Bạn có 8 tuần để cứu tài khoản Samsung không hoạt động

Đây là thay đổi quan trọng có thể ảnh hưởng đến quyền truy cập và dữ liệu cá nhân nếu bạn vẫn còn sử dụng một số dịch vụ của hãng.

Tài khoản sau khi bị xóa sẽ không thể khôi phục

Theo nội dung email được gửi đến người dùng, Samsung nhấn mạnh rằng khi tài khoản bị xóa, toàn bộ quyền truy cập sẽ bị vô hiệu hóa và dữ liệu liên kết sẽ bị xóa vĩnh viễn. Một khi quá trình xóa hoàn tất sẽ không có cách nào để phục hồi lại thông tin hay khôi phục tài khoản. Điều này có thể gây bất tiện cho những người từng sử dụng các dịch vụ như Galaxy Store, Samsung Health, Galaxy Wearables, SmartThings hay Samsung Cloud nhưng không còn đăng nhập trong thời gian dài.

Dù một số dữ liệu có thể được giữ lại vì lý do pháp lý nhưng phần lớn thông tin liên quan sẽ bị loại bỏ khỏi hệ thống hoàn toàn.

Không phải tất cả tài khoản đều bị ảnh hưởng bởi chính sách này. Theo thông tin từ Samsung, các tài khoản gia đình đã được đăng ký, tài khoản có sử dụng hoặc tích lũy điểm thưởng và tài khoản từng thực hiện mua sắm trên website chính thức của hãng sẽ không bị coi là không hoạt động. Những người dùng nằm trong nhóm này sẽ được miễn trừ khỏi quy trình xóa tự động, bất kể tần suất đăng nhập gần đây.

Để tránh việc bị xóa, người dùng chỉ cần thực hiện một hành động duy nhất trong vòng hai năm. Việc đăng nhập vào tài khoản Samsung, mở một ứng dụng như Samsung Health hay Galaxy Store có liên kết tài khoản, hoặc tạo tài khoản mới đều được xem là đủ điều kiện duy trì trạng thái hoạt động. Nếu bạn vẫn sử dụng các thiết bị như Galaxy Watch, TV thông minh hoặc các thiết bị khác đang kết nối với tài khoản Samsung, hãy đảm bảo đã đăng nhập ít nhất một lần để tránh rủi ro mất quyền truy cập.

Tuy nhiên, nếu bạn đã chuyển sang hệ sinh thái khác và không còn ý định sử dụng lại thiết bị hay dịch vụ của Samsung, có thể để hệ thống tự động xóa tài khoản mà không cần thực hiện thêm bước nào. Dù vậy, người dùng vẫn nên kiểm tra lại để đảm bảo không mất dữ liệu hoặc quyền truy cập đến các thiết bị đang sử dụng hàng ngày mà mình có thể đã quên là còn liên kết với tài khoản Samsung cũ.

Nguồn: The Verge