Cách đặt câu hỏi hiệu quả cho chatbot AI để nhận được câu trả lời chính xác nhất

Nếu trước đây bạn phải mở hàng loạt trang web để tìm một câu trả lời chính xác thì giờ đây, chỉ cần đặt một câu hỏi hợp lý, chatbot AI có thể tổng hợp và tóm lược mọi thứ trong vài giây. Tuy nhiên, hiệu quả câu trả lời phụ thuộc rất lớn vào cách bạn đặt câu hỏi ngay từ đầu.

Những mẹo đơn giản để hỏi chatbot AI thông minh hơn

Để AI có thể phát huy tối đa khả năng, bạn nên ghi nhớ một số quy tắc cơ bản nhưng cực kỳ quan trọng. Trước tiên, hãy đặt câu hỏi thật cụ thể. Thay vì hỏi "Ăn gì tốt cho sức khỏe?" thì bạn hãy hỏi "Người bị huyết áp cao nên ăn thực phẩm nào vào buổi sáng?". Sự cụ thể giúp AI hiểu chính xác bạn đang tìm gì và tránh trả lời lan man.

Thứ hai, hãy giữ câu hỏi ngắn gọn. AI có thể xử lý thông tin phức tạp, nhưng điều đó không có nghĩa là bạn nên đưa vào một câu hỏi kéo dài vài dòng với nhiều ý rối rắm. Hãy bắt đầu đơn giản, sau đó mở rộng theo từng bước. Ví dụ: “Leonardo DiCaprio đóng những phim nào?”, tiếp theo là “Phim nào tương tự The Revenant?”, rồi “Ai là đạo diễn của các phim đó?” thay vì gộp tất cả vào một câu hỏi dài.

Thứ ba, cung cấp thêm bối cảnh nếu cần. Nếu bạn hỏi "Nên đi đâu hè này?" thì AI chỉ có thể đưa ra cả danh sách dài từ biển đến núi. Nhưng nếu bạn bổ sung "Đi với gia đình có trẻ nhỏ, ngân sách dưới 10 triệu", thì câu trả lời sẽ sát nhu cầu hơn nhiều. AI càng biết nhiều, phản hồi càng đúng ý.

Ngoài ra, hãy dùng ngôn ngữ tự nhiên, thân thiện. Bạn không cần gò bó theo khuôn mẫu học thuật, có thể trò chuyện thoải mái như đang nhắn tin với một người bạn. Điều này giúp cuộc đối thoại với AI tự nhiên và hiệu quả hơn. Cuối cùng, nếu có nhiều điều cần hỏi, hãy chia nhỏ từng ý, ví dụ: “Trước tiên là A, tiếp theo là B”, thay vì gộp tất cả khiến AI dễ bị “quá tải”.

Những điều cần tránh khi dùng AI chatbot

Không nên quá kỳ vọng rằng AI sẽ luôn đúng 100%. Hãy tránh hỏi những câu quá mơ hồ như "Tôi nên làm gì tiếp theo?" hoặc "Thế giới có ý nghĩa gì?". Những câu hỏi này khiến AI khó nắm bắt mục tiêu thực sự. Đồng thời, bạn nên kiểm tra lại thông tin nếu dùng cho mục đích quan trọng. Dù các mô hình như GPT-4 Turbo rất mạnh, nhưng vẫn có thể “ảo tưởng” hoặc lấy dữ liệu từ nguồn không chính xác.

Một điều tối quan trọng, tuyệt đối không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm. Dù chatbot AI có vẻ rất "thân thiện", bạn vẫn nên giữ an toàn với dữ liệu như số tài khoản, mã CCCD, hồ sơ y tế,...

Cuối cùng, hãy lưu ý rằng AI chỉ là công cụ hỗ trợ, không thể thay thế lời khuyên từ các chuyên gia, đặc biệt là trong lĩnh vực sức khỏe - y tế. Nếu có vấn đề về sức khỏe, hãy tới các cơ sở khám bệnh để được tư vấn chính xác nhất, không nên tự chữa trị tại nhà qua các lời khuyên đến từ chatbot AI.

Nguồn: CNET