Người dùng hiện có thể khôi phục Apple Watch trực tiếp bằng iPhone

Sau khi phát hành các bản cập nhật iOS 15.4 và watchOS 8.5, Apple đã cập nhật tài liệu hỗ trợ của mình nói rằng người dùng hiện có thể khôi phục firmware Apple Watch của họ bằng iPhone.

Trước đây, trong trường hợp có vấn đề về firmware, Apple Watch cần được gửi đến Trung tâm hỗ trợ của Apple để được sửa chữa.

Nếu Apple Watch của bạn ngừng hoạt động do một số vấn đề về firmware, bạn sẽ thấy một cảnh báo trên thiết bị của mình. Trong trường hợp smartwatch của bạn hiển thị hình ảnh động với đồng hồ và iPhone được đặt gần nhau, điều đó có nghĩa là bạn cần cập nhật hoặc khôi phục Apple Watch của mình thông qua iPhone gần đó. Trong một số trường hợp, nó cũng có thể hiển thị dấu chấm than màu đỏ.

Lưu ý rằng iPhone của bạn cần chạy iOS 15.4 trở lên và Apple Watch của bạn yêu cầu watchOS 8.5 trở lên để quá trình cập nhật hoạt động. Ngoài ra, cần bật Wi-Fi và Bluetooth của iPhone. Apple Watch của bạn cần được cắm vào bộ sạc trong quá trình cập nhật. Để bắt đầu quá trình khôi phục, bạn chỉ cần nhấn hai lần vào nút bên và làm theo các bước xuất hiện trên iPhone.

Apple lưu ý rằng nếu các bước này không hiệu quả, bạn sẽ phải đảm bảo rằng Wi-Fi của mình sử dụng mạng 2.4GHz thay vì 5GHz. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn không sử dụng mạng cố định hoặc 802.1X.

Trước đây, Apple Watch hiển thị biểu tượng dấu chấm than màu đỏ cần được gửi đến Trung tâm hỗ trợ của Apple để được bảo hành. Bản cập nhật mới nhất hiện sẽ cho phép người dùng Apple Watch tự khôi phục firmware của họ mà không cần liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple để bắt đầu sửa chữa qua mail.