Cách xem lại tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng điện thoại và máy tính chỉ với vài thao tác đơn giản

Messenger là một ứng dụng nhắn tin rất phổ biến và được nhiều người tin dùng. Tuy nhiên, để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, một số tin nhắn đã xóa vĩnh viễn không thể khôi phục được. Vậy cách xem lại tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng điện thoại và máy tính như thế nào? Có thực hiện được hay không? Cùng tìm hiểu ngay tại viết này nhé.

Khi nào có thể xem lại tin nhắn đã xóa trên Messenger

Trước khi đi sâu vào tìm hiểu cách xem lại tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng điện thoại, hãy cùng tìm hiểu một số điều kiện cần đáp ứng để có thể khôi phục tin nhắn nhé.

Lưu trữ cuộc trò chuyện trong Messenger

Người dùng phải đã lưu trữ các cuộc trò chuyện quan trọng trong mục Lưu trữ trên Messenger. Việc này sẽ giúp bạn có thể truy cập và khôi phục lại những tin nhắn đã bị xóa.

Không xóa toàn bộ cuộc trò chuyện

Không nên xóa toàn bộ cuộc trò chuyện trong ứng dụng Messenger, vì điều này sẽ khiến tất cả tin nhắn trong cuộc trò chuyện đó bị xóa mất và không thể khôi phục được. Đối với Messenger, cách tốt nhất là chỉ xóa từng tin nhắn cụ thể mà bạn không muốn lưu lại. 

Không xóa trò chuyện ở Facebook web

Nếu bạn vô tình hoặc không cẩn thận xóa đi một cuộc trò chuyện quan trọng trên Facebook web thì sẽ rất khó khăn để lấy lại được các tin nhắn đó, thậm chí là không thể. Không giống như trên Messenger, ở Facebook web không chỉ tin nhắn bị xóa mà cả bản sao lưu của chúng cũng sẽ bị mất.

Cách xem lại tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng điện thoại

Để biết các cách xem lại tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng điện thoại Android và iPhone, hãy theo dõi hướng dẫn dưới đây.

Đối với điện thoại Android

Chỉ với 5 bước hướng dẫn dưới đây, bạn có thể xem lại các tin nhắn đã xóa trên Messenger nhanh chóng:

Bước 1: Mở ứng dụng Facebook, chọn dấu ba ngạch ngang (Menu), chọn tiếp Cài đặt và Quyền riêng tư.

Bước 2: Bấm vào Cài đặt, tìm và chọn mục Tải thông tin của bạn xuống.

Bước 3: Trong phần Tải thông tin của bạn xuống, chú ý chỉ đánh dấu vào mục Tin nhắn và không chọn các mục khác. Sau đó, nhấn Tạo file để tải về bản sao của tin nhắn.

Bước 4: Đợi hệ thống hoàn tất quá trình tải, sau đó nhấn Tải xuống để lưu file tin nhắn về thiết bị.

Bước 5: Trên trang Facebook, bạn cần đăng nhập lại tài khoản của mình để có thể truy cập và xem lại các tin nhắn vừa tải về.

Đối với iPhone

Tiếp theo sẽ là cách xem lại tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng điện thoại iPhone với 5 bước đơn giản:

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Facebook trên iPhone của bạn. Sau đó, nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang nằm ở góc màn hình. Từ đây, bạn chọn mục Cài đặt và quyền riêng tư.

Bước 2: Trong phần Cài đặt, tìm đến mục Tải thông tin của bạn xuống và nhấn vào đó.

Bước 3: Ở trang Tải thông tin của bạn xuống, bỏ qua các mục khác không cần thiết, bạn cần chỉ chọn mục Tin nhắn để tải về. Sau đó, nhấn Tạo file để yêu cầu tải về dữ liệu tin nhắn.

Bước 4: Hãy chờ đợi cho đến khi quá trình tạo file hoàn tất. Khi đó, bạn sẽ thấy hiện ra mục Tải xuống. Nhấn vào đây để bắt đầu quá trình tải về tin nhắn.

Bước 5: Facebook sẽ tự động chuyển bạn về trang đăng nhập. Ở đây, hãy nhập đúng mật khẩu tài khoản của mình để có thể truy cập và xem lại các tin nhắn đã được khôi phục. 

