Máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột là lỗi gì? Gợi ý bạn một số cách khắc phục lỗi này

Đôi lúc, bạn bật máy lên chỉ thấy một màn hình đen ngòm, không hiện gì ngoài biểu tượng chuột, cũng không vào được Windows để làm việc. Nếu không có kiến thức hoặc kinh nghiệm, bạn khó thể khắc phục được tình huống này. Bài viết dưới đây của FPT Shop sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột để có thể sử dụng máy tính như bình thường.

Lỗi máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột là gì?

Máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột là lỗi khá phổ biến, khiến nhiều người lo lắng vì nghĩ rằng thiết bị của mình đang bị hư hỏng gì đó nghiêm trọng. Lỗi này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau như:

• Virus xâm nhập hệ điều hành Windows, xóa file hoặc làm hỏng Registry khiến hệ điều hành gặp nhiều vấn đề.
• Hệ điều hành Windows bị lỗi trong khi đang update hoặc sau khi update.
• Độ phân giải của máy được cài đặt chưa phù hợp.

Dù là nguyên nhân nào, bạn cũng không thể tiếp tục sử dụng máy tính nếu máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột. 

Cách khắc phục máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột

Nếu laptop của bạn bị đen màn hình mà chỉ có chuột thì hãy thử các giải pháp sau đây:

Đổi đường dẫn Windows Explorer

Để sửa lỗi máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Mở Task Manager bằng cách nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc (hoặc Ctrl + Alt + Delete).

Bước 2: Trên giao diện của Task Manager, bạn chọn File → Chọn Run new task → Nhập lệnh “regedit.exe” → nhấn OK để mở Registy.

Bước 3: Trong Registy, bạn nhập vào đường dẫn sau để được đưa đến thư mục Winlogon.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrenVersion\Winlogon.

Bước 4: Tại đây, click đúp chuột mục Shell → một cửa sổ sẽ hiện ra → bạn chỉnh sửa Value Data thành “explorer.exe”.

Bước 5: Vào lại Task Manager → chọn File → chọn Run new task → tại đây bạn nhập “explorer.exe” → bấm OK.

Bước 6: Cuối cùng, bạn khởi động lại máy là xong.

Sửa lỗi tại App Readiness

Nếu bạn đã thay đổi đường dẫn của Windows Explorer mà vẫn chưa giải quyết được lỗi này thì hãy thử phương pháp sau:

Bước 1: Mở Task Manager như cách trên bằng cách nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc (hoặc Ctrl + Alt + Delete).

Bước 2: Bạn chọn tab Service → nhấp chuột phải vào mục App Readiness → nhấn Stop.

Bước 3: Sau khi App Readiness dừng lại, bạn tiếp tục click chuột phải vào mục App Readiness → chọn Open Services.

Trong cửa sổ mới hiện ra, bạn click 2 lần vào App Readiness → chọn tab General → Ở mục Startup type, bạn chọn Disable → xác nhận OK là được.

Một vài giải pháp khác

Nếu đã áp dụng 2 cách trên nhưng vẫn chưa thể xử lý tình trạng màn hình laptop bị đen và chỉ thấy chuột, bạn nên thử một vài giải pháp khác như:

• Chỉnh lại độ phân giải phù hợp cho máy tính bằng cách restart máy. Khi máy bật lại, bạn nhấn liên tục phím F8 để vào BIOS → chọn Enable VGA Mode để máy tính tự động lựa chọn độ phân giải phù hợp.
• Kiểm tra chế độ hiển thị mặc định của Windows bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + P → Lúc này, các chế độ hiển thị của máy tính sẽ hiện ra → bạn kiểm tra xem thử máy có đang được cài đặt ở chế độ hiển thị là PC screen only hay không → Nếu chưa thì hãy thiết lập lại máy tính ở chế độ màn hình này.
• Tạo một user mới trên Windows để thay thế cho user hiện tại. Nếu user hiện tại bị lỗi thì giải pháp này sẽ khắc phục được lỗi màn hình bị đen.

Tạm kết

Lỗi máy tính bị đen màn hình chỉ thấy chuột có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân như virus, độ phân giải không phù hợp, hệ điều hành bị lỗi... Khi gặp lỗi này, bạn cũng đừng quá lo lắng mà tìm cách xử lý bằng Task Manager như các cách FPT Shop hướng dẫn trong bài.

Nếu bạn cần mua laptop, FPT Shop chuyên cung cấp hàng loạt mẫu laptop đời mới, tất cả sản phẩm đều là hàng chính hãng, đảm bảo chất lượng và hiệu suất giúp khách hàng có thể yên tâm về sự đáng tin cậy của sản phẩm mình mua. Tham khảo các mẫu laptop giá tốt nhất tại đây.

Máy tính xách tay.

Xem thêm:

Sửa lỗi con lăn chuột bị lỗi cuộn hiệu quả và nhanh chóng

Cách khắc phục lỗi chuột laptop không di chuyển được