Cảnh báo lừa đảo: Mạo danh FPT Shop gửi tin nhắn thông báo khách hàng trúng thưởng minigame

 Với thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, các đối tượng lừa đảo đã lấy hình ảnh, thương hiệu FPT Shop để liên hệ với khách hàng, thông qua messenger nhằm thực hiện hành vi gian lận. Cụ thể, trang “Tri â n - Quà Hè" đã tạo dựng tình huống khách hàng trúng giải tại FPT Shop, sau đó thúc giục yêu cầu khách hàng chuyển khoản để nhận quà tặng. Và nhiều người khi nhận được tin nhắn thông báo, cũng như hình ảnh được cập nhật liên tục về quà tặng tại hệ thống, đã tin là mình trúng giải thật và chuyển khoản 1.000.000 đồng để nhận quà.

Tài khoản mạo danh FPT Shop gửi tin nhắn thông báo khách hàng trúng thưởng minigame.

Sau khi kiểm tra thông tin, FPT Shop xin khẳng định đây là các hành vi mạo danh lừa đảo, khách hàng cần tỉnh táo hơn khi nhận được các thông báo trúng giải. Và cần liên hệ đội ngũ nhân viên của FPT Shop để xác nhận thông tin khi gặp các trường hợp tương tự. 

Để tránh tình trạng khách hàng bị lừa đảo từ các hành vi như đã nêu ở trên, Công ty chúng tôi trân trọng thông báo tới Quý khách hàng như sau:

1. FPT Shop xin thông báo chúng tôi chỉ có duy nhất 1 website chính thức tại địa chỉ https://fptshop.com.vn/. Tất cả các website khác, dù giao diện giống hay có đường dẫn về website của FPT Shop đều là mạo danh. 
2. FPT Shop không bao giờ nhận tiền cọc qua tài khoản cá nhân của nhân viên, chỉ nhận qua tài khoản công ty FPT Shop.
3. FPT Shop có những số điện thoại chính thức: hotline miễn cước 1800 6601, chăm sóc khách hàng 1800 6616 (hoạt động từ 8h - 22h). 
4. Fanpage, zalo và instagram đều có Stick Xanh mang tên FPT Shop. 
5. Mọi chương trình khuyến mại của FPT Shop chỉ được áp dụng khi khách hàng có mua hàng tại FPT Shop và đều được thông tin tới Quý khách hàng ngay tại thời điểm mua hàng.
6. Khi khách hàng nhận khuyến mãi từ FPT Shop sẽ không phải trả thêm bất kỳ chi phí gì để nhận được quà khuyến mại.
7. Về minigame: 
   - FPT Shop chỉ tổ chức minigame công khai trên fanpage (https://www.facebook.com/FPTShopOnline) và website (https://fptshop.com.vn.)
   - Kết quả trúng thưởng sẽ cập nhật tại: https://fptshop.com.vn/khuyen-mai/thong-tin-trao-thuong (bạn có thể nhập số điện thoại vào website để kiểm tra bạn có trúng thưởng hay không).
   - Đặc biệt, khi trao giải minigame, FPT Shop sẽ mời khách hàng đến trực tiếp cửa hàng FPT Shop gần nhất để trao giải và để khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận. Trường hợp có đóng thuế sẽ có biên nhận rõ ràng (chỉ đóng thuế với các sản phẩm trên 10 triệu đồng).
8. Khi thấy trang web hoặc số điện thoại lạ tự xưng FPT Shop, các bạn vui lòng gọi hotline miễn cước 1800 6601 để KIỂM TRA NHANH hoặc email đến: [email protected]

FPT Shop xin trân trọng thông tin đến Quý khách hàng, tránh bị khó chịu và trách lầm FPT Shop vì những đối tượng xấu lừa đảo.