Thông báo Messenger không có âm thanh iPhone: Nguyên nhân và cách khắc phục

Trong quá trình sử dụng smartphone sẽ có rất nhiều vấn đề xảy ra, chẳng hạn như thông báo Messenger không có âm thanh iPhone. Nếu bạn cũng gặp tình trạng này khiến bạn bỏ lỡ nhiều tin nhắn và cuộc gọi từ bạn bè, người thân thì dưới đây là nguyên nhân và các cách khắc phục mà bạn có thể tham khảo.

Thông báo Messenger không có âm thanh iPhone gây vấn đề gì?

Messenger là ứng dụng nhắn tin, gọi video miễn phí qua mạng Internet với lượng người dùng vô cùng đông đảo. Messenger thường được sử dụng mỗi ngày, cho cả mục đích công việc, học tập và liên lạc với bạn bè, người thân. 

Nếu đột nhiên thông báo Messenger không có âm thanh trên iPhone, bạn có thể sẽ bỏ lỡ những tin nhắn quan trọng, làm lỡ cuộc hẹn và nhiều ảnh hưởng khác. Do đó, rất cần thiết phải tìm hiểu về nguyên nhân và cách khắc phục sớm.

Nguyên nhân thông báo Messenger không có âm thanh iPhone

Thông báo Messenger không có âm thanh iPhone bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân, có thể không phải là lỗi do điện thoại hoặc do ứng dụng mà nằm ở chế độ mà người dùng đang cài đặt. Cụ thể như sau:

Chuông báo iPhone bị tắt hoặc âm lượng nhỏ

Một khi bạn tắt chuông thông báo iPhone hoặc cho xuống mức nhỏ, không chỉ Messenger mà các ứng dụng khác cũng sẽ không có âm thanh thông báo. Dù là tin nhắn hay cuộc gọi thì bạn cũng không nghe thấy tiếng nữa. Nếu không để ý màn hình sáng lên, bạn sẽ không biết sự xuất hiện của những thông báo này.

Bạn tắt thông báo Messenger

Ứng dụng Messenger trên điện thoại có tính năng tắt Thông báo & âm thanh. Khi bạn chọn tính năng này, tất cả thông báo Messenger đều sẽ không hiển thị và không có âm thanh.

Trong trường hợp bạn chỉ tắt thông báo của một người/một nhóm thì những tin nhắn/cuộc gọi của người/nhóm đó sẽ không hiển thị và không có âm thanh. Tin nhắn/cuộc gọi của những người khác vẫn có thông báo bình thường. 

Messenger quá cũ

Messenger vẫn được cập nhật phiên bản mới như bản vá lỗi và tích hợp thêm những tính năng mới. Nếu như ứng dụng Messenger của bạn quá cũ và lâu chưa được update cũng có thể dẫn đến việc thông báo không có âm thanh trên iPhone.

Tính năng làm mới nền của Messenger bị vô hiệu hóa

Một nguyên nhân khác khiến thông báo Messenger không có âm thanh iPhone là do bạn chưa cấp quyền cho phép ứng dụng chạy ở chế độ nền. Khi đó, nếu như bạn không đang để Messenger chạy trong nền thì thông báo mới sẽ không phát ra âm thanh mỗi khi có tin nhắn/cuộc gọi mới. Khi mở ứng dụng lên, bạn sẽ nhận được thông báo về một cuộc gọi nhỡ từ người kia.

Bật chế độ không làm phiền trên iPhone

Trên iPhone có chế độ Không làm phiền, về cơ bản, bạn vẫn sẽ nhận được thông báo trên màn hình chờ khi Messenger có tin nhắn/cuộc gọi, nhưng tất cả chuông thông báo sẽ không được bật.

Cách xử lý khi thông báo Messenger không có âm thanh iPhone

Nếu như bạn đang gặp tình trạng thông báo Messenger không có âm thanh iPhone, hãy áp dụng cách xử lý dưới đây.

Bật âm thanh thông báo iPhone

Cách đầu tiên là bạn hãy kiểm tra xem chuông iPhone có đang ở chế độ tắt hay không. Quan sát nút gạt ở sườn máy và đẩy lên phía trên để bật. Tiếp theo, vuốt màn hình từ trên xuống để truy cập vào Trung tâm điều khiển, kéo thanh có biểu tượng hình chiếc loa để tăng âm lượng máy. 

Cách thứ hai, bạn vào Cài đặt > Chọn Âm thanh và Cảm ứng > Vuốt thanh kéo ở mục Chuông và Âm báo sang phải để tăng âm lượng.

Bật thông báo Messenger

Cách thứ hai bạn có thể thực hiện là hãy kiểm tra xem thông báo Messenger có đang bị tắt không. Các bước tiến hành như sau:

Bước 1: Truy cập ứng dụng Messenger trên iPhone > Nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở góc trên bên trái màn hình để truy cập Menu > Nhấn vào biểu tượng bánh răng cưa để vào Cài đặt.

Bước 2: Nhấn vào mục Thông báo & âm thanh và bật thông báo của các mục cần thiết.

Cập nhật Messenger bản mới nhất

Cập nhật phiên bản Messenger mới cũng là một cách đơn giản mà bạn có thể làm. Bạn chỉ cần truy cập vào App Store trên iPhone, nhập từ khóa Messenger vào thanh tìm kiếm.

Nếu bên cạnh ứng dụng Messenger có chữ Cập nhật nghĩa là đang có bản update mà bạn chưa cập nhật. Bản chỉ cần nhấn vào nút đó và chờ giây lát.

Xóa Cache Data

Một cách khác bạn cũng có thể thử là hãy xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu cho ứng dụng Messenger. Việc này sẽ xóa mọi tệp tạm thời có thể gây ra sự thông báo không có âm thanh. Đồng thời xóa luôn những lỗi nhỏ khác còn tồn đọng và khắc phục nó tốt hơn. 

Bạn chỉ cần nhấn giữ vào icon Messenger > Chọn Xóa ứng dụng sau đó vào App Store để tải lại.

Tắt chế độ Không làm phiền trên iPhone

Nếu chế độ Không làm phiền trên iPhone đang được kích hoạt, bạn hãy tắt nó đi bằng cách vuốt màn hình từ trên xuống để truy cập Trung tâm điều khiển. Sau đó, bạn nhấn vào biểu tượng Mặt trăng lưỡi liềm đến khi nó hiển trạng thái như hình bên dưới.

Cho phép Messenger gửi thông báo

Bạn hãy chắc chắn rằng đã cho phép ứng dụng Messenger gửi thông báo mỗi khi có tin nhắn/cuộc gọi mới. Nếu như không cho phép thì không những không có âm thanh mà thông báo cũng không hiển thị trên màn hình và bạn sẽ không biết gì cả.

Để kiểm tra, bạn làm như sau:

Bước 1: Truy cập mục Cài đặt trên iPhone > Chọn mục Thông báo.

Bước 2: Danh sách các ứng dụng đang có trên máy sẽ xuất hiện, bạn lướt để tìm Messenger. 

Bước 3: Nhấn vào mũi tên ở bên phải ứng dụng sau đó kéo nút tròn ở mục Cho phép thông báo sang bên phải (hiển thị trạng thái Xanh) và làm tương tự với các mục nhỏ bên dưới (Âm thanh, Biểu tượng).

Khởi động lại thiết bị

Khởi động lại thiết bị cũng là một cách hữu hiệu mà nhiều người thường nghĩ đến khi điện thoại gặp các vấn đề bất thường. Việc này sẽ giúp bạn tắt hết các ứng dụng đang chạy trên máy, bao gồm những lỗi gây nên vấn đề mà bạn đang gặp. Sau đó khi mở lại, tất cả ứng dụng trên điện thoại sẽ được làm mới và lỗi cũng sẽ mất đi.

Cách khởi động lại iPhone có sự khác biệt trên các dòng máy, cụ thể như sau:

• Từ iPhone X trở lên:

Cách 1: Bạn vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chọn Tắt máy sau đó chờ khoảng 10 - 15 giây thì nhấn giữ nút ở sườn bên phải để khởi động lại.

Cách 2: Nếu iPhone của bạn đang sử dụng nút Home ảo thì chỉ cần nhấn vào nút Home ảo > Chọn mục Thiết bị > Chọn mục Thêm > Chọn Khởi động lại. Khi máy xuất hiện thông báo xác nhận thì bạn chọn Khởi động lại là được.

• Nếu bạn dùng iPhone 6, iPhone7, iPhone 8 và iPhone SE thế hệ 2 hoặc 3 thì thao tác khởi động lại sẽ đơn giản hơn, chỉ cần nhấn giữ nút sườn là được.

Tạm kết

Như vậy, FPT Shop vừa giúp bạn nắm được nguyên nhân và cách khắc phục khi thông báo Messenger không có âm thanh iPhone. Hy vọng bài viết này hữu ích và bạn sẽ áp dụng thành công mà không cần mang điện thoại đi sửa.

Xem thêm:

• Lỗi Panic Full iPhone là gì? Nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục chi tiết
• Chi tiết cách tắt khóa tạp chí trên điện thoại Xiaomi đơn giản, nhanh chóng nhất 

Ngoài iPhone, FPT Shop cũng kinh doanh rất nhiều mẫu điện thoại đến từ các thương hiệu nổi tiếng khác như Samsung, OPPO, realme, Xiaomi,... đem đến cho bạn đa dạng lựa chọn. Hãy truy cập website FPT Shop để khám phá và lựa chọn cho mình chiếc smartphone phù hợp với giá tốt nhất nhé.

Xem thêm điện thoại Samsung giá tốt tại đây:

• Điện thoại Samsung