Apple phản hồi việc chặn tính năng trên iPhone thay pin không chính hãng

Mới đây, Apple vừa có câu trả lời về việc triển khai khóa phần mềm trong iOS, nhằm ngăn chặn người dùng sử dụng tính năng Battery Health để kiểm tra tình trạng pin trên iPhone.

Theo đó, trong một tuyên bố mới nhất của mình, Apple thừa nhận đã chặn hiển thị tình trạng pin với những chiếc iPhone đã thay pin không chính hãng. “Táo khuyết” cho biết họ làm việc này vì muốn đảm bảo hiệu suất và an toàn cho iPhone.

Cụ thể, trong một tuyên bố với iMore, Apple cho biết: “Chúng tôi coi trọng sự an toàn của người dùng và muốn đảm bảo việc thay thế pin được thực hiện đúng cách. Hiện tại đã có hơn 1.800 nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple trên khắp Hoa Kỳ, để khách hàng của chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ sửa chữa một cách thuận tiện nhất.

Năm ngoái, chúng tôi đã giới thiệu một tính năng mới để thông báo cho khách hàng biết viên pin của họ đã được thay thế bởi một kỹ thuật viên chưa được chứng nhận bởi Apple. Thông tin này giúp khách hàng đề phòng những trường hợp pin bị hỏng, kém chất lượng dẫn đến các vấn đề an toàn hoặc hiệu suất. Cảnh báo này không làm ảnh hưởng tới việc sử dụng của người dùng sau khi sửa chữa và thay thế pin không chính hãng”.

Trước đó, iFixit - website chuyên "mổ xẻ" các thiết bị điện tử - phát hiện nếu iPhone bị thay pin không chính hãng hoặc tại các cơ sở sửa chữa không được ủy quyền, phần Battery Health của máy xuất hiện cảnh báo "Không thể xác minh iPhone này dùng pin chính hãng của Apple. Thông tin sức khỏe không có sẵn cho pin này". Chỉ có một số model nhận được thông báo, chủ yếu là iPhone XS, iPhone XS Max và iPhone XR chạy iOS 12 và iOS 13 beta tại Mỹ.

Xem thêm: Apple cảnh báo người dùng khi thay thế pin iPhone không chính hãng

Theo: 9to5mac