Apple sẽ sớm sửa lỗi không thể mở khóa bằng Apple Watch trên iPhone 13

Theo đó, một tài liệu hỗ trợ được Apple chia sẻ vào ngày hôm qua đã xác nhận rằng, lỗi mở khóa Apple Watch chỉ xuất hiện trên dòng iPhone 13.

"Apple đã xác định được một vấn đề trong đó tính năng Mở khóa bằng Apple Watch có thể không hoạt động với các thiết bị iPhone 13", Apple cho biết trong tài liệu hỗ trợ." Bạn có thể thấy “không thể giao tiếp với Apple Watch nếu bạn cố gắng mở khóa iPhone của mình trong khi đeo khẩu trang hoặc bạn không thể thiết lập mở khóa bằng Apple Watch." Văn bản tiếp tục nói rằng lỗi này sẽ được sửa bằng một bản cập nhật phần mềm trong tương lai.

Được biết, lỗi này được người dùng Monzilla88 trên Reddit báo cáo lần đầu tiên với subreddit r/AppleWatch vào thứ sáu tuần trước. Người này nói rằng cả iPhone 13 Pro và Apple Watch SE của họ đều được cập nhật với các bản cập nhật iOS và watchOS mới nhất.

Người này cũng đã thử hủy ghép nối hay khởi động lại cả iPhone lẫn Apple Watch nhưng lỗi này vẫn không thể khắc phục. Cuối cùng, nhiều người dùng khác cũng đã lên tiếng cho biết họ đang gặp phải vấn đề tương tự.

Dù vậy, tính năng này chỉ ảnh hưởng đến dòng iPhone mới mới khi tính năng “Mở khóa bằng Apple Watch" vẫn hoạt động tốt trên các mẫu iPhone cũ hơn, bao gồm cả iPhone 11 Pro Max và iPhone X.