Một số HomePod gặp lỗi với Apple Music sau khi cập nhật lên phần mềm 14.5

Apple vào tuần trước đã phát hành phiên bản phần mềm 14.5 cho loa HomePod của hãng và kể từ đó, một số người đã báo cáo rằng họ không thể sử dụng loa thông minh để phát các bài hát từ Apple Music nữa. Vấn đề dường như ảnh hưởng đến cả HomePod và HomePod mini.

Lần đầu tiên được báo cáo bởi 9to5Mac, một số người dùng đã lên các trang mạng xã hội để hỏi các vấn đề mà họ đã gặp với loa HomePod của mình. Trang 9to5Mac đã nhận được một vài email về tình trạng này và tìm thấy nhiều báo cáo khác trên Twitter. “Tôi nghĩ các bạn muốn biết rằng một số HomePod đang từ chối phát từ Apple Music. Vấn đề dường như đã bắt đầu từ hôm qua”, một độc giả của 9to5Mac viết.

Được biết, lỗi này xuất hiện sau khi người dùng yêu cầu Siri phát nhạc trong Apple Music. Thay vì thực hiện lệnh thì trợ lý ảo thông minh của Apple cho biết nó không thể tìm thấy các bài hát. 

Hiện tại, vẫn chưa có câu trả lời về việc người dùng có thể làm gì nếu họ không thể sử dụng Apple Music trên HomePod. Một số người dùng đã có thể khôi phục cài đặt gốc cho HomePod của họ và nó bắt đầu hoạt động trở lại. Một giải pháp khác có thể là AirPlaying bài hát từ iPhone sang loa thông minh. Mặc dù nó không thuận tiện như sử dụng “Hey Siri”, nhưng nó giải quyết được vấn đề này.

Bạn có đang gặp sự cố về Apple Music trên loa HomePod của mình sau khi cập nhật lên phần mềm 14.5?