Không đăng nhập được VNeID - Các cách khắc phục hiệu quả nhất mà bạn nên áp dụng

VNeID không còn xa lạ với người dùng hiện nay khi nó dần thay thế các loại giấy tờ khác. Ứng dụng định danh điện tử này của Bộ Công An hiện đang được sử dụng rộng rãi trên điện thoại. Gần đây, tình trạng không đăng nhập được VNeID đã xảy ra khá thường xuyên nên gây trở ngại khi cần sử dụng. 

Không đăng nhập được VNeID bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau và cách khắc phục cho từng trường hợp là hết sức đơn giản. Tham khảo ngay bài viết để biết cách xử lý nhé. 

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không đăng nhập được VNeID

Điện thoại của bạn không tương thích với VNeID

Nếu chiếc smartphone của bạn quá cũ hay đã sử dụng khá lâu, có thể máy đã không còn tương thích với ứng dụng VNeID nên không thể đăng nhập được. VNeID hiện chỉ tương thích với điện thoại chạy Android 5.0 trở lên và chạy iOS 13 trở lên. 

Nhập sai số định danh cá nhân hoặc mật khẩu

Nhập sai thông tin Số định danh cá nhân hoặc mật khẩu là tình trạng hết sức phổ biến khiến cho VNeID không thể đăng nhập được. Trong những trường hợp vội vàng, người dùng hay ấn nhầm và không để ý rằng đó là thông tin sai. 

Cách khắc phục lỗi này rất đơn giản, khi hệ thống báo thông tin đăng nhập không chính xác, bạn chỉ cần rà soát lại một lần, sau đó nhập lại thông tin đúng và chọn Đăng nhập. 

Tài khoản VNeID chưa được kích hoạt

Tất nhiên rằng nếu tài khoản chưa được kích hoạt, thì chúng ta sẽ không thể đăng nhập thành công vào VNeID. Hệ thống cũng sẽ báo rằng bạn chưa kích hoạt tài khoản định danh của mình. 

Cách khắc phục như sau: Bạn truy cập vào trang web của VNeID > Chọn mục Kích hoạt tài khoản > Nhập thông tin về số định danh cá nhân (tức CCCD gắn chip) và số điện thoại chính chủ > Chọn Gửi yêu cầu kích hoạt. 

Quên mật khẩu VNeID 

Quên mật khẩu sẽ không thể đăng nhập vào VNeID. Với lỗi này, người dùng có 2 cách để khắc phục. Bạn chọn Quên mật khẩu, sau đó:

Cách 1: Nhập thông tin số điện thoại và số định danh cá nhân > Chọn phương thức Nhận thông tin xác thực > Tiến hành xác thực thông qua mã được gửi về điện thoại. 

Cách 2: Chọn ngay phương thức xác thực NFC bằng thẻ CCCD gắn chip.

Trường hợp bạn bị mất hoặc thiết bị cũ bị hỏng khiến bạn không thể đăng nhập vào VNeID trên thiết bị mới, bạn có thể tham khảo bài viết Cách đăng nhập VNeID khi không còn thiết bị cũ để giải quyết nhé. 

Với 4 lỗi thường gặp và cách khắc phục, hy vọng bạn sẽ giải quyết thành công tình trạng không đăng nhập được VNeID. Nếu có thắc mắc hay ý kiến gì trong quá trình thực hiện, bạn có thể để lại bình luận bên dưới để FPT Shop giải đáp giúp bạn nhé. 

Xem thêm: Cách xử lý khi không đăng nhập được VNeID trên web

Có một chiếc tai nghe bên mình sẽ giúp bạn sử dụng để đàm thoại và nghe nhạc, xem phim ở nơi công cộng rất tốt. Hoặc nếu đang tìm một sản phẩm để sử dụng khi chơi game, bạn có thể tham khảo: 

• Tai nghe giá tốt