Lỗi gọi Messenger bị vọng tiếng: Nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản trên iPhone và Android

Trong quá trình sử dụng Messenger để trò chuyện, nhiều người gặp phải tình trạng bị vọng tiếng khi thực hiện cuộc gọi. Lỗi này khiến âm thanh bị dội ngược, gây khó chịu và ảnh hưởng trải nghiệm liên lạc. Nguyên nhân có thể đến từ cài đặt thiết bị, micro chưa bật hoặc kết nối mạng yếu. Trong bài viết này, FPT Shop sẽ cùng bạn tìm hiểu cách khắc phục lỗi gọi Messenger bị vọng tiếng, giúp âm thanh cuộc gọi trở nên ổn định và mượt mà.

Nguyên nhân khiến gọi Messenger bị vọng tiếng

Việc bị vọng tiếng khi gọi Messenger có thể xuất phát từ nhiều yếu tố khác nhau. Hiểu rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn áp dụng đúng cách khắc phục và tiết kiệm thời gian.

Âm lượng cuộc gọi quá cao hoặc mở loa ngoài

Một trong những nguyên nhân chính khiến lỗi gọi Messenger bị vọng tiếng xuất hiện là do âm lượng cuộc gọi quá cao hoặc bật loa ngoài trong không gian kín. Khi đó, âm thanh phát ra từ loa bị micro thu lại, gây hiện tượng lặp tiếng.

Giải pháp đơn giản là giảm âm lượng xuống mức vừa phải và tắt loa ngoài ở cả hai đầu cuộc gọi để kiểm tra xem âm thanh có trở lại bình thường không.

Kết nối mạng yếu hoặc đường truyền không ổn định

Sóng yếu, mạng chập chờn hoặc đường truyền internet không ổn định cũng là nguyên nhân chính gây lỗi gọi Messenger bị vọng tiếng. Trong trường hợp này, âm thanh sẽ bị giật, lặp lại hoặc vọng ngược.

Để kiểm tra, bạn có thể thử mở các ứng dụng khác như trình duyệt Chrome, YouTube hoặc các nền tảng trực tuyến khác. Nếu các trang không load mượt, tức là mạng của bạn đang gặp vấn đề cần khắc phục trước khi thực hiện cuộc gọi.

Các cách khắc phục lỗi gọi Messenger bị vọng tiếng

Thiết lập lại âm lượng và loa ngoài

Điều chỉnh âm lượng và tắt loa ngoài là bước cơ bản nhưng cực kỳ hiệu quả để giảm tình trạng tiếng vọng khi gọi Messenger. Âm lượng quá lớn kết hợp với việc bật loa ngoài sẽ khiến âm thanh dội ngược vào micro, dẫn đến hiện tượng vọng tiếng.

Bạn nên thực hiện từng bước: trước hết giảm âm lượng cuộc gọi xuống mức vừa phải để âm thanh không bị dội lại. Sau đó, tắt loa ngoài trên điện thoại của bạn. Đồng thời, nếu có thể, yêu cầu người bên kia cũng thực hiện tương tự trên thiết bị của họ. Việc kiểm soát âm lượng ở cả hai đầu cuộc gọi sẽ giúp âm thanh trở nên rõ ràng và ổn định hơn.

Thao tác này đơn giản, không tốn nhiều thời gian nhưng mang lại hiệu quả ngay lập tức. Đây là bước đầu tiên trong chuỗi cách khắc phục lỗi gọi Messenger bị vọng tiếng mà người dùng nên áp dụng trước khi thử các phương pháp phức tạp hơn.

Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Messenger

Trong một số trường hợp, lỗi gọi Messenger bị vọng tiếng có thể xuất phát từ chính ứng dụng. Các dữ liệu bị lỗi, cài đặt không chính xác hoặc quyền truy cập chưa được cấp đầy đủ có thể khiến âm thanh bị phản hồi hoặc dội ngược.

Giải pháp hiệu quả là gỡ cài đặt ứng dụng Messenger và cài đặt lại từ đầu. Khi cài đặt lại, ứng dụng sẽ được thiết lập về trạng thái mặc định, đồng thời bạn có thể cấp lại tất cả quyền cần thiết, đặc biệt là quyền micro. Đây là bước quan trọng để đảm bảo Messenger có thể ghi âm và phát âm thanh chính xác, hạn chế tình trạng vọng tiếng.

Sau khi cài đặt xong, bạn đăng nhập lại tài khoản và thực hiện cuộc gọi thử nghiệm. Nếu thao tác này được thực hiện đầy đủ, khả năng cao tình trạng lỗi gọi Messenger bị vọng tiếng sẽ được khắc phục hoàn toàn, giúp âm thanh cuộc gọi trở nên mượt mà và ổn định hơn.

Bật micro cho Messenger

Trên Android

Bước 1: Mở Cài đặt → chọn Quản lý ứng dụng → tìm và chọn Messenger.

Bước 2: Nhấn vào Quyền → chọn Micro → chọn Cho phép để Messenger có quyền truy cập Micro, giúp âm thanh cuộc gọi rõ ràng và giảm vọng tiếng.

Trên iPhone

Bước 1: Mở Cài đặt, cuộn xuống và chọn Messenger.

Bước 2: Bật quyền Micro để ứng dụng có thể ghi âm thanh chính xác, hạn chế tình trạng gọi Messenger bị vọng tiếng.

Kích hoạt tính năng khử tiếng ồn trên iPhone

Tính năng khử tiếng ồn giúp loại bỏ tạp âm xung quanh và tiếng vọng, đặc biệt hữu ích khi thực hiện cuộc gọi Messenger trong môi trường ồn ào.

Bước 1: Vào Cài đặt → chọn Trợ năng → chọn Âm thanh/Hình ảnh.

Bước 2: Bật mục Khử tiếng ồn điện thoại.

Sau khi hoàn tất, iPhone sẽ giảm thiểu tiếng vọng khi gọi Messenger, mang đến trải nghiệm âm thanh ổn định và rõ ràng hơn.

Mẹo duy trì âm thanh cuộc gọi ổn định

Đảm bảo kết nối mạng ổn định

Chất lượng cuộc gọi Messenger phụ thuộc phần lớn vào tốc độ và độ ổn định của mạng. Khi kết nối yếu hoặc bị gián đoạn, âm thanh dễ bị vọng, giật hoặc méo tiếng.

• Sử dụng Wi-Fi có tốc độ cao hoặc mạng di động 4G/5G ổn định khi thực hiện cuộc gọi.
• Tránh thực hiện cuộc gọi trong khu vực sóng yếu hoặc nơi có nhiều thiết bị sử dụng chung băng thông, điều này có thể làm giảm chất lượng âm thanh.
• Nếu cần, thử khởi động lại router Wi-Fi hoặc chuyển sang mạng khác để đảm bảo đường truyền ổn định trước khi gọi Messenger.

Hạn chế chạy quá nhiều ứng dụng nền

Việc chạy đồng thời nhiều ứng dụng sẽ khiến thiết bị tiêu tốn nhiều tài nguyên, dẫn đến hiệu năng giảm và chất lượng âm thanh cuộc gọi kém hơn.

• Đóng những ứng dụng không cần thiết, đặc biệt là các ứng dụng nghe nhạc, xem video hoặc game đang chạy nền.
• Kiểm tra bộ nhớ RAM và dung lượng pin để đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định, từ đó giảm nguy cơ xuất hiện tiếng vọng khi gọi Messenger.

Cập nhật phiên bản mới của Messenger và hệ điều hành

Phiên bản ứng dụng cũ hoặc hệ điều hành chưa được cập nhật có thể chứa lỗi gây ảnh hưởng đến âm thanh cuộc gọi.

• Luôn đảm bảo Messenger được cập nhật phiên bản mới nhất thông qua App Store hoặc Google Play.
• Kiểm tra và cập nhật iOS hoặc Android thường xuyên để hệ thống tối ưu hóa các tính năng âm thanh và bảo mật.
• Việc cập nhật định kỳ giúp hạn chế các lỗi phát sinh, bao gồm tình trạng gọi Messenger bị vọng tiếng, đồng thời nâng cao hiệu suất sử dụng tổng thể của điện thoại.

Tạm kết

Lỗi gọi Messenger bị vọng tiếng là vấn đề phổ biến nhưng có thể khắc phục bằng các thao tác đơn giản. Việc điều chỉnh âm lượng, tắt loa ngoài, bật micro, kích hoạt khử tiếng ồn, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng sẽ giúp âm thanh cuộc gọi ổn định hơn. Thực hiện theo hướng dẫn của FPT Shop sẽ giúp bạn trải nghiệm Messenger mượt mà và hạn chế tối đa lỗi vọng tiếng.

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc smartphone mạnh mẽ, chất lượng âm thanh tốt và hỗ trợ Messenger ổn định, các dòng iPhone tại FPT Shop là lựa chọn lý tưởng. Ghé cửa hàng hoặc truy cập website để được tư vấn chi tiết, nhận ưu đãi và chương trình trả góp 0%.

• iPhone

Xem thêm:

• Danh sách gợi ý trên Messenger có ý nghĩa gì? Ẩn gợi ý bạn bè bằng cách nào?
• Tổng hợp 6 tính năng mới trên Messenger vô cùng tiện lợi mà bạn không nên bỏ qua