Chính quyền Trump chuẩn bị ra mắt chatbot AI và nền tảng AI.gov

Dự án này không chỉ là một biểu tượng công nghệ mà còn mang màu sắc chính trị, được kỳ vọng trở thành điểm khởi đầu cho làn sóng “chính phủ thông minh” dựa trên sức mạnh của AI. Thông qua mã nguồn công khai trên GitHub và phiên bản thử nghiệm bị rò rỉ, AI.gov được định vị như một nền tảng tổng hợp nhằm “thúc đẩy đổi mới trong chính phủ thông qua trí tuệ nhân tạo”.

Ba trụ cột công nghệ của AI.gov

Theo các mô tả ban đầu, AI.gov sẽ tích hợp ba công cụ cốt lõi nhằm phục vụ cả người dân lẫn hệ thống chính quyền liên bang. Thứ nhất là trợ lý chatbot AI, đây là công cụ dự kiến hỗ trợ người dân xử lý các thủ tục hành chính, tra cứu thông tin chính phủ và thậm chí phục vụ nội bộ cán bộ công quyền. Thứ hai là API kết nối các mô hình AI hàng đầu, trong đó có OpenAI, Google và Anthropic, cho phép các cơ quan liên bang tích hợp trực tiếp các năng lực AI vào quy trình làm việc. Và cuối cùng, nền tảng sẽ có bảng điều khiển giám sát triển khai AI trên quy mô toàn chính phủ, nhằm đánh giá và điều phối việc áp dụng công nghệ trong từng bộ ngành.

Dự án AI.gov do Dịch vụ Chuyển đổi Công nghệ (TTS) thuộc GSA quản lý, dưới sự dẫn dắt của Thomas Shedd, một cựu kỹ sư Tesla và đồng minh thân cận của Elon Musk trong tổ chức gây tranh cãi Bộ Hiệu quả Chính phủ (DOGE). Chính DOGE, trong nhiệm kỳ đầu của Trump, từng nổi danh vì kế hoạch mạnh tay loại bỏ hàng ngàn nhân viên liên bang và thay thế bằng hệ thống tự động hóa dựa trên AI, chính điều này đã khiến giới công chức và các tổ chức nhân quyền phản đối mạnh mẽ.

Shedd từng nhiều lần khẳng định AI sẽ đóng vai trò then chốt trong việc phát hiện gian lận, phân tích hợp đồng và tạo các tác nhân lập trình để xây dựng phần mềm nội bộ, giảm sự phụ thuộc vào nhà thầu bên ngoài. Những tuyên bố này giờ đây đang dần thành hiện thực với AI.gov, dù dưới một hình thức được “làm mềm” và hướng tới công ích nhiều hơn.

Việc chính quyền Trump theo đuổi một nền tảng AI mang tính quốc gia, đồng thời kết nối với các mô hình từ cả ba ông lớn AI tư nhân, cho thấy rõ cuộc đua công nghệ hiện không còn là cuộc chơi riêng của các công ty. Nó đã trở thành cuộc đua về chủ quyền số và năng lực quản trị, nơi AI không chỉ giúp cải thiện hiệu suất làm việc mà còn định hình lại vai trò của bộ máy hành chính trong tương lai.

Tuy nhiên, nhiều chuyên gia lo ngại rằng sự thiếu minh bạch và tiền lệ gây tranh cãi của DOGE sẽ tiếp tục ám ảnh AI.gov, đặc biệt khi các thuật toán được sử dụng để đưa ra quyết định hành chính hoặc tác động tới quyền công dân. Việc trang web AI.gov hiện vẫn chuyển hướng về WhiteHouse.gov cho thấy tính nhạy cảm chính trị của dự án, nhất là trong bối cảnh cuộc bầu cử đang đến gần.

AI.gov có thể trở thành nền tảng dẫn dắt chính phủ số Hoa Kỳ trong thời đại trí tuệ nhân tạo, hoặc cũng có thể bị xem là nỗ lực tái lập ảnh hưởng của một chính quyền từng vướng vào nhiều tranh cãi về cách sử dụng công nghệ để kiểm soát và cắt giảm bộ máy. Dù theo chiều hướng nào, ngày 4/7 năm nay không chỉ là ngày kỷ niệm độc lập của nước Mỹ, mà có thể đánh dấu một bước ngoặt trong việc đưa AI trở thành trụ cột quản trị quốc gia với đầy đủ những kỳ vọng, lẫn lo âu đi kèm.

Nguồn: The Verge