FPT Shop hợp tác cùng Mirae Asset Finance Việt Nam ra mắt giải pháp hỗ trợ tài chính trực tuyến

Tiếp nối thành công của mô hình hợp tác ADC (Alternative Distribution Channel) (*) từ năm 2019, ngày 09/07/2021, FPT Shop và Mirae Asset Finance Việt Nam đã ký kết hợp tác chiến lược ra mắt giải pháp hỗ trợ tài chính 100% trực tuyến. Theo đó, khi có nhu cầu trả góp các sản phẩm công nghệ, điện máy, điện gia dụng,... trên website fptshop.com.vn, khách hàng chỉ cần chọn giải pháp hỗ trợ tài chính từ MAFC, gửi đăng ký, lựa chọn gói vay phù hợp, chụp ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung tự chụp (selfie) và cung cấp một số thông tin cơ bản. 

Trong trường hợp yêu cầu hỗ trợ tài chính được phê duyệt, khách hàng sẽ tiến hành ký hợp đồng điện tử (e-Contract) và nhận sản phẩm tại nhà hoặc tại cửa hàng FPT Shop gần nhất. Toàn bộ quá trình hỗ trợ tài chính được diễn ra trực tuyến nhanh chóng và thuận tiện.

Với giải pháp tài chính mới này, khách hàng sẽ dễ dàng tiếp cận các khoản vay trả góp có kỳ hạn từ 6-24 tháng, với nhiều lựa chọn trả trước linh động. MAFC là thương hiệu đầu tiên hợp tác với FPT Shop để triển khai hình thức mua sản phẩm trả góp 100% trực tuyến. Đây là bước tiến lớn trong việc cải tiến sản phẩm tài chính nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng, đặc biệt trong mùa giãn cách do tác động từ đại dịch COVID-19.

FPT Shop hợp tác cùng Mirae Asset Finance Việt Nam ra mắt giải pháp hỗ trợ tài chính trực tuyến.

So với quy trình vay trả góp truyền thống khách hàng cần phải tới các điểm giao dịch của nhà bán lẻ để làm thủ tục giấy tờ, giải pháp tài chính từ MAFC cho phép khách hàng sở hữu ngay sản phẩm yêu thích mà không cần đến cửa hàng. 

Cụ thể, quy trình đăng ký, nộp hồ sơ vay hay ký hợp đồng và đánh giá hồ sơ vay… đều được thực hiện tự động dựa trên ứng dụng các nền tảng trí tuệ nhân tạo AI và Big Data, thông qua chức năng định danh khách hàng điện tử (e-KYC), e-Contract và chữ ký điện tử (e-Signing). Đồng thời, chỉ với thủ tục đơn giản cùng thời gian duyệt hồ sơ nhanh chóng trong vòng 15 phút là bạn đã có thể rước ngay máy mới. Thậm chí, khách hàng có thể nhận ngay sản phẩm tận nơi trong vòng 2 ngày. 

Một số thông tin về Công ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset (Việt Nam)

Công ty Tài Chính TNHH MTV Mirae Asset tự hào là thành viên của Tập đoàn Mirae Asset đến từ Hàn Quốc với bề dày 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, chứng khoán, đầu tư, quản lý tài sản... và đang có mặt tại 15 quốc gia, cùng hệ thống 200 văn phòng và chi nhánh trên toàn thế giới.

Với tôn chỉ kinh doanh đặt khách hàng là trọng tâm, MAFC đã nhanh chóng thực hiện chuyển đổi số hành trình trải nghiệm của khách hàng (customer journey) nhằm gia tăng trải nghiệm của khách hàng (customer experience) tại các điểm chạm khác nhau. Đồng thời, đáp ứng sự dịch chuyển của thị trường tín dụng Việt Nam, đặc biệt sau tác động mạnh mẽ bởi đại dịch COVID-19. Kết quả chỉ sau 1 năm từ khi thực hiện chuyển đổi, MAFC được ghi nhận là công ty đứng thứ 2 thị trường trong việc thực hiện chuyển đối số hành trình trải nghiệm khách hàng bằng việc ứng dụng e-KYC, e-Contract và e-Signing đối với khách hàng mới, chỉ sau FECredit. Về mặt thị phần, MAFC tiếp tục duy trì vị thế thứ 6 thị trường sau FECredit, HomeCredit, HDSaison, Mcredit và Shinhan Finance; đồng thời, gia tăng thị phần từ 4.2% năm 2019 lên 5.4% trong 2020 (Báo cáo thị trường tài chính tiêu dùng năm 2020, FiinResearch). Riêng 6 tháng đầu năm 2021, MAFC cũng đã đạt được kết quả kinh doanh khả quan với doanh số bán hàng đạt gần 4,500 tỷ đồng, tăng trưởng gần 30% so với cùng kỳ 2020. 

Bên cạnh đó, MAFC cũng đã có bước tiến mạnh trong việc mở rộng hợp tác với nhiều kênh thanh toán khác nhau nhằm tạo sự thuận tiện cho khách hàng trong việc thanh toán khoản vay. Cụ thể tính tới tháng 7 năm nay, khách hàng có thể thanh toán khoản vay cho MAFC ở nhiều kênh đa dạng khác nhau như các cổng thanh toán trực tuyến (OnePay và Payoo), các ví điện tử (ZaloPay, ShopeePay, Momo, ViettelPay, BankPlus, ViViet và VNPay), hay thanh toán tiền mặt tại các điểm giao dịch của Payoo, VNPost, cửa hàng Viettel và ViViet.

(*) Alternative Distribution Channel: là mô hình bán hàng thông qua kênh phân phối không có người của MAFC tại quầy.

Sản phẩm mua tại FPT Shop là hàng chính hãng, bạn có thể chọn mua trực tiếp tại cửa hàng, chọn mua online hoặc gọi hotline 1800 6601 để được tư vấn, mua hàng nhanh.