TIN MỚI

Apple đã hỗ trợ mở khoá máy bị “RELOCK từ xa”

Mai Linh Mai Linh 26 ngày trước 3 Bình luận

Apple chính thức lên tiếng về sự việc nhiều máy bị khoá từ xà và đã hỗ trợ người dùng Unlock iCloud để khắc phục tình trạng này.

Như FPT Shop đã đưa tin, nhiều ngày qua một số người dùng iPhone cho biết thiết bị của họ bất ngờ bị khóa iCloud dù họ không hề đăng nhập tài khoản iCloud lạ trên máy của mình. Hầu hết tất cả trường hợp bị khoá iCloud sẽ hiển thị thông báo liên kết tới tài khoản "k****@s****.net" ở giao diện khoá iCloud. Hôm nay, Apple đã chính thức đưa ra giải pháp hỗ trợ người dùng xử lý vấn đề này.

Theo tìm hiểu, Chỉ với một công cụ có tên iCloud Relocker, nhiều người dùng đã bị khoá iCloud điện thoại iPhone của mình nếu vô tình để lộ số IMEI. Đây là một trang web có thể cho phép một người tốn một khoản phí để khóa iCloud từ xa bất cứ thiết bị nào mà chỉ cần nhập số IMEI của thiết bị vào. Hiện tại công cụ này hoạt động trên cả iOS 13.x, có nghĩa là gần như bất kỳ thiết bị chạy iOS nào bị lộ và đủ điều kiện đều cũng có thể bị khoá iCloud từ xa.

Nếu bạn gặp phải trường hợp này, hãy theo các bước bên dưới để mở khoá:

Bước 1: Vào trang hỗ trợ của Apple: https://getsupport.apple.com/. Chọn Apple ID > iCloud, FaceTime & Messages.

Bước 2: Thêm số điện thoại của bạn và lên lịch thời gian gọi, Apple sẽ gọi cho bạn.

Bước 3: Sau khi Apple gọi đến, bạn mô tả tình trạng máy của bạn, số IMEI để Apple xử lý.

Bước 4: Sau khi xử lý, Apple sẽ gửi cho bạn một Email là bạn đã mở khóa thành công. Bạn chỉ cần restore máy là được.

FPT Shop khuyến cáo bạn nên thực hiện những thao tác sau nhằm tăng tính bảo mật cho thiết bị của bạn:

   - Đảm bảo không chia sẻ số IMEI cho bất kỳ ai, kể cả việc nhập số IMEI lên các trang web lạ, nguồn gốc không rõ ràng.

   - Chỉ sử dụng website của Apple để kiểm tra tình trạng iCloud của bạn.

   - Thiết bị bạn cần đăng nhập tài khoản iCloud và bật tính năng Find My Phone lên.

  • Chia sẻ bài viết