Công an cảnh báo hình ảnh không nên gửi qua Zalo: Cảnh giác những thủ đoạn giả danh cán bộ

Các thủ đoạn lừa đảo trực tuyến ngày càng chú trọng việc thu thập dữ liệu cá nhân trước khi chuyển sang những bước tiếp theo. Một trong những cách tiếp cận là yêu cầu người dân gửi ảnh giấy tờ qua Zalo, Messenger với những lý do liên quan đến thủ tục hành chính. Khi Công an cảnh báo hình ảnh không nên gửi qua Zalo, người dân cần lưu ý gì?

Công an cảnh báo hình ảnh không nên gửi qua Zalo, Messenger

Công an tỉnh Điện Biên vừa cảnh báo người dân về thủ đoạn giả danh cán bộ để thu thập hình ảnh giấy tờ cá nhân qua Zalo, Messenger và các ứng dụng nhắn tin khác. Đối tượng có thể tự xưng là cán bộ địa chính hoặc cán bộ UBND, lấy lý do cần rà soát, điều chỉnh và hoàn thiện hồ sơ đất đai sau khi thay đổi địa giới hành chính để tiếp cận người dân. Sau khi tạo được lòng tin, các đối tượng yêu cầu nạn nhân gửi ảnh Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, hợp đồng chuyển nhượng cùng những giấy tờ liên quan.

Thủ đoạn có thể tiếp tục mở rộng sau khi người dân cung cấp hình ảnh. Đối tượng có thể gửi đường link được giới thiệu là cổng dịch vụ công hoặc yêu cầu cài ứng dụng để kê khai thông tin, sau đó tiếp tục thu thập ảnh CCCD, hai mặt thẻ ngân hàng, số tài khoản, mã OTP hoặc yêu cầu chuyển tiền với các lý do như phí cập nhật, xác minh và xử lý hồ sơ. Công an tỉnh Điện Biên khuyến cáo người dân không tùy tiện gửi ảnh sổ đỏ, CCCD, hai mặt thẻ ngân hàng và các giấy tờ chứa thông tin cá nhân cho người lạ qua Zalo, Messenger hay mạng xã hội.

Vì sao kẻ xấu yêu cầu gửi ảnh qua Zalo, Messenger?

Hình ảnh giấy tờ cá nhân có thể chứa nhiều thông tin quan trọng như họ tên, ngày sinh, số định danh, địa chỉ, thông tin tài sản hoặc dữ liệu liên quan đến tài khoản. Khi được cung cấp dưới dạng ảnh rõ nét, những dữ liệu này có thể trở thành nguồn thông tin để kẻ gian phục vụ các hoạt động giả mạo danh tính và xây dựng những kịch bản lừa đảo nhắm vào chính người sở hữu giấy tờ.

Đáng chú ý, người dân thường có xu hướng xem việc gửi một bức ảnh là thao tác đơn giản và ít rủi ro hơn so với cung cấp trực tiếp thông tin bằng văn bản. Tuy nhiên, một khi hình ảnh đã được gửi cho người không xác định rõ danh tính, người gửi rất khó kiểm soát việc dữ liệu được lưu trữ, sao chép hoặc sử dụng như thế nào. Đây là lý do người dân cần cân nhắc kỹ trước mọi yêu cầu gửi ảnh giấy tờ qua Zalo, Messenger hoặc các nền tảng trực tuyến khác.

Kịch bản lừa đảo qua việc thu thập hình ảnh giấy tờ

Thông tin Công an cảnh báo hình ảnh không nên gửi qua Zalo đang thu hút sự chú ý bởi những hình ảnh tưởng như chỉ dùng để xác minh thông tin có thể trở thành dữ liệu bị kẻ xấu tìm cách thu thập. Để hiểu rõ thủ đoạn được cảnh báo, người dân cần nắm được cách đối tượng tiếp cận và từng bước tạo lòng tin trước khi đưa ra yêu cầu cung cấp giấy tờ.

Giả danh cán bộ để tạo lòng tin

Theo cảnh báo của Công an tỉnh Điện Biên, một kịch bản đáng chú ý là đối tượng giả danh cán bộ địa chính hoặc cán bộ UBND các cấp để liên hệ với người dân. Đối tượng có thể lấy lý do đang triển khai rà soát, điều chỉnh hoặc hoàn thiện hồ sơ đất đai sau khi thay đổi địa giới hành chính để khiến yêu cầu của mình có vẻ hợp pháp.

