Thiết lập và sử dụng TTY hoặc RTT trên iPhone

RTT—các giao thức truyền văn bản khi bạn nhập và cho phép người nhận đọc tin nhắn ngay tức thì. RTT là một giao thức tiên tiến hơn sẽ truyền âm thanh khi bạn nhập văn bản.

iPhone cung cấp RTT và TTY phần mềm được tích hợp từ ứng dụng Điện thoại—không yêu cầu thêm thiết bị. Nếu bạn bật RTT/TTY phần mềm thì iPhone sẽ mặc định sử dụng giao thức RTT bất cứ khi nào được nhà cung cấp hỗ trợ.

iPhone cũng hỗ trợ TTY phần cứng, do đó, bạn có thể kết nối iPhone với thiết bị TTY bên ngoài bằng Bộ tiếp hợp TTY iPhone (được bán riêng tại nhiều vùng).

Quan trọng: RTT và TTY không được hỗ trợ bởi tất cả các nhà cung cấp hoặc tại tất cả các vùng. Tính năng RTT và TTY phụ thuộc vào nhà cung cấp và môi trường mạng của bạn. Khi thực hiện cuộc gọi khẩn cấp tại Mỹ, iPhone gửi đi các âm báo hoặc ký tự đặc biệt để cảnh báo cho người trực tổng đài. Khả năng nhận hoặc phản hồi những âm báo này của người trực tổng đài có thể thay đổi theo vị trí của bạn. Apple không đảm bảo rằng người trực tổng đài sẽ có thể nhận hoặc phản hồi cuộc gọi RTT hoặc TTY.

Thiết lập RTT hoặc TTY

Đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > Trợ năng.

Chạm vào RTT/TTY hoặc TTY, sau đó thực hiện bất kỳ tác vụ nào sau đây:

Nếu iPhone của bạn có SIM kép, hãy chọn một đường dây.

Bật RTT/TTY phần mềm hoặc TTY phần mềm.

Chạm vào Số chuyển tiếp, sau đó nhập số điện thoại sẽ sử dụng để chuyển tiếp cuộc gọi bằng TTY phần mềm.

Bật Gửi ngay lập tức để gửi từng ký tự khi bạn nhập. Tắt để hoàn tất tin nhắn trước khi gửi.

Bật Trả lời mọi cuộc gọi bằng RTT/TTY.

Bật TTY phần cứng.

xuất hiện trên thanh trạng thái ở đầu màn hình.

Kết nối iPhone với thiết bị TTY bên ngoài

Nếu bạn đã bật TTY phần cứng trong Cài đặt, hãy kết nối iPhone với thiết bị TTY của bạn bằng Bộ tiếp hợp TTY iPhone. Nếu TTY phần mềm cũng được bật thì các cuộc gọi đến sẽ mặc định sử dụng TTY phần cứng. Để biết thông tin về việc sử dụng thiết bị TTY cụ thể, hãy xem tài liệu đi kèm thiết bị.

Bắt đầu cuộc gọi RTT hoặc TTY

Trong ứng dụng Điện thoại, chọn một liên hệ, sau đó chạm vào số điện thoại.

Chọn Cuộc gọi RTT/TTY hoặc Cuộc gọi chuyển tiếp RTT/TTY.

Đợi cuộc gọi kết nối, sau đó chạm vào RTT/TTY.

iPhone sẽ mặc định sử dụng giao thức RTT bất cứ khi nào được nhà cung cấp hỗ trợ.

Nếu bạn chưa bật RTT và bạn nhận được cuộc gọi RTT đến, hãy chạm vào nút RTT để trả lời cuộc gọi bằng RTT.

Nhập văn bản trong cuộc gọi RTT hoặc TTY

Nhập tin nhắn của bạn trong trường văn bản.

Nếu bạn đã bật Gửi ngay lập tức trong Cài đặt, người nhận của bạn nhìn thấy từng ký tự khi bạn nhập. Nếu không bật, hãy chạm vào để gửi tin nhắn.

Để đồng thời truyền âm thanh, hãy chạm vào .

Xem lại bản chép lại của cuộc gọi RTT hoặc TTY phần mềm

Trong ứng dụng Điện thoại, hãy chạm vào Gần đây.

Cuộc gọi RTT và TTY có bên cạnh chúng.

Bên cạnh cuộc gọi bạn muốn xem lại, hãy chạm vào .

Ghi chú: Các tính năng về sự liên tục không được hỗ trợ cho RTT và TTY. Cước phí cuộc gọi thoại tiêu chuẩn áp dụng cho cả cuộc gọi RTT/TTY phần mềm và TTY phần cứng.

Xem thêm: Thiết lập và sử dụng RTT trên watchOS 6