Apple đang đối mặt với nhiều vụ kiện mới liên quan đến "pingate" ở châu Âu

Giờ đây, công ty này đang phải đối mặt với một loạt vụ kiện bổ sung liên quan đến hoạt động "pingate" khét tiếng của mình.

Theo trang Gizmochina, thuật ngữ "pingate" được sử dụng để mô tả các nhà sản xuất cố ý làm chậm hoặc điều chỉnh hiệu suất điện thoại cũ hơn. Điều này rõ ràng được thực hiện để duy trì sự ổn định hệ thống của các thiết bị cũ chạy firmware mới hơn, nhưng người dùng lại không thích điều đó. Người khổng lồ có trụ sở tại Cupertino trước đây đã trả 113 triệu USD cho người tiêu dùng về các cáo buộc gian lận ở Mỹ vì hành vi này đối với các mẫu iPhone 6, iPhone 7 và iPhone SE của họ.

Và hiện tại, có tổng cộng 5 tổ chức tiêu dùng châu Âu đã loạt các vụ kiện tập thể khác chống lại Apple ở Bỉ và Tây Ban Nha. Những cáo buộc này là về vấn đề lỗi thời đã được lên kế hoạch tương tự và tuyên bố rằng các mẫu iPhone 6 và iPhone 6s hiện cũng đang phải đối mặt với tình trạng chậm máy có chủ ý. Hơn nữa, vụ kiện yêu cầu công ty bồi thường cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi vấn đề này với “ít nhất 60 € (khoảng 70 EUR) cho mỗi thiết bị” ở cả hai quốc gia trong khi các vụ kiện bổ sung đang được lên kế hoạch ở Ý và Bồ Đào Nha.

Apple luôn phủ nhận các cáo buộc về vụ kiện pingate và nói rằng họ chỉ đạt được thỏa thuận trả tiền cho người dùng để "tránh kiện tụng nặng nề và tốn kém." Nói cách khác, các cuộc dàn xếp chỉ là để gỡ bỏ vụ việc chứ không phải để giải quyết vấn đề. Đầu năm nay, công ty thậm chí đã trả 25 USD cho mỗi khách hàng Mỹ về vấn đề tương tự đối với iPhone 6. Vì vậy, chúng ta sẽ phải chờ xem công ty phản ứng như thế nào đối với vấn đề này.