Tạo áp lực để người dân nhanh chóng làm theo

Sau khi tiếp cận, đối tượng thường đưa ra những thông tin khiến người dân lo lắng như không cập nhật hồ sơ sẽ bị xử phạt, giấy tờ đất đai không được điều chỉnh hoặc gặp khó khăn khi chuyển nhượng, thế chấp, tặng cho tài sản. Việc liên tục thúc giục thực hiện ngay có thể khiến nạn nhân không có đủ thời gian kiểm tra lại thông tin hoặc xác minh danh tính người liên hệ.

Yêu cầu gửi ảnh sổ đỏ và giấy tờ liên quan

Khi người dân đã tin tưởng, đối tượng có thể yêu cầu gửi ảnh chụp hoặc bản photo Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, hợp đồng chuyển nhượng và những giấy tờ liên quan qua Zalo, Messenger hoặc ứng dụng nhắn tin khác. Đây là bước quan trọng trong kịch bản vì những hình ảnh này có thể chứa nhiều thông tin về người sở hữu và tài sản.

Dẫn sang đường link hoặc ứng dụng giả mạo

Sau khi thu thập thông tin ban đầu, đối tượng có thể hướng dẫn người dân truy cập một đường link được giới thiệu là “cổng dịch vụ công” để kê khai hoặc cập nhật hồ sơ. Một số trường hợp còn có thể yêu cầu cài đặt ứng dụng theo hướng dẫn.

Người dân cần lưu ý rằng website hoặc ứng dụng được đối tượng cung cấp có thể là giả mạo, được thiết kế để tiếp tục thu thập thông tin hoặc thực hiện các hành vi lừa đảo khác. Vì vậy, người dân không nên truy cập hoặc cài đặt khi chưa xác minh được nguồn cung cấp.

Tiếp tục yêu cầu CCCD và thông tin ngân hàng

Sau khi có thông tin liên quan đến đất đai, đối tượng có thể mở rộng yêu cầu sang ảnh căn cước công dân, hai mặt thẻ ngân hàng, số tài khoản hoặc mã OTP. Để tạo lý do cho những yêu cầu này, chúng có thể viện dẫn các khoản “phí cập nhật dữ liệu”, “phí xác minh thông tin” hoặc “phí xử lý hồ sơ”, thậm chí yêu cầu nạn nhân chuyển tiền.

Đến bước này, thủ đoạn đã chuyển từ việc thu thập hình ảnh giấy tờ sang nguy cơ chiếm đoạt thông tin tài chính và tài sản. Người dân cần dừng giao tiếp và xác minh thông tin qua cơ quan có thẩm quyền nếu nhận thấy yêu cầu có dấu hiệu bất thường.

Những hình ảnh không nên gửi qua Zalo, Messenger

Không phải mọi yêu cầu gửi hình ảnh qua Zalo hoặc Messenger đều đáng ngờ, nhưng với những hình ảnh chứa dữ liệu định danh, tài sản hoặc thông tin tài chính, người dùng cần xác minh rõ người nhận và mục đích sử dụng trước khi chia sẻ. Một số loại giấy tờ dưới đây đặc biệt cần được bảo vệ vì chứa nhiều thông tin có giá trị đối với các hoạt động giả mạo và lừa đảo.

Ảnh căn cước công dân

Ảnh căn cước công dân chứa nhiều thông tin định danh như họ tên, ngày sinh, số định danh cá nhân, quê quán và nơi cư trú. Người dân không nên gửi ảnh CCCD cho tài khoản hoặc số điện thoại không xác định rõ danh tính, đặc biệt khi người yêu cầu tự xưng là cán bộ nhưng không cung cấp được cách xác minh phù hợp.

Ảnh sổ đỏ và giấy tờ đất đai

Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, hợp đồng chuyển nhượng và các giấy tờ liên quan đến bất động sản có thể chứa thông tin về chủ sở hữu, tài sản và giao dịch. Người dân chỉ nên cung cấp những tài liệu này khi thực hiện thủ tục với cơ quan, tổ chức hoặc cá nhân có thẩm quyền và đã xác minh rõ mục đích sử dụng.

