Apple sẽ sớm sửa chữa mặt kính sau iPhone 12 mà không cần thay thế toàn bộ thiết bị

Trong một bản ghi nhớ nội bộ, Apple đã thông báo cho các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của mình rằng trong tương lai, họ sẽ giới thiệu các phương pháp mới giúp việc sửa iPhone 12 mini và iPhone 12 của khách hàng dễ dàng hơn.

Apple lưu ý rằng bắt đầu từ ngày 23 tháng 2, các kỹ thuật viên của họ sẽ có thể cung cấp dịch vụ sửa chữa mới đối với các mẫu iPhone 12 mini và iPhone 12 có các vấn đề sau:

• Face ID không hoạt động

• Kính sau bị nứt hoặc vỏ bị hư hỏng

• Lỗi bảng logic

• Không lên nguồn

Apple sẽ cung cấp một bộ phận “Hệ thống phía sau iPhone” mới cho các kỹ thuật viên được ủy quyền của mình để họ có thể tiến hành sửa chữa trong những trường hợp như vậy. Phần này sẽ bao gồm vỏ phía sau của iPhone và tất cả các linh kiện quan trọng như hệ thống Face ID, Taptic Engine, pin, bảng logic,... nhưng không bao gồm màn hình và camera phía sau.

Điều này có nghĩa là nếu khách hàng có một chiếc iPhone 12 mini bị nứt mặt kính phía sau, các kỹ thuật viên sẽ có thể thay thế toàn bộ phần mặt sau của thiết bị, với vỏ mới được dán vào màn hình ban đầu và camera phía sau. Vì lý do này, màn hình và camera phía sau của khách hàng phải không bị hư hỏng hoặc lỗi chức năng để thiết bị của họ đủ điều kiện cho phương pháp sửa chữa mới, Apple cho biết.

Hiện tại, nếu bạn mang một chiếc iPhone có một trong những vấn đề này đến Apple, công ty sẽ chỉ cung cấp cho bạn tùy chọn thay thế thiết bị mới.

Tuy nhiên, phương pháp sửa chữa mới này chưa khả dụng với iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max cũng như các mẫu iPhone khác.