Apple cung cấp sửa chữa miễn phí cho các mẫu Apple Watch series 5 và SE bị lỗi sạc

Apple hôm nay đã phát hành watchOS 7.3.1 cho Apple Watch series 5 và Apple Watch SE. Ghi chú phát hành chỉ ra rằng bản cập nhật bao gồm một bản sửa lỗi để ngăn chặn một sự cố khiến các mẫu Apple Watch không nhận sạc trong chế độ dự trữ năng lượng.

Mới đây, “Táo khuyết” đã xuất bản một tài liệu hỗ trợ mới để bổ sung cho watchOS 7.3.1 về lỗi mới này.

Với những bạn chưa biết thì Power Reserve cho phép bạn xem thời gian trên Apple Watch trong khi vẫn duy trì thời lượng pin. Trong Power Reserve, Apple Watch và iPhone của bạn sẽ không thể sử dụng các tính năng khác.

Apple giải thích trong tài liệu hỗ trợ mới của mình rằng "một số lượng rất nhỏ" người dùng Apple Watch series 5 hoặc Apple Watch SE đã "gặp sự cố với đồng hồ của họ khi không thể sạc cho thiết bị khi sử dụng chế độ Power Reserve."

Apple nói rằng watchOS 7.3.1 được phát hành vào đầu ngày hôm nay sẽ "ngăn vấn đề này xảy ra với các thiết bị Apple Watch series 5 hoặc Apple Watch SE khác." Tuy nhiên, sau khi cập nhật lên bản cập nhật mới nhất mà Apple Watch của bạn vẫn gặp lỗi trên thì bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple để được sửa chữa miễn phí.

“Táo khuyết” giải thích rằng Apple Watch của bạn sẽ được kiểm tra trước khi bảo dưỡng để xác minh rằng nó đủ điều kiện để sửa chữa miễn phí.