Có cách xóa lịch sử giao dịch MB không? Thực hiện thế nào? Hướng dẫn chi tiết 
https://fptshop.com.vn/
Thu Hiền
8 tháng trước

Có cách xóa lịch sử giao dịch MB không? Thực hiện thế nào? Hướng dẫn chi tiết 

Bạn muốn biết cách xóa lịch sử giao dịch MB để người khác không thấy được những giao dịch đó. Tuy nhiên, đây là thông tin quan trọng, được lưu trữ trên hệ thống ngân hàng MB và không thể xóa vĩnh viễn. Bạn chỉ được phép xóa thông báo biến động số dư trên app MB Bank và Internet Banking.

Chia sẻ:
Chia sẻ:
Cỡ chữ nhỏ
Cỡ chữ lớn
Nội dung bài viết
Lịch sử giao dịch MB Bank là gì?
Có cách xóa lịch sử giao dịch MB không?
Cách xóa thông báo lịch sử giao dịch MB
Một số lưu ý khi xoá thông báo lịch sử giao dịch MB Bank
Xóa thông báo lịch sử giao dịch MB có mất phí không?
Tạm kết

Cách xóa lịch sử giao dịch MB như thế nào? Có thực hiện được không? Để tìm câu trả lời cho những thắc mắc này, mời bạn theo dõi thông tin dưới đây.

Lịch sử giao dịch MB Bank là gì?

Trước khi tìm hiểu cách xóa lịch sử giao dịch MB, bạn cần biết đây là loại thông tin gì. Lịch sử giao dịch MB Bank những thông tin về các giao dịch phát sinh trên tài khoản ngân hàng MB của bạn. Đó có thể là giao dịch chuyển/nhận tiền, mua thẻ điện thoại, thanh toán hóa đơn (điện, nước, Internet, truyền hình,...) thanh toán mua sắm, gửi tiết kiệm,...

cách xóa lịch sử giao dịch MB (hình 1)

Khi các giao dịch diễn ra thành công, hệ thống ngân hàng MB sẽ tự động lưu lại toàn bộ những thông tin này để tiện cho việc kiểm soát cũng như tra cứu, đối chiếu sau này (nếu cần).

Có cách xóa lịch sử giao dịch MB không?

Bạn sử dụng dịch vụ Internet Banking MB hoặc ứng dụng MB Bank, bạn thấy có quá nhiều thông báo về biến động số dư được gửi về tài khoản, điều này khiến bạn gặp khó khăn khi muốn kiểm tra những giao dịch quan trọng. Hoặc bạn không muốn người khác biết về các giao dịch mình đã thực hiện. Lúc này bạn muốn xóa bớt những lịch sử giao dịch không cần thiết đi nhưng lại không biết có thực hiện được hay không.

cách xóa lịch sử giao dịch MB (hình 2)

Câu trả lời ở đây là KHÔNG. Dù là khách hàng hay ngân hàng MB cũng không có quyền xóa lịch sử giao dịch vì đây là một thông tin vô cùng quan trọng. Nó liên quan đến tính pháp lý, sẽ là căn cứ để sao kê giao dịch, đối chiếu khi có vấn đề phát sinh hoặc tranh chấp. Lịch sử giao dịch lưu lại những giao dịch mà khách hàng đã thực hiện thành công trên hệ thống. Kể cả khi bạn có tới trực tiếp các chi nhánh/phòng giao dịch cũng không thể xóa vĩnh viễn lịch sử giao dịch.

Nếu như trên app MB Bank và Internet Banking của bạn có nhiều thông báo, bạn có thể xóa những thông báo này và nó không ảnh hưởng đến lịch sử giao dịch MB của bạn. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng nếu như bạn xóa trên app và trên website thì khi muốn tra cứu lại chỉ còn một cách là đến trực tiếp ngân hàng để sao kê, không thể tra cứu trực tuyến được nữa.

Cách xóa thông báo lịch sử giao dịch MB

Bạn có thể xóa thông báo lịch sử giao dịch MB trên ứng dụng MB Bank và trên website Internet Banking. Hướng dẫn cụ thể sẽ có ở thông tin bên dưới.

Cách xoá lịch sử giao dịch ngân hàng MB Bank

Như bạn đã biết, MB Bank là ứng dụng ngân hàng điện tử được phát hành dành riêng cho các khách hàng của MB Bank. Thông qua ứng dụng này, bạn sẽ được trải nghiệm nhiều tiện ích tích hợp trên đó như thanh toán online, thanh toán mua sắm bằng cách quét mã, chuyển/nhận tiền, gửi tiết kiệm,... Đồng thời, app MB Bank cũng giúp bạn quản lý tài khoản như tra cứu giao dịch MB, số tài khoản, số dư,... 

cách xóa lịch sử giao dịch MB (hình 3)

Như đã nói ở trên, không có cách xóa lịch sử giao dịch MB vĩnh viễn nhưng thông báo về biến động số dư, về lịch sử giao dịch trên ứng dụng MB Bank thì có thể xóa dễ dàng. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập ứng dụng MB Bank đã tải về điện thoại và đăng nhập tài khoản. 

cách xóa lịch sử giao dịch MB (hình 4)

Nếu chưa tải app MB Bank, bạn có thể nhấn vào link tải dưới đây:

Bước 2: Sau khi đăng nhập thành công và vào được giao diện chính, bạn chọn biểu tượng chiếc chuông ở góc trên bên phải màn hình để truy cập vào mục Thông báo.

cách xóa lịch sử giao dịch MB (hình 5)

Bước 3: Tiếp theo, bạn chọn mục Biến động số dư.

cách xóa lịch sử giao dịch MB (hình 6)

Bước 4: Tại đây sẽ hiển thị tất cả những thông báo mà hệ thống gửi về cho bạn. Bạn sẽ lựa chọn ra những thông báo về biến động số dư muốn xóa sau đó nhấn giữ và chọn nút Xóa.

