Tìm hiểu thêm về thẻ khách hàng thân thiết của F.Studio

Từ tháng 06/2014, F.Studio by FPT chính thức cho ‘ra mắt’ chương trình “Thẻ khách hàng thân thiết” dành cho khách hàng cá nhân.

Theo đó, khách hàng sẽ được cấp thẻ khi mua các sản phẩm Apple (gồm iPhone, iPad, iPod, máy tính Mac) tại F.Studio, được tích luỹ điểm, quy đổi điểm thành tiền để tiếp tục mua hàng và được xếp hạng hàng năm theo các thứ hạng tăng dần: Member, Silver và Gold.

Chính sách tích lũy điểm trên “Thẻ khách hàng thân thiết”

o   Thẻ được cấp kể từ lần mua đầu tiên, áp dụng với sản phẩm Mac (Macbook, iMac, Macmini, Macpro), iPad, iPhone, iPod, Display.
o   Thẻ có giá trị tích luỹ điểm F.Point để nâng hạng, quy đổi ra tiền F.Money để mua hàng, giảm giá.

 ►  Các loại thẻ

Không những khách hàng mua sản phẩm từ ngày 01/06/2014 sẽ được cấp thẻ, mà các khách hàng mua vào năm 2013 vẫn được cấp thẻ khách hàng thân thiết (Thẻ KHTT).

Để tri ân những khách hàng thân thiết của năm 2013, F.Studio by FPT sẽ cấp lại thẻ Member và Silver cho các khách hàng có tổng giá trị mua hàng trên 50.000.000 đồng và trên 100.000.000 đồng. Đồng thời F.Studio cũng dành tặng 100.000 đồng vào tài khoản tiền F.Money cho các khách hàng được cấp lại thẻ năm 2013 và những khách hàng đã mua hàng từ 01/01 đến 31/05/2014.

 

 ►   Điểm thưởng F.Point

• Mỗi điểm F.Point sẽ tương đương với 100.000 đồng giá trị hóa đơn mua hàng.
• Sau khi mua hàng khách hàng đổi/trả hàng điểm F.Point được tặng trước đó sẽ bị mất.
• Hết một năm điểm F.Point của khách hàng sẽ tự động xóa, khách hàng chỉ được giữ lại 50% số điểm của mình trong tài khoản F.Point.
• Điểm F.Point chỉ được quy đổi ra F.Money để mua hàng tiếp theo, không được quy đổi ra tiền mặt.
• Điểm F.Point có giá trị sử dụng hoặc quy đổi F.Money để mua hàng trong vòng 1 năm.
• Khách hàng có thể kiểm tra điểm F.Point, F.Money cá nhân trên website www.fstudiobyfpt.com.vn.

•   Mỗi F.Money tương đương với 250 đồng nhưng không được quy đổi thành tiền mặt mà chỉ được sử dụng làm giá trị khi mua hàng.
•   F.Money không có giá trị quy đổi ngược lại thành F.Point.
•   F.Money không được tích luỹ thành điểm thưởng F.Point khi sử dụng để mua hàng.
•   Khi khách hàng huỷ mua hàng hay trả hàng thì tiền thưởng F.Money sẽ được tự động phục hồi.
•  F.Money có thể sử dụng thanh toán tối đa 10% giá trị đơn hàng.
•  F.Money chỉ có giá trị để mua hàng trong vòng 1 năm.

F.Studio by FPT đem lại dịch vụ đẳng cấp 5 sao cho khách hàng.

•    Được tích lũy điểm F.Point để nâng hạng thẻ lên các mức cao hơn.
•    Được sử dụng tiền thưởng F.Money để mua hàng.
•    Được sử dụng làm thẻ bảo hành sản phẩm.
•    Được mua gói bảo hiểm vàng cho iPhone, iPad, Macs giảm 40%.
•    Được hưởng chế độ bảo hành nhanh của F.Studio by FPT.
•    Được hỗ trợ, tư vấn thông tin sản phẩm qua điện thoại.
•    Được mời tham dự các khóa đào tạo, giới thiệu về sản phẩm mới khi cửa hàng tổ chức.
•    Được update thông tin sản phẩm mới, thông tin khuyến mại định kỳ hàng tháng.
•    Miễn phí cài đặt các ứng dụng có bản quyền (Apps) cho sản phẩm mua.

• Tích luỹ:

•  Giảm giá: được giảm giá cho các lần mua hàng tiếp theo: (tính trên giá hoá đơn):

•    Bảo hành:​

​

•    Sinh nhật:

​

•    Thông tin:

​

•   Tích luỹ:​

​

•   Giảm giá: được giảm giá cho các lần mua hàng tiếp theo (trên giá trị hoá đơn)

•   Bảo hành:

•   Sinh nhật: được tặng Voucher mua hàng phụ kiện trị giá 200,000 VNĐ.

•   Thông tin & đào tạo: