Xử lý như thế nào khi gặp phải lỗi không xem được, lỗi màn hình đen Youtube?
Youtube là trang mạng xã hội video được yêu thích nhất trên thế giới với rất nhiều thông tin thú vị. Tuy nhiên, thi thoảng trang này cũng có một số lỗi khiến người dùng không xem được. Vậy làm thế nào khi bạn gặp phải lỗi màn hình đen Youtube? Hãy theo dõi bài viết dưới đây nhé!
Cách xử lý khi gặp lỗi màn hình đen Youtube trên máy tính
Nhiều trường hợp, người dùng gặp lỗi màn hình đen Youtube khi đang dùng laptop, PC. Biểu hiện rõ ràng nhất của lỗi này đó là không truy cập được Youtube hoặc đã mở video nhưng màn hình báo đang tải liên tục, màn hình đen xuất hiện vòng tròn đỏ quay tròn trong thời gian dài. Vậy nguyên nhân là do đâu? Cách xử lý khi gặp lỗi màn hình đen Youtube là gì? Hãy cùng xem ngay nhé!
Máy tính gặp lỗi do trình duyệt
Lỗi màn hình đen Youtube có khả năng xảy ra do trình duyệt gặp trục trặc. Để xử lý, bạn hãy tắt hết các tab đang hoạt động và xóa dữ liệu trên cache, cookies và truy cập lại. Nếu vẫn chưa được, hãy chuyển hẳn sang dùng trình duyệt khác thay thế nhé!
Kết nối mạng của máy tính kém
Bạn đã dùng trình duyệt khác để vào Youtube nhưng vẫn chưa xử lý được thì hãy thử kiểm tra các kết nối mạng xem tốc độ mạng có ổn định hay không. Cách làm rất đơn giản: bạn hãy gõ thử một website khác và xem tốc độ duyệt web nhanh hay là chậm.
Với trường hợp các trang khác cũng gặp tình trạng chạy chậm thì lỗi không vào được, lỗi màn hình đen Youtube là do kết nối mạng của máy tính kém. Người dùng có thể xử lý nhanh bằng các cách dưới đây:
- Máy tính dùng mạng Wifi: Tắt mạng trên máy tính, sau đó thử kết nối lại. Bạn cũng có thể di chuyển máy đến vị trí gần với cục phát wifi để tăng tốc độ đường truyền.
- Máy tính dùng cáp mạng cắm trực tiếp: Thử rút dây mạng và cắm lại. Hoặc hãy khởi động lại cục modem nếu cần thiết.
Do người dùng sử dụng trình chặn quảng cáo
Nhiều người sử dụng cách cách chặn các quảng cáo, nhất là trong phần Cài đặt tiện ích mở rộng cho trình duyệt hoặc ứng dụng của bên thứ ba. Bởi lẽ, đa số mọi người cảm thấy rất khó chịu khi mình đang xem clip, nghe nhạc mà bỗng nhảy ra một quảng cáo giữa chừng dài những mười mấy giây, hoặc phải chờ 5 giây để ấn Bỏ qua quảng cáo.
Mặc dù vậy, Youtube có khả năng phát hiện người dùng có cài đặt tiện ích chặn quảng cáo nên cũng không cho người dùng xem video nữa hoặc bị hạn chế sau vài video. Lúc này, bạn chỉ cần gỡ trình chặn quảng cáo là có thể truy cập Youtube bình thường.
Máy tính gặp lỗi do xung đột bên trong
Một số trường hợp không xem được Youtube cũng xuất phát từ lỗi máy tính. Bạn có thể khởi động nhanh lại máy, hoặc tắt đi bật lại để xử lý nhé!
Xử lý lỗi màn hình đen YouTube trên điện thoại
Ứng dụng Youtube trên điện thoại bị lỗi
Nếu các ứng dụng khác trên điện thoại của bạn vẫn sử dụng bình thường mà Youtube lại gặp trục trặc, bạn hãy xóa ứng dụng và cài đặt lại. Một số trường hợp lỗi xảy ra do chưa được cập nhật phiên bản mới nhất. Hãy bật tự cập nhật trong điện thoại của bạn ngay nhé!
Do kết nối mạng của điện thoại kém
Cách xác định lỗi không xem được Youtube do kết nối mạng yếu, không ổn định đó là bạn hãy thử truy cập vào các mạng xã hội khác xem có tải được không. Nếu là do mạng, hãy tắt đi bật lại kết nối Wifi trên điện thoại.
Bên cạnh đó, bạn cũng nên kiểm tra dung lượng 3G/4G của mình vì đôi khi chúng ta quên đăng ký hoặc gia hạn các gói lưu lượng mạng, nên không xem được video. Bạn nên lưu ý rằng, việc xem video trên điện thoại cần rất nhiều dữ liệu di động nên không nên thường xuyên xem Youtube qua điện thoại, tránh bị trừ tiền bạn nhé!
Trường hợp máy chủ Youtube gặp sự cố
Youtube đã có đôi lần cập nhật hoặc lỗi máy chủ, khiến người dùng không xem được các video, gây ra lỗi màn hình đen trên toàn cầu. Với trường hợp này, người dùng chỉ có thể chờ đợi Youtube khắc phục xong lỗi của họ để có thể xem video lại một cách bình thường. Thời gian chờ xử lý thường là từ 1 - 2 giờ đồng hồ.
Tạm kết
Hy vọng bài viết trên đây đã giúp bạn có thêm nhiều thông tin về lỗi màn hình đen Youtube và cách xử lý lỗi này khi không may gặp phải. Chúc bạn có nhiều trải nghiệm thú vị và những giây phút giải trí vui vẻ với mạng xã hội này!
Nếu bạn đang cần tìm mua máy tính để bàn để có thể truy cập Youtube dễ dàng thì hãy đến ngay FPT Shop để mua sắm với giá siêu tốt nhé!
>> Xem thêm: