Một mẫu MacBook Air 2018 gặp lỗi Logic Board sẽ được Apple sửa chữa miễn phí

Theo một tài liệu nội bộ được phân phối cho Apple Store và Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple vào thứ Sáu được phát hiện bởi Macrumors, “Táo khuyết” vừa xác định lỗi bảng mạch (logic board) trên một số ít các mẫu MacBook Air 2018 và đưa ra chương trình sửa chữa miễn phí cho nó.

Cụ thể, Apple sẽ gửi email đến các khách hàng bị ảnh hưởng để cho họ biết rằng máy tính xách tay của họ đủ điều kiện để thay thế hay không. Và để xác định máy MacBook Air 2018 của mình có bị lỗi thì người dùng cần truy cập vào trang web hỗ trợ của Apple. Khi số sê-ri của MacBook Air 2018 bị lỗi được nhập vào hệ thống sửa chữa bên trong của Apple, một thông báo sẽ hướng dẫn các kỹ thuật viên thay thế bảng logic logic.

Được biết, chương trình này áp dụng cho các mẫu MacBook Air 2018, kéo dài 4 năm kể từ ngày mua máy. Nếu chiếc máy tính xách tay này đang gặp những vấn đế khác mà người dùng không muốn sữa chữa, các kỹ thuật viên sẽ được hướng dẫn thay thế bảng mạch miễn phí miễn là thiệt hại đó không cản trở việc hoàn thành sửa chữa.

Còn nếu những thiệt hại đó gây ảnh hưởng đến việc thay thế bảng mạch thì Apple nói rằng người dùng cần phải trả tiền cho việc sửa chữa cần thiết để được sửa chữa miễn phí.

Theo: Macrumors