Apple ra mắt iOS 16.7.14, sửa lỗi gọi khẩn cấp trên iPhone đời cũ

Theo Apple, lỗi trên iOS 16.7.13 khiến một số iPhone cũ tại Úc không thể thực hiện cuộc gọi đến các dịch vụ y tế, cứu hỏa và cảnh sát. Đây là vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn người dùng, buộc Apple phải nhanh chóng tung ra bản vá mới.

iOS 16.7.14 hiện khả dụng cho iPhone 8, iPhone 8 Plus và iPhone X. Sau khi cập nhật, các thiết bị này đã có thể thực hiện cuộc gọi khẩn cấp trở lại bình thường. Apple cho biết bản vá tập trung sửa lỗi liên quan đến kết nối mạng di động, vốn là nguyên nhân chính gây ra sự cố trước đó.

Vấn đề bắt đầu được ghi nhận ngay sau khi iOS 16.7.13 phát hành vào tuần trước. Trên thực tế, tình trạng gián đoạn cuộc gọi khẩn cấp tại Úc đã xuất hiện từ tháng 12/2025, và bản cập nhật này vô tình khiến lỗi trở nên nghiêm trọng hơn. Apple sau đó đã gỡ iOS 16.7.13, nhưng một số người dùng đã kịp cài đặt và bị ảnh hưởng trong thời gian ngắn.

Trước khi có iOS 16.7.14, Apple từng phối hợp với Telstra để phát hành bản cập nhật cài đặt nhà mạng dành cho người dùng tại Úc. Giải pháp này giúp điều chỉnh cấu hình mạng và tạm thời khôi phục khả năng gọi khẩn cấp, nhưng chỉ mang tính chất ngắn hạn. Bản cập nhật iOS mới là hướng xử lý triệt để hơn ở cấp hệ điều hành.

Trong thời gian gần đây, các nhà mạng tại Úc liên tục nâng cấp hạ tầng nhằm cải thiện khả năng hỗ trợ cuộc gọi khẩn cấp. Quá trình này lại khiến một số thiết bị iPhone đời cũ gặp khó khăn về tương thích. Vì vậy, Apple phải liên tục phát hành các bản vá phần mềm để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định, bao gồm cả iOS 16.7.14 và iOS 26.2.1 trước đó.

Người dùng iPhone 8, iPhone 8 Plus và iPhone X có thể cập nhật iOS 16.7.14 bằng cách vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung, sau đó vào Cập nhật phần mềm. Apple cũng phát hành iPadOS 16.7.14 cho các mẫu iPad đời cũ với các bản sửa lỗi tương tự.

Dù sự cố chỉ xảy ra tại Úc, iOS 16.7.14 cho thấy việc cập nhật phần mềm vẫn rất quan trọng với các thiết bị đã ra mắt nhiều năm. Với người dùng đang sử dụng các mẫu iPhone kể trên, cài đặt bản cập nhật này giúp thiết bị hoạt động ổn định hơn và tránh rủi ro trong những tình huống khẩn cấp.

Hãy theo dõi FPT Shop thường xuyên để cập nhật nhanh các tính năng mới trên iPhone và hệ sinh thái Apple. Hiện FPT Shop có ưu đãi hấp dẫn cho iPhone, iPad, Apple Watch kèm hỗ trợ trả góp, để bạn dễ dàng nâng cấp thiết bị.

Xem thêm: Apple phát hành iOS 12.5.8 cho iPhone 5s và iPhone 6

Nguồn: MacRumors