Apple đối mặt khó khăn với những tính năng Siri mới bị hoãn lại

Điều này cho thấy công ty đang chủ động điều chỉnh kỳ vọng của người dùng về những cải tiến thông minh trên các sản phẩm tương lai của mình.

Apple âm thầm điều chỉnh thông tin trên trang web

Tuyên bố mới xuất hiện trên các trang tiếp thị của iPhone 16e, iPhone 16, iPhone 16 Pro, iPad và nhiều sản phẩm khác. Bất cứ nơi nào trước đây từng đề cập đến các tính năng AI cải tiến của Siri mà không kèm ghi chú về thời gian ra mắt, Apple giờ đã bổ sung thông báo làm rõ rằng những cải tiến này sẽ chỉ có mặt trong các bản cập nhật phần mềm sau này.

Động thái này không chỉ xác nhận sự chậm trễ trong việc triển khai AI cho Siri mà còn phản ánh cách Apple quản lý thông tin một cách thận trọng để tránh những hiểu lầm hoặc kỳ vọng quá sớm từ phía người dùng.

Hệ thống AI cải tiến của Siri, được Apple gọi là Apple Intelligence, ban đầu được kỳ vọng sẽ mang đến những tính năng đột phá như:

• Tìm kiếm thông minh trong hội thoại: Siri có thể quét nội dung trong Tin nhắn, Mail hoặc ứng dụng khác để tìm kiếm thông tin cụ thể, chẳng hạn như số chuyến bay hoặc gợi ý sách từ các cuộc hội thoại trước đó.
• Nhận diện nội dung trên màn hình: Cho phép Siri hiểu và xử lý dữ liệu trực tiếp từ ứng dụng đang sử dụng, ví dụ như chỉnh sửa ảnh ngay trong ứng dụng Photos chỉ bằng giọng nói.

Tuy nhiên, sau nhiều đồn đoán về những khó khăn trong quá trình phát triển, Apple đã chính thức xác nhận việc trì hoãn vào tuần trước. Công ty tuyên bố rằng: "Chúng tôi cần thêm thời gian để hoàn thiện các tính năng này và dự kiến sẽ phát hành trong năm tới."

Lý do cụ thể đằng sau sự trì hoãn chưa được Apple tiết lộ, nhưng nhiều chuyên gia nhận định rằng việc tích hợp AI tiên tiến vào Siri có thể phức tạp hơn dự kiến. Apple vốn nổi tiếng với tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt và có thể chưa hài lòng với kết quả hiện tại.

Hiện tại, Apple đã thay đổi cách diễn đạt trên trang web, giữ thái độ thận trọng hơn: "Khả năng hiểu ngữ cảnh cá nhân của Siri, nhận diện nội dung trên màn hình và thực hiện hành động trong ứng dụng đang được phát triển và sẽ có mặt trong bản cập nhật phần mềm tương lai."

Dù không đề cập đến mốc thời gian cụ thể, nhiều khả năng các tính năng này sẽ được giới thiệu trong một phiên bản iOS 19 trong tương lai. Phiên bản beta đầu tiên của iOS 19 dự kiến sẽ ra mắt tại sự kiện WWDC vào tháng 6 năm nay, nhưng phiên bản cập nhật hoàn chỉnh có thể kéo dài từ mùa thu 2025 đến mùa hè 2026. Điều này đồng nghĩa với việc người dùng có thể phải chờ khá lâu trước khi thấy Siri thực sự “thông minh” hơn.

Apple có đang đánh mất lợi thế trong cuộc đua AI?

Trong bối cảnh AI đang trở thành trọng tâm phát triển của nhiều công ty công nghệ lớn như Google và Microsoft, sự chậm trễ của Apple có thể ảnh hưởng đến vị thế cạnh tranh của họ. Đối thủ như Google Assistant và ChatGPT của OpenAI đang nhanh chóng phát triển, cung cấp những khả năng AI ngày càng mạnh mẽ.

Tuy nhiên, Apple thường có chiến lược triển khai công nghệ theo hướng “chậm mà chắc”, đảm bảo rằng sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao nhất trước khi ra mắt. Điều này đã từng giúp họ thành công với các sản phẩm như Face ID, Apple Silicon và Dynamic Island. Câu hỏi đặt ra là liệu Siri AI có thể đáp ứng kỳ vọng khi cuối cùng được tung ra, hay Apple sẽ bị tụt lại trong cuộc đua AI đầy cạnh tranh này?

Dù thế nào, quyết định trì hoãn của Apple cho thấy họ không muốn vội vàng tung ra một sản phẩm chưa hoàn thiện. Nhưng trong khi Apple tiếp tục tinh chỉnh Siri, các đối thủ của họ không ngừng tiến lên, và người dùng ngày càng có nhiều lựa chọn AI tiên tiến hơn. Liệu khi Siri AI xuất hiện, nó có đủ sức thuyết phục để thay đổi cuộc chơi? Chúng ta sẽ phải chờ để tìm câu trả lời.