iPhone bị ăn cắp hay báo mất sẽ không được sửa chữa tại Apple Store

Theo một báo cáo mới, Apple Store và Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple giờ đây sẽ từ chối sửa chữa nếu iPhone được báo cáo là mất tích trong Sổ đăng ký thiết bị GSMA khi khách hàng mang thiết bị đến.

Nếu một kỹ thuật viên của Apple nhìn thấy một thông báo trong hệ thống MobileGenius hoặc GSX nội bộ của họ cho biết rằng thiết bị đã được báo cáo là mất tích, họ sẽ được hướng dẫn từ chối sửa chữa, theo bản ghi nhớ của Apple vừa được chia sẻ mới đây. Chính sách mới sẽ giúp giảm số lượng iPhone bị đánh cắp được mang đến Apple để sửa chữa.

Theo trang iPhonehacks sổ đăng ký thiết bị GSMA là cơ sở dữ liệu toàn cầu, nơi người dùng có thể báo cáo thiết bị của họ bị mất tích nếu chúng bị đánh cắp hoặc bị mất.

Trước đây, Apple Stores và Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple đã từ chối bảo hành iPhone nếu khách hàng không thể tắt Find My iPhone. Và chính sách mới thể hiện sự quyết liệt của công ty này để hạn chế trình trạng mất cắp iPhone.