thông số kỹ thuật qua Google Play Console

Nguồn: The Verge