Sử dụng Windows Store Apps để sửa lỗi các ứng dụng.
Xem thêm: Hướng dẫn bỏ qua màn hình bắt đầu trong Microsoft Office 2016
Trên Windows 10, đôi khi bạn có thể gặp những lỗi khi sử dụng các ứng dụng trong Store như Outlook Mail, Calendar, Groove Music, Video, Photos, ... Điều này thường xảy ra khi người dùng nâng cấp lên một phiên bản mới hơn của hệ điều hành. Trong trường hợp đó, bạn mở ứng dụng và nó không thể chạy hoặc bị crash. Nhiều trường hợp các ứng dụng này bị lỗi pending trong Store, không thể cập nhật hay cài đặt; một lỗi khác là Store không thể tải về các ứng dụng mới.
Đã có khá nhiều cách để khắc phục những vấn đề này, tuy nhiên chúng chưa thật sự hiệu quả. Và giờ đây, Microsoft đã tích hợp sẵn vào Windows 10 một công cụ được gọi là Windows Store Apps. Đây là một ứng dụng giúp người dùng chúng ta có thể quét tự động và sửa bất kì các lỗi liên quan đến các ứng dụng trong Windows Store. Bài viết này FPT Shop hướng dẫn các bạn các bước sử dụng Windows Store Apps để khắc phục các lỗi về ứng dụng Windows Store.
Để sửa lỗi các ứng dụng trên Windows 10 một cách tự động, nhanh chóng với công cụ Windows Store Apps, các bạn cần thực hiện những bước dưới đây:
Bước 1. Mở Control Panel;
Bước 2. Nhấn chọn phần System and Security;
Bước 3. Dưới mục Security and Maintenance, nhấn chọn Troubleshoot common computer problems;
Bước 4. Nhấn chọn Hardware and Sound;
Bước 5. Nhấn chọn Windows Start Apps để mở công cụ sửa lỗi này;
Bước 6. Nhấn vào tùy chọn Advanced và đảm bảo mục Apply repair automatically đã được chọn;
Bước 7. Nhấn Next để bắt đầu chạy công cụ sửa lỗi;
Bước 8. Nếu công cụ phát hiện lỗi, các lỗi sẽ được liệt kê trong danh sách Problems found. Ở hầu hết các trường hợp, các lỗi sẽ được sửa một cách tự động;
Bước 9. Nhấn Close để đóng công cụ sửa lỗi.
Lưu ý rằng với kết quả được báo cáo, bạn có thể chọn mục View detailed information để xem thông tin chi tiết hơn về tình trạng lỗi, bao gồm các thiết lập bảo mật, lỗi tập tin, các vấn đề với BITS (Background Intelligent Transfer Service), cache Windows Store, và nhiều hơn thế nữa.
Trường hợp bạn không thể tìm thấy Windows Store App trong Control Panel, hãy tải về công cụ sửa lỗi tại trang web hỗ trợ của Microsof ở liên kết này. Bất cứ khi nào gặp phải các lỗi liên quan đến những ứng dụng trong Windows Store, hãy sử dụng đến công cụ Windows Store App qua hướng dẫn ở bài viết này, các vấn đề sẽ được khắc phục một cách dễ dàng và nhanh chóng hơn bao giờ hết. FPT Shop chúc các bạn thành công!
Nhập số điện thoại mua hàng để hưởng
đặc quyền riêng tại FPT Shop
Quý khách vui lòng nhập mật khẩu để đăng nhập tài khoản
Mật khẩu có ít nhất 6 ký tự
Cập nhật thông tin tài khoản của quý khách