Vài nguyên nhân và cách sửa lỗi iPhone không thể kết nối với Macbook

Lỗi iPhone không kết nối được với máy tính rất phổ biến xảy ra, và thường có rất nhiều nguyên nhân gây ra. Dưới đây là một trong những nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả nhất.

1. Update phần mềm mới cho máy của bạn

Phiên bản mới nhất của iTunes cho Windows tương thích với Windows 7 trở lên. Nếu bạn vẫn đang sử dụng phiên bản cũ, chẳng hạn như Windows XP, bạn không thể sử dụng phiên bản iTunes hiện tại. Cũng có thể bản dựng Windows của bạn có một lỗi khiến iPhone của bạn không thể kết nối. Hãy thử cài đặt tất cả các bản cập nhật có sẵn cho Windows (tìm hiểu thêm về cách quản lý các bản cập nhật Windows trong hướng dẫn chi tiết của chúng tôi). Mặc dù không có vấn đề gì với các hệ thống hiện đại, bạn cũng nên xem lại các yêu cầu hệ thống iTunes cho Windows để đảm bảo máy tính của bạn có thể chạy iTunes đúng cách.

2. Kiểm tra dây cap kết nối

Cáp Lightning là thứ kết nối iPhone của bạn với máy tính. Nếu cáp của bạn bị hỏng hoặc không ổn định, điều này có thể dẫn đến các vấn đề kết nối. Đầu tiên, hãy kiểm tra xem iPhone của bạn có sạc khi cắm vào máy tính của bạn không (hoặc một nguồn khác như ổ cắm trên tường). Nếu nó không sạc, đó chắc chắn là lỗi của cáp. Trong trường hợp này, hãy thử chuyển sang cáp Lightning mới. Nếu bạn không muốn mua cáp mới từ Apple.

3. Có thể cổng USB trên máy tính bị trục trặc

Nếu đó không phải là cáp, nó có thể là cổng. Rất có thể một cổng USB trên máy tính của bạn đã ngừng hoạt động. Để loại trừ điều này, hãy thử kết nối điện thoại của bạn bằng một cổng khác, với cáp bạn biết là tốt. Nếu nó kết nối, bạn đã có một cổng USB xấu trên máy của mình.

3. Cập nhật lại iTunes

Trên macOS Mojave, iTunes đi kèm với các bản cập nhật phần mềm macOS. Đi tới Tùy chọn hệ thống > Cập nhật phần mềm để kiểm tra và cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Đối với các phiên bản macOS trước đó, hãy mở App Store và đi đến phần Cập nhật để kiểm tra các bản cập nhật iTunes mới. Để cập nhật iTunes trên PC Windows của bạn, hãy mở ứng dụng iTunes và đi tới Trợ giúp > Kiểm tra cập nhật.

Nếu bạn đã tải xuống iTunes từ Microsoft Store, bạn sẽ phải mở ứng dụng Store để kiểm tra các bản cập nhật iTunes. Nếu bạn đang dùng Windows, bạn cũng nên thử cài đặt lại iTunes nếu các bản cập nhật không tạo ra sự khác biệt. Truy cập Cài đặt > Ứng dụng > Ứng dụng & tính năng và gỡ cài đặt mọi thứ liên quan đến iTunes, iCloud và Bonjour. Sau đó, bạn có thể tải xuống một bản sao iTunes mới từ Windows Store.