Ảnh hai mặt thẻ ngân hàng

Người dân không nên tùy tiện gửi ảnh mặt trước và mặt sau thẻ ngân hàng cho người lạ, bởi hình ảnh thẻ có thể chứa những thông tin liên quan đến tài khoản và giao dịch. Đặc biệt, mã OTP, mật khẩu, mã PIN và thông tin đăng nhập ngân hàng không được cung cấp cho người khác dưới bất kỳ lý do nào.

Ảnh giấy tờ chứa thông tin cá nhân

Ngoài CCCD và giấy tờ đất đai, người dân cũng cần thận trọng với ảnh hộ chiếu, giấy phép lái xe, giấy đăng ký xe, hợp đồng và các loại giấy tờ có thông tin nhận diện cá nhân hoặc tài sản. Khi một người lạ yêu cầu gửi ảnh giấy tờ qua Zalo, Messenger, người dân nên xác minh danh tính, mục đích và kênh tiếp nhận trước khi cung cấp.

Người dân cần làm gì để tránh bị lừa?

Trước cảnh báo Công an cảnh báo hình ảnh không nên gửi qua Zalo, người dân cần hình thành thói quen kiểm tra kỹ trước mỗi yêu cầu cung cấp giấy tờ hoặc thông tin cá nhân. Một số nguyên tắc dưới đây có thể áp dụng trực tiếp khi nhận tin nhắn, cuộc gọi hoặc lời đề nghị gửi ảnh qua Zalo, Messenger và các nền tảng trực tuyến khác.

• Không gửi ảnh giấy tờ cho người lạ: Người dân không nên cung cấp ảnh CCCD, sổ đỏ, thẻ ngân hàng hoặc giấy tờ chứa thông tin cá nhân khi chưa xác minh được danh tính và mục đích của người nhận.
• Không truy cập đường link đáng ngờ: Người dân không nên đăng nhập hoặc kê khai thông tin trên đường link được gửi từ tài khoản không xác định, kể cả khi người gửi tự nhận là cán bộ cơ quan Nhà nước.
• Không cài ứng dụng theo hướng dẫn của người lạ: Người dân cần tránh cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc để “cập nhật hồ sơ”, “xác minh danh tính” hoặc thực hiện thủ tục hành chính.
• Tuyệt đối không cung cấp OTP và thông tin ngân hàng: Mã OTP, mật khẩu, mã PIN và thông tin đăng nhập ngân hàng không nên được cung cấp cho bất kỳ người nào qua Zalo, Messenger, điện thoại hoặc các nền tảng trực tuyến.
• Chủ động xác minh thủ tục hành chính: Với các vấn đề liên quan đến đất đai, người dân nên liên hệ trực tiếp UBND xã, phường, Văn phòng đăng ký đất đai hoặc sử dụng các cổng dịch vụ công chính thức để kiểm tra thông tin.
• Trình báo khi có dấu hiệu lừa đảo: Nếu đã cung cấp thông tin, truy cập đường link đáng ngờ, cài ứng dụng theo hướng dẫn hoặc nghi ngờ bị lừa đảo, người dân nên nhanh chóng liên hệ cơ quan công an để được hướng dẫn và hỗ trợ xử lý.

Tạm kết

Những thủ đoạn giả danh cán bộ để thu thập hình ảnh giấy tờ cho thấy dữ liệu cá nhân có thể trở thành điểm khởi đầu cho nhiều kịch bản lừa đảo. Người dân cần tránh cung cấp thông tin tùy tiện, không truy cập đường link hoặc cài ứng dụng theo hướng dẫn đáng ngờ và chủ động xác minh khi có nghi vấn. Do đó, Công an cảnh báo hình ảnh không nên gửi qua Zalo là thông tin đáng lưu ý để người dân nâng cao cảnh giác khi xử lý giấy tờ trực tuyến.

Điện thoại ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc tra cứu thông tin hành chính, truy cập cổng dịch vụ công và liên lạc khi thực hiện các thủ tục cần thiết. FPT Shop có đa dạng điện thoại Xiaomi với nhiều mức giá, dung lượng và cấu hình để bạn dễ dàng cân nhắc theo nhu cầu. Bạn có thể ghé FPT Shop hoặc truy cập website để tìm hiểu thêm về các sản phẩm đang được cung cấp.

Xem thêm:

• Cách trình báo công an khi bị lừa đảo qua mạng để có cơ hội nhận lại tiền bị lừa
• Các đầu số điện thoại lừa đảo mới nhất 2026: Cách nhận biết và phòng tránh hiệu quả