Xem lại tin nhắn bằng phần mềm Wondershare Dr.Fone 

Đối với hệ điều hành iOS, bạn có thể sử dụng phần mềm thứ ba là Wondershare Dr.Fone để giúp xem lại tin nhắn Messenger đã xóa. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng Wondershare trên iPhone của bạn.

Bước 2: Kết nối iPhone với máy tính thông qua cáp USB. Ứng dụng sẽ tự phát hiện và cập nhật các thông tin về thiết bị.

Bước 3: Trong ứng dụng, chọn mục Messages & Attachments, sau đó nhấn nút Start để quét toàn bộ dữ liệu trên thiết bị.

Bước 4: Sau khi quét xong, bạn sẽ thấy các tin nhắn đã bị xóa được hiển thị với màu đỏ. Chỉ cần chọn những tin nhắn cần khôi phục và nhấn Recover hoặc Export là hoàn tất.

Lưu ý: Dr.Fone là một ứng dụng trả phí, nhưng bạn có thể tải về và sử dụng miễn phí một số tính năng cơ bản. Nếu trong trường hợp cần sử dụng tính năng nâng cao hơn, bạn có thể phải mua bản quyền để dùng được toàn bộ chức năng mà Dr.Fone cung cấp. 

Cách xem lại tin nhắn Messenger đã xóa bằng máy tính

Sử dụng web Messenger.com

Bước 1: Truy cập vào trang web https://www.messenger.com/ trên máy tính của bạn.

Bước 2: Tại giao diện chính của Messenger, hãy nhấp vào ảnh đại diện của bạn ở góc trái trên cùng, sau đó chọn mục Đoạn chat lưu trữ.

Bước 3: Trong danh sách các đoạn chat đã lưu trữ, hãy tìm kiếm và xác định tin nhắn bạn cần khôi phục. Sau đó, nhấp vào biểu tượng dấu 3 chấm nằm cạnh tin nhắn đó, sau đó chọn Khôi phục đoạn chat.

Bằng cách thực hiện các bước trên, bạn có thể dễ dàng khôi phục lại những tin nhắn Messenger đã bị xóa từ trước. Lưu ý rằng, chức năng này chỉ hoạt động khi tin nhắn đó đã được lưu trữ trên Messenger.com.

Tải bản sao lưu

Bước 1: Đầu tiên, bạn truy cập vào tài khoản Facebook của bạn trên trình duyệt web. Ở góc phải màn hình, nhấp vào biểu tượng Avatar, sau đó chọn mục Cài đặt & quyền riêng tư và chọn tiếp Cài đặt.

Bước 2: Trong phần Thông tin của bạn, hãy nhấp vào mục Tải thông tin của bạn xuống.

Bước 3: Tại cửa sổ mới hiện ra, trong mục Yêu cầu bản tải xuống, bạn chọn khoảng thời gian mà bạn muốn tải tin nhắn về. 

Lưu ý: Có thể bỏ qua các thông tin không cần thiết và chỉ chọn mục Tin nhắn để quá trình tải về diễn ra nhanh chóng hơn.

Bước 4: Quá trình tải bản sao dữ liệu thường mất khoảng 10 - 15 phút, tùy thuộc vào lượng tin nhắn của bạn. Khi hoàn tất, hệ thống Facebook sẽ thông báo cho bạn, lúc này bạn nhấp vào mục File có sẵn và chọn Tải xuống.

Bước 5: Sau khi tải về, bạn giải nén file dữ liệu và mở tệp Your_messenger.html để xem lại các tin nhắn đã bị xóa.

Bằng cách thực hiện các bước trên, bạn có thể dễ dàng khôi phục được những tin nhắn Messenger đã bị xóa bằng cách truy xuất từ bản sao lưu trên giao diện máy tính.

Dùng phần mềm Wondershare Dr.Fone

Bước 1: Truy cập trang web chính thức của Dr.Fone tại https://drfone.wondershare.net/ và chọn phiên bản tải về phù hợp với hệ điều hành của máy tính bạn (Windows hoặc Mac).

Bước 2: Cài đặt ứng dụng Dr.Fone trên máy tính và khởi chạy nó.

Bước 3: Kết nối điện thoại của bạn với máy tính bằng cáp USB. Dr.Fone sẽ tự động nhận ra thiết bị của bạn.

