Mua Galaxy Watch mới tại FPT Shop, nhận Samsung Care+ 2 năm

Chi tiết chương trình

• Thời gian áp dụng: Từ ngày 22/7/2026 đến hết ngày 31/8/2026.
• Điều kiện kích hoạt: Sản phẩm phải được kích hoạt bảo hành trong thời gian chương trình. Thiết bị trưng bày hoặc phục vụ trải nghiệm không thuộc phạm vi áp dụng.
• Sản phẩm áp dụng: Galaxy Watch9 và Galaxy Watch Ultra 2 thuộc danh sách của chương trình.
• Ưu đãi: Tặng gói Samsung Care+ 2 năm, hỗ trợ bảo vệ thiết bị trước sự cố rơi vỡ hoặc vào nước.

Danh sách sản phẩm thuộc chương trình

Quyền lợi của gói Samsung Care+

• Hạn mức bảo vệ: Hạn mức sửa chữa tối đa bằng 2 lần giá niêm yết của sản phẩm.
• Nội dung bảo vệ: Bảo vệ thiết bị trong 2 năm trước các sự cố hư hỏng do rơi vỡ hoặc vào nước.
• Thời hạn bảo vệ: Có hiệu lực trong 2 năm kể từ ngày kích hoạt bảo hành.
• Gia hạn bảo hành: Thêm 1 năm bảo hành chính hãng, nâng tổng thời gian bảo hành lên 24 tháng kể từ ngày kích hoạt bảo hành gói Samsung Care+.
• Thay thiết bị mới: Nếu thiết bị hư hỏng nặng (chi phí sửa chữa bằng hoặc cao hơn 85% giá mua ban đầu), khách hàng được thay thiết bị mới cùng loại và thanh toán phí đổi mới bằng 25% giá niêm yết của thiết bị.

Chi phí thay thiết bị mới

Bảo hành Samsung Care+ toàn cầu

Khi Galaxy Watch gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào nước, khách hàng có thể yêu cầu hỗ trợ tại các trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung ở 50 quốc gia và khu vực.

Phạm vi áp dụng gồm Hàn Quốc, Hoa Kỳ, Canada, Vương quốc Anh, Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha, Hà Lan, Bỉ, Thụy Điển, Na Uy, Đan Mạch, Phần Lan, Ba Lan, Cộng hòa Séc, Áo, Thụy Sĩ, Romania, Singapore, Việt Nam, Indonesia, Malaysia, Philippines, New Zealand, Thái Lan, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, Kuwait, Bahrain, Qatar, Oman, Ả Rập Xê Út, Mexico, Đài Loan, Hồng Kông, bao gồm Macau, Ấn Độ, Nam Phi, Zambia, Mozambique, Mauritius, Kenya, Tanzania, Ethiopia, Uganda, Ghana, Bờ Biển Ngà, Nigeria và Senegal.

Ưu tiên tiếp đón

Đặc quyền được ưu tiên tiếp đón hỗ trợ đối với khách hàng sở hữu dịch vụ Samsung Care+ khi có yêu cầu dịch vụ tại các trung tâm bảo hành ủy quyền của Samsung.

Cách kiểm tra thời hạn Samsung Care+

Samsung sẽ tự động kích hoạt gói dịch vụ trong vòng 14 ngày kể từ ngày thiết bị được kích hoạt bảo hành.

Khách hàng có thể kiểm tra thông tin Samsung Care+ qua các cách sau:

• Thông qua tổng đài Samsung Care+: Gọi 1900 633 398 để được hướng dẫn kiểm tra.
• Thông qua ứng dụng Cài đặt: Mở Cài đặt trên điện thoại, chọn Thông tin điện thoại, sau đó chọn Samsung Care+ để xem thông tin bảo vệ.
• Thông qua ứng dụng Samsung Members: Mở Samsung Members, chọn mục Hỗ trợ ở góc dưới bên phải màn hình để xem thông tin gói Samsung Care+.

Một số lưu ý khi sử dụng Samsung Care+

• Khách hàng có thể phải thanh toán những chi phí sửa chữa đã được miễn trước đó nếu tổng chi phí sửa chữa và giá thiết bị mới vượt quá hạn mức bảo vệ của gói Samsung Care+.
• Quyền lợi đổi mới chỉ áp dụng khi chi phí sửa chữa bằng hoặc cao hơn 85% giá niêm yết của sản phẩm.
• Khi thiết bị gặp sự cố rơi vỡ hoặc vào nước, khách hàng cần thông báo cho tổng đài Samsung Care+ theo số 1900 633 398 trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự cố.

Mọi thắc mắc về chương trình, mời bạn liên hệ tổng đài FPT Shop miễn phí 1800 6601 để được hỗ trợ nhanh chóng.