Bước 5: Xác nhận bằng cách chọn Xoá tin nhắn là hoàn tất.

Sau khi đã xóa, bạn sẽ không thể tra cứu lại trên ứng dụng này. Nếu trong trường hợp nào đó, bạn muốn kiểm tra lại thì hãy đến ngân hàng để sao kê. Chúng vẫn được lưu trữ trên hệ thống của MB Bank và không bị mất đi.

Cách xoá thông báo lịch sử giao dịch MB trên Internet Banking

Ngoài phiên bản ứng dụng trên di động, MB Bank cũng cung cấp dịch vụ Ngân hàng số trên website đó là Internet Banking. Bạn có thể truy cập Internet Banking trên smartphone hoặc máy tính bảng. Nó cũng tích hợp nhiều tiện ích và cho phép tra cứu thông tin, quản lý tài khoản như app MB Bank.

Để xóa thông báo biến động số dư trên Internet Banking MB Bank, các bước thực hiện cũng tương tự như trên app, bạn làm như sau:

Bước 1: Truy cập vào website của MB Bank tại địa chỉ này > Chọn mục Ngân hàng số > Chọn Cá nhân (nếu bạn là khách hàng cá nhân) hoặc Doanh nghiệp (nếu bạn là khách hàng doanh nghiệp).

cách xóa lịch sử giao dịch MB (hình 7)

Bước 2: Nhập thông tin đăng nhập gồm: Tên đăng nhập, Mật khẩu, Mã kiểm tra rồi nhấn Đăng nhập.

cách xóa lịch sử giao dịch MB (hình 8)

Bước 3: Sau khi đăng nhập thành công vào hệ thống, bạn nhấn vào mục Thông tin và chọn Giao dịch tài khoản ở danh sách bên trái màn hình.

cách xóa lịch sử giao dịch MB (hình 9)

Bước 4: Tiếp theo, bạn sẽ chọn tài khoản cần xóa thông báo biến động số dư và tiến hành xóa những thông báo không quan trọng. Vậy là hoàn tất.

Một số lưu ý khi xoá thông báo lịch sử giao dịch MB Bank

Khi xoá thông báo lịch sử giao dịch MB Bank, bạn cần chú ý những vấn đề quan trọng như sau:

  • Nếu như lý do bạn muốn xóa lịch sử giao dịch chỉ là để người khác không biết thì chỉ cần xóa thông báo biến động số dư là được. Không cần phải tìm cách xóa vĩnh viễn bởi không có cách nào để làm được điều này.
  • Ngoài ra, bạn cũng nên bảo mật tài khoản Internet Banking và tài khoản đăng nhập app MB Bank cẩn thận. Nếu bạn là người duy nhất có thể đăng nhập được thì chắc chắn sẽ không ai biết lịch sử giao dịch của bạn cả. Tuyệt đối không lưu thông tin đăng nhập trên các thiết bị chung như máy tính công ty, máy tính công cộng,...

cách xóa lịch sử giao dịch MB (hình 10)

  • Khi xoá thông báo lịch sử giao dịch trên app MB Bank thì các thông tin này sẽ biến mất hoàn toàn khỏi thiết bị cũng như tài khoản Ngân hàng số của bạn. Bạn sẽ không thể khôi phục lại được nên hãy cân nhắc khi tiến hành xóa bởi có thể sau này việc tra cứu sẽ gặp khó khăn.
  • Khi xóa thông báo lịch sử giao dịch trên app MB Bank thành công, những thông tin này vẫn xuất hiện trên các kênh khác như thẻ ATM, Internet Banking và biên lai giao dịch. Do đó, nếu muốn xoá tất cả, hãy liên hệ với ngân hàng MB để được hỗ trợ.

Xóa thông báo lịch sử giao dịch MB có mất phí không?

Khi bạn thực hiện xóa thông báo lịch sử giao dịch trên ứng dụng MB Bank và trên website Internet Banking, bạn sẽ không cần trả bất kỳ khoản phí nào. Tuy nhiên, những thao tác này chỉ có thể thực hiện khi thiết bị của bạn có kết nối Internet.

Tạm kết

Tổng kết lại, hiện nay không có cách xóa lịch sử giao dịch MB Bank vĩnh viễn, dù là khách hàng hay ngân hàng cũng không có quyền xóa bởi đây là thông tin quan trọng. Thứ bạn có thể xóa chỉ là các thông báo biến động số dư được gửi về app MB Bank hoặc Internet Banking. Thao tác xóa đơn giản đã được hướng dẫn, hy vọng bạn sẽ áp dụng thành công.

Xem thêm:

FPT Shop là hệ thống bán lẻ điện thoại, máy tính bảng, máy tính xách tay cùng nhiều thiết bị điện tử, công nghệ chính hãng. Để sở hữu cho mình những sản phẩm chất lượng cùng mức giá tốt nhất, hãy đến ngay cửa hàng FPT Shop nhé.

Tham khảo một số mẫu iPhone bán chạy tại đây: iPhone

Thương hiệu đảm bảo

Thương hiệu đảm bảo

Nhập khẩu, bảo hành chính hãng

Đổi trả dễ dàng

Đổi trả dễ dàng

Theo chính sách đổi trả tại FPT Shop

Sản phẩm chất lượng

Sản phẩm chất lượng

Đảm bảo tương thích và độ bền cao

Giao hàng tận nơi

Giao hàng tận nơi

Tại 63 tỉnh thành