Apple tung ra chương trình Self Service Repair cho MacBook Pro và MacBook Air

Theo đó, người dùng sẽ có thể nhận được sách hướng dẫn tự sửa chữa cũng như các linh kiện và công cụ chính hãng thông qua cửa hàng Self Service Repair của Apple.

Chương trình Self Service Repair của Apple hiện hỗ trợ cho tất cả các mẫu MacBook Air và MacBook Pro dùng chip M1 của công ty. Theo “Táo khuyết” cho biết, người dùng sẽ nhận được hơn 10 loại sửa chữa khác nhau cho từng model riêng lẻ. Những sửa chữa này sẽ bao gồm màn hình, vỏ trên, pin, bàn di chuột và nhiều thứ khác.

Đây không phải là lần đầu tiên Apple giới thiệu chương trình Self Service Repair cho các sản phẩm của mình. Công ty cũng đang cung cấp dịch vụ tương tự cho các mẫu iPhone 12 và iPhone 13 kể từ đầu năm nay. Do đó, dịch vụ sửa chữa sẽ hoạt động theo cách tương tự đối với các mẫu MacBook Air và MacBook Pro cũng như với iPhone. Trước tiên, người dùng sẽ phải xem lại sách hướng dẫn sửa chữa trước khi quyết định ghé thăm cửa hàng Self Service Repair để đặt mua các công cụ và linh kiện.

Bộ dụng cụ cho thuê để tự sửa chữa sẽ có sẵn với giá 49 USD cho những người dùng muốn sửa chữa MacBook Air hoặc Pro bị lỗi của họ cho một lần sửa chữa duy nhất. Bộ công cụ sẽ được cung cấp cho người dùng trong 1 tuần và được vận chuyển miễn phí. Người dùng cũng sẽ có tùy chọn gửi cho Apple các bộ phận bị lỗi để tái chế để nhận ưu đãi giảm giá.

Apple sẽ khởi động chương trình này ở các quốc gia khác vào cuối năm nay, bắt đầu từ châu Âu. Công ty cho biết “đối với đại đa số khách hàng chưa có kinh nghiệm sửa chữa thiết bị điện tử, việc đến nhà cung cấp dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp với các kỹ thuật viên được chứng nhận sử dụng các linh kiện chính hãng của Apple là cách an toàn và đáng tin cậy nhất để được sửa chữa."