Bước 4: Trong giao diện chính của ứng dụng, bạn sẽ thấy các tính năng khác nhau như Phone Manager, Phone Backup, Screen Mirror, WhatsApp Transfer, Data Recovery,... Chọn Messages & Attachments để khôi phục lại các tin nhắn bị xóa.

Bước 5: Nhấn nút Start Scan để ứng dụng quét và tìm kiếm các tin nhắn đã bị xóa trên điện thoại. Chú ý rằng các tin nhắn đã bị xóa sẽ được hiển thị bằng chữ màu đỏ trong giao diện.

Bước 6: Bạn nhấn vào những tin nhắn đó, sau đó chọn Recover hoặc Export để khôi phục chúng.

Một số thắc mắc thường gặp

Có thể khôi phục lại tin nhắn Messenger đã xóa không?

Trên thực tế, khi bạn xóa một tin nhắn trong ứng dụng Messenger, có hai cách xóa khác nhau:

• Xóa cuộc trò chuyện: Khi bạn chọn xóa toàn bộ cuộc trò chuyện, tất cả các tin nhắn trong cuộc trò chuyện đó sẽ bị xóa khỏi thiết bị của bạn. Tuy nhiên, trên máy chủ của Facebook, các tin nhắn này vẫn có thể được lưu trữ trong thời gian nhất định (thường trong khoảng 90 ngày).
• Xóa tin nhắn cá nhân: Nếu bạn chỉ xóa một tin nhắn cụ thể, thì tin nhắn đó sẽ hiển nhiên không còn hiển thị trên Messenger của bạn. Nhưng trên máy chủ của Facebook thì tin nhắn vẫn có thể được lưu trữ trong một thời gian nhất định.

Vấn đề ở đây là, ngay cả khi tin nhắn vẫn tồn tại trên máy chủ của Facebook, bạn cũng không thể tự mình truy cập và khôi phục chúng. Đây là do các chính sách quyền riêng tư của Facebook nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.

Vì vậy, nếu bạn đã xóa tin nhắn trực tiếp trong ứng dụng Messenger, rất tiếc là sẽ không có cơ hội khôi phục chúng ngay cả khi vẫn tồn tại trên máy chủ của Facebook. Đây là một giới hạn của ứng dụng Messenger mà người dùng cần lưu ý.

Có thể khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger được mấy lần?

Về vấn đề khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger, người dùng có thể thực hiện quy trình khôi phục nhiều lần, miễn là:

• Tin nhắn đã bị xóa nhưng vẫn còn lưu trữ trên máy chủ của Facebook trong khoảng thời gian 90 ngày. Sau thời gian này, các tin nhắn sẽ bị xóa hoàn toàn.
• Thiết bị của người dùng vẫn đang sử dụng tài khoản Facebook liên kết với các tin nhắn cần khôi phục.
• Có thể truy cập vào các ứng dụng khôi phục dữ liệu như Dr.Fone để thực hiện quá trình khôi phục.

Như vậy, nếu các điều kiện trên được đáp ứng, người dùng có thể thực hiện quy trình khôi phục nhiều lần, cho đến khi các tin nhắn đã bị xóa hoàn toàn trên máy chủ.

Tạm kết

Bài viết đã cập nhật đầy đủ các bước cần thiết về cách xem lại tin nhắn đã xóa trên Messenger bằng điện thoại và máy tính một cách chi tiết. Chúng tôi mong rằng người dùng có thể thử nghiệm và áp dụng các phương pháp khôi phục hiệu quả, giúp nhanh chóng lấy lại những nội dung tin nhắn quý giá đã vô tình xóa đi.

Xem thêm:

• Mẹo hay giúp xem lại tin nhắn cũ trên Messenger nhanh chóng chỉ với vài thao tác
• Cách xem tin nhắn đã thu hồi trên Messenger cực kỳ tiện dụng

FPT Shop là nhà bán lẻ công nghệ lớn ở Việt Nam, được nhiều người biết đến và tin tưởng. Chúng tôi chuyên bán các sản phẩm công nghệ như điện thoại, laptop, máy tính bảng, phụ kiện của các thương hiệu nổi tiếng như Apple, Samsung, OPPO, Xiaomi,... với chất lượng đảm bảo.

Tham khảo ngay một số iPhone giá tốt tại đây: iPhone